Articulos

Oportunidades Profesionalizaci贸n #Digital #Commerce => Programa Ejecutivo Retail eCommerce :: 100% ONLINE

Oportunidades Profesionalizaci贸n #Digital #Commerce => El 17 de abril comienza una nueva edici贸n del Programa Ejecutivo de #Retail #eCommerce en su versi贸n 100% Online :: SUMATE AHORA y mira que bueno el programa y plantel de docentes +info http://ecapacitacion.org/programa-ejecutivo-de-retail-ecommerce/ >> APROVECHA EL PLAN REGIONAL DE BECAS 馃檪

Programa Ejecutivo de retail eCommerce version 100% Online

Programa Ejecutivo de Retail eCommerce :: version 100% online => Preguntas Frecuentes :: FAQ

  1. Objetivo?:聽El Programa Ejecutivo de Retail eCommerce tiene como objetivo dar a conocer las mejores pr谩cticas para integrar聽estrat茅gicamente un ecommerce de alto rendimiento en una organizaci贸n que opera regularmente con el modelo de聽comercio minorista tradicional.
  2. A qui茅n va dirigido?:聽Corresponder谩, en t茅rminos generales, a candidatos procedentes de Am茅rica Latina, de administraciones y/o聽organizaciones p煤blicas o sin fines de lucro, de empresas, Pymes, emprendedores, y usuarios en general que聽desarrollen su actividad en el 谩mbito objeto del curso.
  3. Cu谩nto dura?:聽Dura 12 meses, conformados por doce m贸dulos con un ciclo de capacitaci贸n virtual de nivelaci贸n, clases聽magistrales y talleres online con tutor铆a a trav茅s de la plataforma del Aula Virtual y trabajo colaborativo de final de聽Programa.
  4. C贸mo est谩 conformado?: El Programa Ejecutivo de Retail eCommerce est谩 conformado por 12 m贸dulos dictados online, un ciclo de聽capacitaci贸n virtual de nivelaci贸n, clases magistrales y talleres pr谩cticos con tutor铆a a trav茅s de la plataforma del聽Aula Virtual y trabajo colaborativo de final de Programa.
  5. Metodolog铆a de Estudio del Programa?: Cada m贸dulo esta dirigido por un coordinador y cuenta con dos ponentes principales, un docente con vinculaci贸n聽espec铆fica al m贸dulo que dicta presentando un marco te贸rico. Por otro lado un invitado que pertenece a una聽empresa l铆der y que se desempe帽a en el 谩rea relativa al m贸dulo a cursar, este expone su caso practico de 茅xito con聽el objetivo de acortar caminos de desaciertos en el proceso de desarrollo estrat茅gico del plan que el alumno聽desarrollar谩. De esta forma el alumno obtiene una visi贸n te贸rico-pr谩ctica en un 谩mbito reducido donde podr谩 dise帽ar la estrategia聽de ecommerce para su organizaci贸n en un paso a paso con cada m贸dulo de cursada, contando con la posibilidad聽de consultar a expertos en la materia.Somos conscientes que el entorno digital y del eCommerce Retail evoluciona a pasos agigantados por lo que solo聽pueden ense帽ar y generar las competencias que se requieren para ser exitosos en el canal online aquellas聽personas que lo est谩n creando y forman parte de su ecosistema.El Programa Ejecutivo de Retail eCommerce esta dise帽ado, impartido y apoyado por los profesionales e聽instituciones protagonistas del desarrollo del mundo de los negocios por internet y el comercio electr贸nico en聽Argentina y la regi贸n.
  6. Contenidos del Programa Ejecutivo Retail eCommerce聽M贸dulos Virtuales?
    1- Introducci贸n al Programa y al Comercio Electr贸nico Minorista: Hoja de ruta del programa. Internet, las nuevas tecnolog铆as y la econom铆a digital. Funcionamiento y Evoluci贸n del聽Ecosistema del eCommerce. Impacto de internet, el comercio electr贸nico en el Retail en Argentina y el Mundo:聽principales indicadores a tener en cuenta, categor铆as, players, entre otros. Tendencias del Mercado Local,聽Latinoamericano y Mundial. Descripci贸n de las Tipolog铆as de Negocio Online Aplicables a Comercio Minorista.聽Modelos de Comercio Electronico: B2C, B2B, pure Plays, Coexistencia e Integraci贸n de Canales. Fuentes de聽informaci贸n, actualizaci贸n y consulta.2- Log铆stica, operaci贸n y Fullfilment aplicados al Retail聽eCommerce: Estructuras de Almacenamiento, Distribuci贸n y Log铆stica y especificidades del Comercio Electr贸nico. Proveedores聽de servicios log铆sticos. Procesos y operaci贸n del canal online. Log铆stica de canales online. El ciclo Fulfilment en聽retail aplicado al eCommerce. Implementaci贸n y gesti贸n de un sistema de log铆stica. Estructuras y Tipolog铆as de聽Atenci贸n al Cliente Multicanal. Estrategias para Aumento de Conversi贸n y Rentabilidad aplicados: PickupStore,聽Drive Thru, Free Shipping, Trust Delivery Point, LastMille entre otros.3- Retail Marketing aplicado a negocios online: Punto de Venta. Experiencia del Cliente Offline y Online. Estrategias de marketing y pol铆ticas comerciales.聽Publicidad y generaci贸n de flujo de clientes. Estrategias de Branding. Gesti贸n y Estrategias de Desarrollo de聽Relaci贸n con el Cliente Multicanal. Marketing Directo. Programas de Fidelizaci贸n. Optimizaci贸n del Marketing Mix聽Digital. Capacidades multicanales centradas en el Cliente, Beneficios y limitaciones por Canal. Gesti贸n de Equipo聽de Marketing. Integraci贸n con otros canales.4- Marketing Online aplicado al Retail: Estrategias y armado de plan de marketing pre y post click centradas en conversi贸n, engagement y branding:聽Marketing de Gesti贸n de Reputaci贸n, Marketing de Generaci贸n de Tr谩fico, Marketing de Conversi贸n, Marketing de聽Gesti贸n del Cliente Multicanal, Estrategias del Modelo de Negocios Long Tail, An谩lisis de Casos pr谩cticos de Search聽engine Marketing SEM y Search Engine Optimization SEO, Email marketing, Redes sociales y comunidades online聽en retail. Casos de convergencia de estrategias de marketing online y offline.5- Medios de Pagos, Prevenci贸n de Fraude en Retail: Medios de pagos tradicionales y no tradicionales en comercio minorista. Procesos y recursos de validaci贸n de聽identidad y prevenci贸n de fraudes en retail. Circuitos y mecanismos de pago para venta online. Soluciones, servicios聽y plataformas. Medios de pago online, offline e h铆bridos. Implicancias Legales y Seguridad en las transacciones.聽Prevenci贸n de fraude para modelos de comercio electr贸nico B2C y B2B.6- Infraestructura y tecnolog铆as en retail: Arquitectura t茅cnica de una tienda tradicional. Hardware, Servidores e Infraestructura Tecnol贸gica en un Comercio聽Minorista. Entornos de programaci贸n. Sistemas y soluciones de software en retail. Integraci贸n de servicios y聽aplicaciones. Seguridad Inform谩tica.

