En esta última parte del año hemos visto como los grandes jugadores van estrechando filas todos tras un mismo objetivo: una solución integral de Comercio Electrónico para que cualquier empresa o persona pueda vender por Internet

Con distintos enfoques y caminos todos quieren lograr una experiencia positiva de venta online que generen una experiencia positiva de compra online, suena raro pero esa es la fórmula del éxito de Internet como canal de un e-algo. Sencilla y eficaz

Creo con fundamento y convicción que, dicho en forma llana, “hemos llegado a darle en el clavo como sector”,  gracias a una serie de factores y circunstancias, entre ellos, por necesidad  o por evolución como por capacidad y visión construimos entre todos,  el camino o mejor dicho la autopista por la cual el Comercio Electrónico y los Negocios por Internet continuarán creciendo hasta lograr tasas de penetración superiores al 50% respecto a los canales tradicionales.

Muchos me dirán que exagero, en afirmar que el Comercio Electrónico minorista o retail ecommerce pasará en los próximos dos años de una penetración de menos del 5% en el mejor de los casos a más del 50% en los países centrales y en los periféricos. Demorará un par de años, quizás más pero es imparable y categórico este nuevo canal de ventas!!

El ecosistema y los grandes jugadores están alineados, como planetas, tras el mismo objetivo: “Lograr una experiencia positiva de ventaonline” logrando y así ser dueños de la llave del éxito del mundo de los Negocios por Internet: “lograr una experiencia positiva de venta online”

Pero, en dónde están los que realmente harán explosivo y exponencial este crecimiento…?

Elemental Watson!!! En las empresas que lo harán posible!!!  Las que han demostrado ser exitosas en Internetestán cerca de lograrlo y además son las que más posibilidades tienen de hacerlo y bien!!,

Veamos:

Desde distintos enfoques y caminos cada uno está llegando al modelo o solución integral que hoy ofrece,  según mi análisis, el gran líder y nave insignia que es Amazon y que lo está masificando para que cualquier empresa o persona tenga ese “poder” al alcance de sus manos a un costo muy bajo o solamente un costo variable.

A saber o como lo están haciendo o como lo hacen:

• Ebay con la compra de Magento y fortaleciendo su capilaridad para potenciar el mercado transaccional
• Groupon con la incoporación de nuevas categorías, nuevos segmentos de empresas y servicios integrales para las dos puntas (logística, reservas de mesas, etc)
• Mercadolibre con sus tentáculos: mercadoclicks,  mercadoshop,  mercadopago y ahora mercadoenvio..!!
• Buscape con su modelo integrado buscando ser parte y mejorar la experiencia en todo el proceso de compra online!!
• ni hablemos de las movidas de VISA, Paypal, Mastercard, Samsung y otros que apuntan a la  ubicuidad multicanal con lo que este cocktail se vuelve cada vez más explosivo
• los dos jugadores que traen el “condimento” del exito para que realmente se complete el circuito y se disparen todas las proyecciones hasta las más optimistas son: Facebook y Google

Ellos, con ellos o a través de ellos se creara un nuevo escenario que vamos a bautizarlo como: ecommerce+ o ecommerce plus

El eCommerce+ o eCommerce plus es el ecosistema que permite generar un efecto eCommerce Network Externalities (vean este articulo para profundizar el tema en  http://ecommerce.hostip.info/pages/785/Network-Externalities.html ) que va a producir en la oferta el mismo efecto que las redes socialesprodujeron en los consumidores.

eCommerce+ se basa en una premisa básica y una de las claves de éxito del mundo de los negocios por internet: “Resolver lo complejo en forma sencilla”. En este caso al permitir en forma ágil, simple y a bajo costo que cualquier oferta de productos y/ o servicios logrenexperiencias positivas de compras o ventas online!!

