El comercio electrónico en China crecerá un 42% anual hasta el 2014

Marcos Pueyrredon    Articulos, Novedades     China, ecommerce

Un artículo en el Journal du Net ha despertado mi curiosidad, enganchándome a hacer un zoom rápido sobre el comercio electrónico en China

China es el mayor mercado de Internet en el mundo. Con sus 420 millones de usuarios de Internet de los cuales 130 millones compran por internet,  el mercado chino se ha visto sus ventas online alcanzar los 2,250 millones de yuanes (260 millones de euros) en el primer semestre de 2010.

Un crecimiento del 60% en los seis primeros meses de 2009. Sesenta % !!

Qian Xiaoqian, subdirector del Consejo Nacional de la Información, quien publica este estudio, dijo que el e-commerce chino seguirá creciendo con rapidez en los próximos años, con una tasa de crecimiento promedio anual superior a un 35%.

A finales de junio, el mercado chino contaba con 20.700 sitios de comercio electrónico y  cada vez más tiendas físicas  crean tiendas virtuales para reducir costos y mejorar sus rendimientos. “El número de sitios de comercio electrónico deberá alcanzar los 23.000 a finales de año”, agregó el informe.

“Gracias a una expansión de las redes de tercera generación y cada vez más móvil, el Internet móvil está impulsando el sector y creará más oportunidades”, pronostica Qian Xiaoqian

Sólo nos queda aprender cómo vender en China

No es fácil, varias empresas occidentales han fracasado en el intento. Sin embargo, Businessweek ha propuesto un artículo de Cómo vender en China por internet, un informe en Inglés si el tema les interesa.

Si bien,  la China  no está a la vuelta de la esquina, además nos estamos acostumbrando  a ver los productos chinos entrar a nuestros mercados y no al revés. Pero hay lecciones que aprender,  diferencias culturales y  costumbres por descubrir. En resumen, esto podría ser una buena base  para salir de los común y la inspiración de nuevas ideas … en ausencia de nuevos mercados

Esta es una de las principales conclusiones presentadas hoy por Alan Hellawell, director del departamento de Tecnología para Asia del Deutsche Bank y coordinador de un informe del sector presentado hoy en Pekín.

En 2009, con 263.000 millones de yuanes (28.600 millones de euros), el comercio electrónico suponía sólo el 1,98 por ciento de toda las ventas al por menor en el país asiático

Sin embargo, explicó Hellawell, el incremento de internautas en China (el Deutsche Bank vaticina 812 millones de usuarios en 2014) conllevará un auge del sector, que para ese año eleva las previsiones de negocio hasta los 1,5 billones de yuanes (163.000 millones de euros).

Estos pronósticos incluyen tanto el sector B2C (empresa-cliente) como las ventas C2C (cliente-cliente).

Para el Deutsche Bank, los factores básicos de crecimiento del ‘e-comercio’ son tres: el aumento del número de distribuidores -en junio de este año ya eran 20.700 las páginas web chinas dedicadas a ello-, la migración de los grandes comercios a la red y la entrada de las propias marcas de bienes en el ecosistema electrónico.

Lo que marcará el éxito o no de un proyecto en el sector es, según Hellawell, la capacidad de distribución al cliente final.

A este respecto, destacó el ejemplo de Taobao, el equivalente chino de eBay, que tiene en el país asiático una cuota de mercado de más del 83 por ciento y cuyos envíos suponen una cuarta parte de todos los paquetes que el servicio estatal de correos China Post gestiona a diario.

A pesar del dominio arrollador, Taobao, controlada por el gigante tecnológico Alibaba.com, ‘tiene el mejor potencial en el mercado de comercio electrónico’, aunque el informe consideró que hay espacio para dos competidores más.

El perfil del comprador chino es el de un joven urbano, de entre 18 y 30 años, que vive en una ciudad del este del país (más desarrollado que el oeste) y con un salario medio de entre 1.000 y 3.000 yuanes (de 108 a 324 euros).

Por productos, los más demandados dentro del comercio electrónico en China son el textil y los complementos (35 por ciento), libros y audiovisuales (15 por ciento) y juegos virtuales (12 por ciento).

Fuente: Cibersur

Humor SEO: Los peligros del Posicionamiento Web.

Marcos Pueyrredon    Articulos, Columna de Opinion     posicionamiento web, SEO

Queremos aparecer antes, queremos ser los primeros. El SEO es un juego en el que todo parece valer, una deliciosa rosquilla a la que todo el mundo quiere hincar el diente para multiplicar sus ventas a través de los buscadores.

cuidado, el abuso de algunas técnicas SEO puede ser contraproducente para su web y acarrearle un disgusto serio. Luego no diga que no le hemos avisado:

“El abuso de posicionamiento puede afectar la salud”

P – ¿Cual es la diferencia entre un consultor SEO y un vendedor de coches usados?

R – El vendedor de coches usados sabe cuando está mintiendo.

Es curioso pero los chistes de abogados se puedan adjudicar sin modificaciones a los profesionales del SEO. O más bien debería decir aterrador.