    7- Plataformas y soluciones para retail ecommerce: Arquitectura t茅cnica de un Tienda Online. Servidores e Infraestructura. Programaci贸n deAplicaciones. Integraci贸n de聽ServiciosyAplicaciones. Descripci贸n de las Tipolog铆as de Desarrollo en eCommerce. Revisi贸n de los Principales聽Productos, Soluciones y Servicios del Mercado para entender sus Ventajas y Desventajas en t茅rminos de Costos,聽Escalabilidad, Dependencia y Flexibilidad: Alternativas al Desarrollo a Medida, Open Source, Software as a Service聽SaaS, Servicios y Soluciones especificas para Retail eCommerce. Infraestructura para eCommerce de Alto Escala.聽Servicios en la Nube. Cloud Computing. Gesti贸n de la Tecnolog铆a e Innovaci贸n en eCommerce (Build vs Buy).聽Seguridad Inform谩tica y programaci贸n segura.

    8- Tecnolog铆a M贸vil y Omni Channel en Retail: El Consumidor Multicanal y Multidispositivo. La Cadena de Valor del Mobile y el Multicanal. Descripci贸n de las聽Principales Plataformas de Comercio Movil y sus Implicaciones en Conversi贸n y Penetraci贸n. Importancia y聽Convergencia de otras plataformas y Panatallas en Internet. Gesti贸n de una Operaci贸n de eCommerce聽Multiplataforma y Diferencias WebM贸vil. Aplicaciones moviles (apps). HTML5 y sus implicaciones en comercio聽electr贸nico. Gamificaci贸n en Mobile Webs y Apps. Fundamentos del Mobile Marketing. Mobile Advertising y聽Formatos de Publicidad Movil. Mobile eCommerce y el Purchase Funnel Mobile. Pagos a trav茅s de M贸viles.

