Oct
23

Humor SEO: Los peligros del Posicionamiento Web.

Queremos aparecer antes, queremos ser los primeros. El SEO es un juego en el que todo parece valer, una deliciosa rosquilla a la que todo el mundo quiere hincar el diente para multiplicar sus ventas a través de los buscadores.

 

cuidado, el abuso de algunas técnicas SEO puede ser contraproducente para su web y acarrearle un disgusto serio. Luego no diga que no le hemos avisado:

 

“El abuso de posicionamiento puede afectar la salud”

P – ¿Cual es la diferencia entre un consultor SEO y un vendedor de coches usados?

R – El vendedor de coches usados sabe cuando está mintiendo.

Es curioso pero los chistes de abogados se puedan adjudicar sin modificaciones a los profesionales del SEO. O más bien debería decir aterrador.

Oct
16

Como Hacer un Buen Networking 2.0

como hacer networking
Creative Commons License photo credit: homesbythomas

Una de las ventajas que ha traído la aparición y eclosión de las redes sociales y de social media es la oportunidad de contactar con gente que antes quedaban fuera de nuestro alcance. Es la democratización del Networking. Casi todo el mundo está presente en internet de una u otra forma y para encontrarlos tan sólo tendrás que buscar un poco en Google sus referencias. Las herramientas están a tu alcance, tu conocimiento y personalidad es tu mayor baza y, por último, tan sólo te falta una buena estrategia, es ahí donde yo entro. Sigue leyendo y descubre cómo hacer un buen Networking 2.0 que te permita colaborar con quien tú quieras.

Qué es el Networking 2.0

El networking 2.0 es simplemente servirte de las redes sociales y de los canales y plataformas de social media para trabajar en tu red de contactos profesionales. Tu objetivo es relacionarte con personas que de alguna manera te puedan servir para colaboraciones futuras o que, en general, te brinden nuevas oportunidades profesionales. Que tu fin último sea con vistas a mejorar tu vida profesional no quiere decir que no acabes creando buenas amistades con tus contactos. El trabajo no está reñido con la amistad que puedas tener con alguien.

Una relación en la que todos ganan

En el buen networking ambas personas salen beneficiadas de alguna forma, pues de lo contrario estaríamos ante una relación parasitaria. Las relaciones parasitarias acaban siempre en fracaso. Por lo tanto, siempre que trates de hacer networking con alguien centra tu atención en que obtiene la otra persona de la relación. Si tan sólo miras por tus intereses, aunque lo camufles con aparentes buenas intenciones, la otra persona percibirá tu egoísmo y saldrá volando a la mínima que pueda.

La Regla 30/70

¿Has quedado con alguien con el que hace algún tiempo que interactúas por internet para hablar en una cafetería? Aplica la regla del 30%/70%: tú hablas un 30% y dejas que la otra persona hable un 70%. ¿Sabías que la gente recuerda de forma agradable a aquellos que les dejan hablar de sus cosas? Atosiga al otro con tus proyectos, ideas y demás y acabarás por ser recordado como un plasta. En cambio, deja que la otra persona tenga la oportunidad de expresar sus puntos de vista, sus planes y demás cosas que le ronden la cabeza, y tendrás muchos puntos ganados con ella. Muéstrate sinceramente interesado por lo que dice y pregúntale cosas sobre sus proyectos, sobre sus metas y sobre su vida.

Olvídate del “yo” y empieza a pensar en el “tú” y la Ley de la Reciprocidad.

Olvídate de la típica conversación en la que te pasas todo el rato diciendo “yo esto, yo aquello y bla bla bla”.  Obviamente, también tienes que compartir tus ideas y proyectos, pero hazlo de tal forma que no parezca que estás ahí tan sólo para bombardearle con lo que a ti te interesa. Si tú te empiezas a interesar por la otra persona ella poco a poco empezará hacerlo contigo. Es la Ley de la Reciprocidad: lo que tú hagas con los demás eso mismo acabarán haciendo los demás contigo.

Las Fases de un buen Networking 2.0

Aunque hay excepciones, pues esta materia no es una ciencia exacta, si quieres hacer un networking 2.0 efectivo tienes que seguir las siguientes fases:

1. Primera toma de contacto. Aparecer en su radar.

Seguramente, la otra persona con la que te interesa iniciar una relación profesional es alguien bastante solicitado. Recibe muchas propuestas o comentarios y su grado de atención es muy limitado. En esta primera fase lo único en lo que te has de centrar es en aparecer en su radar, es decir, que sepa que existes. Pero, y esto es importante, la primera imagen que tenga de ti ha de ser positiva. Si sabe quién eres pero cree que no vales su atención de nada te servirá estar en su radar.