Como Hacer un Buen Networking 2.0

Marcos Pueyrredon    Articulos, Columna de Opinion, Novedades, Tips y Recursos     consejos, ecommerce, networking 2.0, tips

photo credit: homesbythomas

Una de las ventajas que ha traído la aparición y eclosión de las redes sociales y de social media es la oportunidad de contactar con gente que antes quedaban fuera de nuestro alcance. Es la democratización del Networking. Casi todo el mundo está presente en internet de una u otra forma y para encontrarlos tan sólo tendrás que buscar un poco en Google sus referencias. Las herramientas están a tu alcance, tu conocimiento y personalidad es tu mayor baza y, por último, tan sólo te falta una buena estrategia, es ahí donde yo entro. Sigue leyendo y descubre cómo hacer un buen Networking 2.0 que te permita colaborar con quien tú quieras.

Qué es el Networking 2.0

El networking 2.0 es simplemente servirte de las redes sociales y de los canales y plataformas de social media para trabajar en tu red de contactos profesionales. Tu objetivo es relacionarte con personas que de alguna manera te puedan servir para colaboraciones futuras o que, en general, te brinden nuevas oportunidades profesionales. Que tu fin último sea con vistas a mejorar tu vida profesional no quiere decir que no acabes creando buenas amistades con tus contactos. El trabajo no está reñido con la amistad que puedas tener con alguien.

Una relación en la que todos ganan

En el buen networking ambas personas salen beneficiadas de alguna forma, pues de lo contrario estaríamos ante una relación parasitaria. Las relaciones parasitarias acaban siempre en fracaso. Por lo tanto, siempre que trates de hacer networking con alguien centra tu atención en que obtiene la otra persona de la relación. Si tan sólo miras por tus intereses, aunque lo camufles con aparentes buenas intenciones, la otra persona percibirá tu egoísmo y saldrá volando a la mínima que pueda.

La Regla 30/70

¿Has quedado con alguien con el que hace algún tiempo que interactúas por internet para hablar en una cafetería? Aplica la regla del 30%/70%: tú hablas un 30% y dejas que la otra persona hable un 70%. ¿Sabías que la gente recuerda de forma agradable a aquellos que les dejan hablar de sus cosas? Atosiga al otro con tus proyectos, ideas y demás y acabarás por ser recordado como un plasta. En cambio, deja que la otra persona tenga la oportunidad de expresar sus puntos de vista, sus planes y demás cosas que le ronden la cabeza, y tendrás muchos puntos ganados con ella. Muéstrate sinceramente interesado por lo que dice y pregúntale cosas sobre sus proyectos, sobre sus metas y sobre su vida.

Olvídate del “yo” y empieza a pensar en el “tú” y la Ley de la Reciprocidad.

Olvídate de la típica conversación en la que te pasas todo el rato diciendo “yo esto, yo aquello y bla bla bla”.  Obviamente, también tienes que compartir tus ideas y proyectos, pero hazlo de tal forma que no parezca que estás ahí tan sólo para bombardearle con lo que a ti te interesa. Si tú te empiezas a interesar por la otra persona ella poco a poco empezará hacerlo contigo. Es la Ley de la Reciprocidad: lo que tú hagas con los demás eso mismo acabarán haciendo los demás contigo.

Las Fases de un buen Networking 2.0

Aunque hay excepciones, pues esta materia no es una ciencia exacta, si quieres hacer un networking 2.0 efectivo tienes que seguir las siguientes fases:

1. Primera toma de contacto. Aparecer en su radar.

Seguramente, la otra persona con la que te interesa iniciar una relación profesional es alguien bastante solicitado. Recibe muchas propuestas o comentarios y su grado de atención es muy limitado. En esta primera fase lo único en lo que te has de centrar es en aparecer en su radar, es decir, que sepa que existes. Pero, y esto es importante, la primera imagen que tenga de ti ha de ser positiva. Si sabe quién eres pero cree que no vales su atención de nada te servirá estar en su radar.

Formas para aparecer en el radar de la otra persona:

Las opciones son innumerables por lo que te diré tan sólo algunas de las más interesantes:

• Comenta en su blog, si lo tiene, y asegúrate que tu comentario aporta algo de valor al artículo que él o ella ha escrito. Puedes tratar de iniciar una conversación o una discusión con tu objetivo pero nunca le lleves la contraria directamente sobre su tema de especialidad ni le pongas en evidencia delante de sus lectores. Recuerda que estamos tratando de hacer networking y no enemigos. Un comentario no es suficiente, tienes que hacerlo de una forma más o menos continuada en el tiempo y siempre aportando valor a la conversación.

• Deja un comentario en su canal de iTunes, si lo tiene. Lo bueno de los comentarios en iTunes es que tienen mucho más impacto que los comentarios que hagas en el blog. Con un único comentario te puedes ganar la simpatía de tu objetivo y de bien seguro que apareces en su radar. ¿Por qué? Porque por regla general la cantidad de comentarios en los canales de iTunes es muy baja y para que el canal esté bien posicionado en iTunes tiene bastante peso la cantidad de comentarios y las puntuaciones que se hagan de este. ¿Por qué no pruebas con dejar un comentario y puntuar mi canal de iTunes: BloggerCast? Yo te lo agradecería mucho

• Twitter es un buen lugar para aparecer en el radar de tu objetivo. ¿Quieres saber cómo hacerlo? Léete estos artículos sobre cómo hacer Networking con Twitter.