    9- Aspecto legales y regulatorios en comercio minorista: Legislaci贸n y Regulaci贸n Aplicable en Retail y en Ecommerce (general y sectorial). Contrataciones Electr贸nicas:聽Condiciones de Contrataci贸n, Informaci贸n previa y Confirmaci贸n de Contrataci贸n. Consumidor: Desistimiento y聽Mecanismos de Atenci贸n al Cliente. Aspectos legales a tener en cuenta en: Redes Sociales, Contenidos, Marketing聽y Publicidad, Comunicaciones, entre otros. Privacidad y Protecci贸n de Datos Personales: Informaci贸n,聽consentimiento, confidencialidad, medidas de seguridad, transferencias internacionales, entre otros. Tributaci贸n y聽fiscalidad en Retail y en Comercio Electr贸nico. Criterios para determinar la Legislaci贸n Aplicable en Operaciones de聽Ecommerce Crossborder. Buenas pr谩cticas en la seguridad y generaci贸n de confianza online.

    10- Business Inteligence y KPI en retail aplicados al ecommerce: Gesti贸n de la Relaci贸n con Clientes (CRM) en retail. Integraci贸n online y offline. Marketing Relacional. Social CRM,聽Estrategias de Gesti贸n de Clientes. KPI de clientes/ negocios/canales. Customer Centric Manager, Segmentaci贸n y聽Clusterizaci贸n. An谩lisis Predictivo. Bigdata en la practica para comercio minorista. Herramientas de M茅trica Web.聽M茅tricas Comerciales en Acci贸n en Retail. Herramientas de Business Inteligence, Reporting y An谩lisis. Tablero de聽Gesti贸n y An谩lisis de los KPI para aumentar la Performance y Rentabilidad de una Tienda Online (Tasa de聽Conversi贸n, Tasa Org谩nica de Recompra, ROI, ROI Corregido, Markup, SLA Entrega, SLA Expedici贸n, entre otros).

    11- Gesti贸n estrat茅gica del Canal Online en Retail: Principios Estrat茅gicos de Internet y el Comercio Electr贸nico. Diferencias en la Gesti贸n y Operaci贸n entre Canales.聽Gesti贸n de las Conversi贸n y la Fidelizaci贸n de Clientes. An谩lisis del Embudo de Conversi贸n o 鈥淧urchase Funnel鈥.聽Estrategias para maximizar la Captaci贸n en Buscadores, Generaci贸n de Bases de Datos, Desarrollo de Partners,聽entre otros. Gesti贸n del Ecosistema del eCommerce en la pr谩ctica. Del FMOT al ZMOT. Equilibrio entre Canales de聽Venta y el Rol de Internet en la Generaci贸n del Resultados para el Canal Offline. Fundamentos Estrat茅gicos para la聽Compra y Negociaci贸n de Medios. Herramientas de Planificaci贸n, Medici贸n y Optimizaci贸n. Capital Humano y聽Estructura, Desarrollo, Gesti贸n y Retenci贸n de Equipo en Ecommerce. Gesti贸n de Crisis en Ecommerce. Gesti贸n聽del Cambio Digital en un Comercio Minorista Tradicional. Hoja de Ruta de la Transformaci贸n Digital de un Retail.聽Capital Humano y Estructura, Desarrollo, Gesti贸n y Retenci贸n de Equipo en Ecommerce. Gesti贸n de Crisis en聽Ecommerce. Gesti贸n del Cambio Digital en un Comercio Minorista Tradicional. Hoja de Ruta de la Transformaci贸n聽Digital de un Retail.

    12- Arquitectura y modelos de negocios para retail ecommerce: Modelo Empresariales Digitales. Business Plan en Ecommerce. Activos Tradicionales vs Activos Digitales. Claves聽de los Modelos de Transformaci贸n Digital. Product Centric vs Customers Centric. Estrategias para la Migraci贸n聽Digital de un Comercio Minorista. Desintermediaci贸n y Oportunidad Digital. Cadena de Valor Tradicional en Retail vs聽Retail eCommerce. Nuevos Roles y Cambio Cultural. Startups, Spin off, Integraci贸n y otras Modalidades de聽Desarrollo de Canal Online en un Retail. Digital. Product Centric vs Customers Centric. Estrategias para la Migraci贸n聽Digital de un Comercio Minorista. Desintermediaci贸n y Oportunidad Digital. Cadena de Valor Tradicional en Retail vs聽Retail eCommerce. Nuevos Roles y Cambio Cultural. Startups, Spin off, Integraci贸n y otras Modalidades de聽Desarrollo de Canal Online en un Retail.