Formas para aparecer en el radar de la otra persona:

Las opciones son innumerables por lo que te diré tan sólo algunas de las más interesantes:

  • Comenta en su blog, si lo tiene, y asegúrate que tu comentario aporta algo de valor al artículo que él o ella ha escrito. Puedes tratar de iniciar una conversación o una discusión con tu objetivo pero nunca le lleves la contraria directamente sobre su tema de especialidad ni le pongas en evidencia delante de sus lectores. Recuerda que estamos tratando de hacer networking y no enemigos. Un comentario no es suficiente, tienes que hacerlo de una forma más o menos continuada en el tiempo y siempre aportando valor a la conversación.
  • Deja un comentario en su canal de iTunes, si lo tiene. Lo bueno de los comentarios en iTunes es que tienen mucho más impacto que los comentarios que hagas en el blog. Con un único comentario te puedes ganar la simpatía de tu objetivo y de bien seguro que apareces en su radar. ¿Por qué? Porque por regla general la cantidad de comentarios en los canales de iTunes es muy baja y para que el canal esté bien posicionado en iTunes tiene bastante peso la cantidad de comentarios y las puntuaciones que se hagan de este. ¿Por qué no pruebas con dejar un comentario y puntuar mi canal de iTunes: BloggerCast? Yo te lo agradecería mucho
  • Utiliza Linkedin.com. ¿Cómo? Únete a los grupos que este frecuente y participa en las conversaciones que se den, responde preguntas y, en definitiva, muestra que sabes de lo que hablas y que eres una persona a tener en cuenta.
  • Envíale un e-mail, siempre y cuando tenga un blog. Yo no soy partidario de utilizar el e-mail en la primera fase del Networking porque me parece demasiado íntimo para empezar, pero sin duda lo puedes hacer. Una buena forma sería presentarte (un par de líneas) y decirle que un artículo concreto te ha inspirado a hacer tal cosa o te ha motivado para hacer tal otra. A los bloggers nos gusta saber que lo que escribimos ayuda a los demás y les es de utilidad. Ese feedback positivo es el mejor alimento para continuar con nuestra tarea con más energía que nunca. Asegúrate que suena sincero lo que le cuentas y que no tratas simplemente de adularle por interés. No hagas tu e-mail demasiado largo, sobre todo si es el primero. Entre 10 y 15 líneas ya está bien.
  • Incluso con personas que no comparten su información de contacto se puede llegar a ellos por internet. Observa este experimento que alguien hizo para contactar con los directores creativos de las empresas más importantes de su sector.

2. Estrecha la relación con conversaciones y emoción.

Durante la segunda fase hay que empezar a conversar con el objetivo. No es suficiente con que sepa que existimos sino que ahora también necesitamos dar un paso más y empezar a relacionarnos con este. Yo para esta fase recomiendo el uso del e-mail. Trata de iniciar una conversación interesante sobre algún tema de su interés o sobre uno de sus últimos artículos. Seguramente tenéis en común alguna cosa. Una vez descubras qué intereses compartís te será más fácil crear esos lazos de unión que fortificarán tu relación con la otra persona. ¿Ves ahora por qué es tan importante hablar menos de ti y escuchar más sobre él o ella?

Si le has enviado dos o tres e-mails sin obtener respuesta desiste. Si ves que sus respuestas son robóticas y que no quiere entrar en la conversación no insistas más y déjalo para más adelante. Sigue ganándote su confianza con comentarios en su blog y con tweets pero siempre tratando de aportar valor con cada una de tus aportaciones y, ahora sí, intentando que entre en conversación contigo. Pero recuerda lo que antes te dije: nunca le lleves la contraria abiertamente y menos en su campo de especialidad y delante de sus lectores o seguidores.

El verdadero poder del e-mail para hacer Networking

En la era de la eclosión de las redes sociales y de social media el e-mail sigue siendo la mejor forma de hacer un networking efectivo. Aunque si bien es cierto que todas las nuevas plataformas que han aparecido en los últimos años (Twitter, Facebook, Youtube, Linkedin, etc.) ayudan y mucho a establecer un primer contacto con la persona, es el email el que llega directamente al corazón del receptor. La mejor forma de conectar con otra persona es mediante la emoción y qué mejor manera de hacerlo que con un mensaje privado enviado directamente a su bandeja de entrada.

3. El contacto directo. Llegó la hora del encuentro en el mundo offline.

Prefiero llamarlo mundo offline a mundo real pues para mi tanto lo online como lo offline es real. Aclarado este punto, decirte que el contacto directo con la otra persona es clave. Puede marcar la diferencia, así que si tienes la oportunidad de tener un encuentro con tu objetivo no lo dudes ni un momento y plantéaselo. ¿Qué pierdes? Más vale intentarlo y fracasar que quedarte en un contacto más de su lista de caras anónimas. Si logras quedar con tu objetivo recuerda no atosigarle con tus proyectos y deja que el encuentro sea muy ameno y entretenido. No alargues demasiado el encuentro. Para mí 40 minutos es más que suficiente.