• Utiliza Linkedin.com. ¿Cómo? Únete a los grupos que este frecuente y participa en las conversaciones que se den, responde preguntas y, en definitiva, muestra que sabes de lo que hablas y que eres una persona a tener en cuenta.

• Envíale un e-mail, siempre y cuando tenga un blog. Yo no soy partidario de utilizar el e-mail en la primera fase del Networking porque me parece demasiado íntimo para empezar, pero sin duda lo puedes hacer. Una buena forma sería presentarte (un par de líneas) y decirle que un artículo concreto te ha inspirado a hacer tal cosa o te ha motivado para hacer tal otra. A los bloggers nos gusta saber que lo que escribimos ayuda a los demás y les es de utilidad. Ese feedback positivo es el mejor alimento para continuar con nuestra tarea con más energía que nunca. Asegúrate que suena sincero lo que le cuentas y que no tratas simplemente de adularle por interés. No hagas tu e-mail demasiado largo, sobre todo si es el primero. Entre 10 y 15 líneas ya está bien.

• Incluso con personas que no comparten su información de contacto se puede llegar a ellos por internet. Observa este experimento que alguien hizo para contactar con los directores creativos de las empresas más importantes de su sector.

2. Estrecha la relación con conversaciones y emoción.

Durante la segunda fase hay que empezar a conversar con el objetivo. No es suficiente con que sepa que existimos sino que ahora también necesitamos dar un paso más y empezar a relacionarnos con este. Yo para esta fase recomiendo el uso del e-mail. Trata de iniciar una conversación interesante sobre algún tema de su interés o sobre uno de sus últimos artículos. Seguramente tenéis en común alguna cosa. Una vez descubras qué intereses compartís te será más fácil crear esos lazos de unión que fortificarán tu relación con la otra persona. ¿Ves ahora por qué es tan importante hablar menos de ti y escuchar más sobre él o ella?

Si le has enviado dos o tres e-mails sin obtener respuesta desiste. Si ves que sus respuestas son robóticas y que no quiere entrar en la conversación no insistas más y déjalo para más adelante. Sigue ganándote su confianza con comentarios en su blog y con tweets pero siempre tratando de aportar valor con cada una de tus aportaciones y, ahora sí, intentando que entre en conversación contigo. Pero recuerda lo que antes te dije: nunca le lleves la contraria abiertamente y menos en su campo de especialidad y delante de sus lectores o seguidores.

El verdadero poder del e-mail para hacer Networking

En la era de la eclosión de las redes sociales y de social media el e-mail sigue siendo la mejor forma de hacer un networking efectivo. Aunque si bien es cierto que todas las nuevas plataformas que han aparecido en los últimos años (Twitter, Facebook, Youtube, Linkedin, etc.) ayudan y mucho a establecer un primer contacto con la persona, es el email el que llega directamente al corazón del receptor. La mejor forma de conectar con otra persona es mediante la emoción y qué mejor manera de hacerlo que con un mensaje privado enviado directamente a su bandeja de entrada.

3. El contacto directo. Llegó la hora del encuentro en el mundo offline.

Prefiero llamarlo mundo offline a mundo real pues para mi tanto lo online como lo offline es real. Aclarado este punto, decirte que el contacto directo con la otra persona es clave. Puede marcar la diferencia, así que si tienes la oportunidad de tener un encuentro con tu objetivo no lo dudes ni un momento y plantéaselo. ¿Qué pierdes? Más vale intentarlo y fracasar que quedarte en un contacto más de su lista de caras anónimas. Si logras quedar con tu objetivo recuerda no atosigarle con tus proyectos y deja que el encuentro sea muy ameno y entretenido. No alargues demasiado el encuentro. Para mí 40 minutos es más que suficiente.

Si por lo que sea es imposible tener ese encuentro, ni siquiera una vez, tendrás que centrar tus esfuerzos en herramientas como Facebook, Skype y, sobre todo, e-mail.

4. Mantén fresca la relación.

Sabe que existes; sabe que eres una persona interesante y a tener en cuenta; has entablado conversaciones con tu objetivo y has despertado con tus palabras la emoción en este; pero todo eso será en balde si no mantienes la relación fresca. No dejes pasar muchos días de tu último contacto pues el tiempo entre las personas, si no ha habido encuentros y emociones entre ellas, lleva al olvido fácilmente. Utiliza para ello Twitter, el e-mail, Facebook y cualquier otro canal que te parezca útil.

Mi último consejo: Evita parecer un acosador

Si ves que tu objetivo no te corresponde a tus repetidos esfuerzos de conectar con él es mejor que desistas y lo dejes para  más adelante, o simplemente búscate otro objetivo.

¿Y tú qué opinas? ¿Qué otros consejos tienes para hacer un Networking 2.0 efectivo?

Fuente: http://mktfan.com