  7. Mas detalles?:聽+info en聽http://ecapacitacion.org/programa-ejecutivo-de-retail-ecommerce/
  8. Inversi贸n?: Matr铆cula: U$D 200,00聽Doce (12) Cuotas: U$D 300,00 c/u聽Total: U$D 3.800,00聽El Programa Regional de Formaci贸n y Capacitaci贸n apunta a estimular聽el聽networking y a seguir fortaleciendo la formaci贸n y especializaci贸n en聽el mundo de los negocios por Internet. Buscando capital humano capacitado聽para聽poder enfrentar los nuevos desaf铆os que plantea la creciente聽econom铆a digital en Am茅rica Latina.
  9. Hay descuentos y becas? El Programa de Becas brinda distintas modalidades que聽incluye becas聽del 15% ,20%, 50% y 80%, junto con otros beneficios o descuentos,聽seg煤n lo establecido para cada curso, actividad o evento; como聽descuentos聽corporativos, combos, etc.聽*No aplican sobre la matr铆cula/no son acumulativos
  10. Cu谩l es la estructura del Programa Ejecutivo Retail eCommerce? M贸dulo Inicial / Introductorio聽鈥 Programa y docentes online聽鈥 Entrenamiento y recursos del AV聽鈥 Presentaci贸n de los asistentes virtuales聽鈥 Duraci贸n: una聽semana / lunes a viernes聽Comprende:聽鈥 Clases online sincr贸nicas a trav茅s de video-conferencia聽鈥 Clases auto-gestionadas con apoyo tutorial聽鈥 Clases y聽Foros tutoriales
    Ciclo de nivelaci贸n del CE e-learning: Cuatro (4) M贸dulos – auto-gestionables聽– Disponible, una vez habilitada el Aula Virtual con apoyo tutorial聽aplicando聽t茅cnicas de autogesti贸n y autoevaluaci贸n聽1. ABC de la Econom铆a Digital聽2. Claves del 茅xito de los negocios por Internet聽3. Elementos vitales para tener un聽negocio online聽4. Introducci贸n al marketing en buscadores y posicionamiento Web聽鈥 Material-recursos-presentaciones – videos- etc. en el Aula Virtual聽鈥⒙燚oce (12) M贸dulos: Tres clases online mensuales por m贸dulo virtual a聽cargo del docente titular de cada m贸dulo. Lunes, mi茅rcoles y viernes /聽3era semana聽de cada mes en horario vespertino (ver calendario ) Clases聽te贸rico-pr谩cticas online sincr贸nicas a trav茅s de video-conferencias con聽apoyo tutorial + un taller聽virtual + una evaluaci贸n online聽– Talleres virtuales con casos pr谩cticos y de 茅xito聽– Foros dirigidos聽– Tutoria online聽鈥 Doce ( 12) Clases Magistrales y Seis- (6)聽Talleres virtuales: a partir de聽marzo coordinados por el tutor online junto con los docentes de cada聽m贸dulo.
  11. Cuanta carga horaria tiene el Programa Ejecutivo de Retail eCommerce? >> Modulo Inicial / Introductorio (lun /vie) 5 hs.聽>> Ciclo b谩sico online聽>> 12 M贸dulos e-learning聽>> 12 Clases magistrales聽y 6 Talleres online聽>> Tutoria online聽>> Trabajo Final聽>> Evaluaci贸n聽>> TOTAL聽40 hs.聽180 hs.聽18 hs.聽60 hs.聽12 hs.聽5 hs.聽320 hs.
  12. Qu茅 certificaci贸n otorga el Programa Ejecutivo Retail eCommerce? El聽eCommerce Institute otorga al participante que haya cumplido con los requisitos聽m铆nimos de calificacion, el Certificado de aprobaci贸n del聽鈥淧rograma Ejecutivo聽Retail eCommerce鈥, que acredita 320 horas de carga horaria y que le permite聽acceder como invitado sin cargo a la Certificaci贸n y聽sello eCommerce Specialist.聽http://ecapacitacion.org/certificacion-ecommerce-specialist. Acompa帽an y聽apoyan estas iniciativas los cap铆tulos locales de聽cada pa铆s integrantes de la red聽de eCommerce Institute www.ecommerce.institute y en Argentina la Universidad聽CAECE www.ucaece.edu.ar.

Mira el SPOT del Programa Ejecutivo de Retail eCommerce =>

Mira el brochure con toda la informaci贸n y detalles 聽del Programa Ejecutivo de Retail eCommerce =>

Click to comment

Leave a Reply

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos obligatorios est谩n marcados con *

Most Popular

To Top