Si por lo que sea es imposible tener ese encuentro, ni siquiera una vez, tendrás que centrar tus esfuerzos en herramientas como Facebook, Skype y, sobre todo, e-mail.

4. Mantén fresca la relación.

Sabe que existes; sabe que eres una persona interesante y a tener en cuenta; has entablado conversaciones con tu objetivo y has despertado con tus palabras la emoción en este; pero todo eso será en balde si no mantienes la relación fresca. No dejes pasar muchos días de tu último contacto pues el tiempo entre las personas, si no ha habido encuentros y emociones entre ellas, lleva al olvido fácilmente. Utiliza para ello Twitter, el e-mail, Facebook y cualquier otro canal que te parezca útil.

Mi último consejo: Evita parecer un acosador

Si ves que tu objetivo no te corresponde a tus repetidos esfuerzos de conectar con él es mejor que desistas y lo dejes para  más adelante, o simplemente búscate otro objetivo.

¿Y tú qué opinas? ¿Qué otros consejos tienes para hacer un Networking 2.0 efectivo?

Fuente: http://mktfan.com

Oct
16

Iniciativas interesantes en Social Shopping: hacia el e-Commerce social

El pasado mes de septiembre se celebró el “Facebook Developer Garage” en españa del que salió ganador el proyecto “Kuplia”, dedicado al social shopping dentro de la red social, lo que da muestra del crecimiento que están teniendo este tipo de aplicaciones y herramientas que buscan potenciar el comercio electrónico dentro de Facebook.

Otra de las menciones de honor del concurso fue para la aplicación “Yell Sesame”, que muestra los “likes” al lado de los productos que reciben más menciones en Facebook y Twitter.

Éstas no son iniciativas aisladas, ya que en los últimos meses hemos conocido otras como:

  • La integración de Facebook Connect dentro de Amazon (Tap into your friends) para recibir alertas cuando se acercan las fechas de los cumpleaños de los amigos, estar al tanto de sus recomendaciones o recomendar nuestros productos favoritos, entre otras opciones.

  • Después llegó Delta Airlines, que comenzó a vender billetes de avión a través de Facebook, gracias a su colaboración con Alvenda (os recomiendo echar un vistazo a su web y conocer a qué se dedican). Ésta última ha sido una de las muchas empresas surgidas para desarrollar canales de comercio electrónico dentro de Facebook. De hecho, la compañía, ubicada en Minneapolis, ha desarrollado proyectos de comercio electrónico dentro de Facebook para 1-800-flowers.com, Brooks Brothers, Gaiam o Hallmark, entre otras (puedes ver sus proyectos).
  • FatWallet, un site que nació en 1999 para con cupones descuento para un pequeño grupo de minoristas y que hoy los ofrece para compañías como Apple, Dell, HP, Lenovo o Walmart entre otras. Recientemente ha lanzado dos aplicaciones en torno al comercio electrónico relacionado con Facebook:
  • La primera, las listas que los usuarios logados en la página pueden crear y llevar a Facebook con aquellas cosas que desean comprarse o sus artículos favoritos.
  • La segunda, “Best Deals”, permite a los usuarios (http://apps.facebook.com/best-deals)
  • Levi’s fue una de las primeras marcas importantes en integrar Facebook Connect en su tienda online, sacando así el máximo partido a las compras o las visitas de los usuarios a su tienda online. Resumen de su experiencia en el siguiente vídeo:

Otras experiencias similares, pero que amplían a otras redes sociales y que integran distintas experiencias de compra, las encontramos en sitios como:

  • Turbotax: permite a los usuarios identificarse con sus cuentas de Facebook, Twitter o MySpace y buscar por análisis de productos realizados por amigos.
  • Los clientes de “Urban Outfitters” pueden crear listas de los productos que desean y compartirlas con sus amigos a través de las redes sociales, así como buscar las listas de sus amigos.
  • Groupon, utiliza Facebook Connect para que sus clientes puedan marcar productos como favoritos.
  • Social Buy, un interesante site que permite a sus clientes loguearse con Twitter o Facebook y que integra las herramientas de Facteook Connect.
  • Living SocialPoggled

A éstas, podríamos añadir todas las iniciativas que se están llevando a cabo en torno a Foursquare, como los descuentos de Starbucks a los Mayor de sus locales o las que comienzan a realizarse dentro de Facebook Places.

No sabemos si dentro de 5 ó 10 años únicamente compraremos en éstos sitios, o si dentro de un lustro o, incluso, mañana seguiremos hablando de Facebook. Lo que sí está claro es que la experiencia de compra está cambiando, seguiremos comprando como siempre pero conociendo como nunca. Lo importante detrás de todo ello es que el comercio electrónico y el carácter social de la web sigan avanzando.

Post publicado en el Blog de Territorio Creativo.

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