La siguiente imagen busca en un grafico simplificar la versión beta sobre el concepto de eCommerce+ o eCommerce Plus:

Este nuevo escenario permite que las empresas o personas   puedan vender y /o comprar   productos y/ o servicios generando una experiencia positiva en el consumidor y usuario al “montarse” en el ecosistema que le ofrece el eCommerce+

Muchas empresas se “montaron” sobre Internet y su ecosistema; y generaron las telcos y los ISP (Internet service provider) creando nuevos modelos de negocios, servicios o productos que provocaron cambios disruptivos en la forma de vivir, trabajar y hacer negocios; el eCommerce+ potenciará estos cambios y desarrollará sus propios modelos de negocios, servicios o productos que seguramente serán más disruptivos que los primeros.

Si le sumamos:

• la interoperabilidad transaccional,
• la inteligencia colectiva,
• la ubicuidad y geolocalización +
• las nuevas interfaces móvil, TV, etc

Solo por nombrar algunos factores; puedo volver reafirmar el titulo de este post: “Llego el eCommerce+ ” podremos decir que vivimos el antes y el después del comercio electrónico!!

Para los que quieran ampliar estos conceptos y en particular a los incrédulos les dejo una muestra de lo que viene con fuerza en este extracto de unos artículos recientes del diario El Pais y New York Times:

“…Google quiere estar presente en todos los negocios de Internet. Después de la telefonía o los portátiles ahora le toca el turno al comercio minorista para competir con la oferta de Amazon y otros. Google trabaja en un servicio que permitirá al internauta dar órdenes a una tienda desde el buscador de la compañía y será Google la encargada de entregar el producto en un día. Una de las claves del servicio será su rapidez para hacer frente al éxito de Amazon Premium que, por una suscripción de 79 dólares anuales, garantiza una entrega en dos días. Amazon también opera en Seattle AmazonFresh, un servicio local de comestibles.

En la estrategia de Google jugaría un papel su Google Wallet, un sistema de pago a través del teléfono móvil por lo que lanzaría una aplicación que ofrecería publicidad y búsquedas de comercios locales. La empresa no abriría sus propios almacenes ni tendría su propia tienda. Se dedicaría a la distribución de los productos de comercios de terceros, según The Wall Street. El nuevo servicio también se integraría en la red social Google +. En caso de abrirse finalmente, Google lo haría inicialmente en pocas ciudades de Estados Unidos, como San Francisco y Nueva York. En estas ciudades, la compañía tiene Google Offers, un servicio de descuentos y cupones que no parece tener éxito.

Se desconoce el modelo de negocio de este nuevo servicio. Si cobraría una comisión o se basaría en los anuncios de los comerciantes del servicio. En cualquier caso, la principal idea que hay detrás de este proyecto es potenciar la publicidad local que, se calcula, en 2015 supondrá el 25% de los anuncios en la Red. Google también tiene en pruebas un servicio que ofrecería una lista de comercios fiables en la calidad del producto y los plazos de entrega…”

Tienen mas info y detalles en este link: http://www.nytimes.com/2011/12/02/technology/companies/a-new-google-venture-nudges-web-boundaries.html?_r=2&hpw

Ahora bien!! Quien esta a favor o en contra?

La consultora Gleanster ha anunciado hoy su último estudio sobre la plataformas de envio masivo y personalizacion de correos de electronico

Basado en el análisis de más de 300 empresas en el segmento, el informe ofrece una visión global de cómo las empresas líderes en la industria están aprovechando la comercialización de energía de uno a un contacto personalizado y acciones basadas en eventos y comportamientos, y otros recursos marketing por correo electrónico (y aplicada) para mejorar el rendimiento de sus campañas de email marketing.

“A pesar de varios años de experiencia con el envio masivo de correo electrónico, la gran mayoría de los usuarios y operadores de marketing por email son todavía básicos”, según Lynn Gleanster analista ruso Whylly. “Todavía no practican las técnicas de personalización más sofisticados que han surgido en los últimos años.”

El informe, “Benchmark” de personalización en el correo electrónico de marketing “, que puede descargarse de forma gratuita, consta de 25 páginas que habla sobre los siguientes temas:

• Listado de personalización en marketing por correo electrónico;
• Razones para su adopción;
• Direcciones y valor de negocio;
• Desafíos;
• Métricas de rendimiento;
• Éxitos, y
• Los proveedores de soluciones alternativas.

La última sección examina 45 proveedores de soluciones, describe y analiza sus ofertas, y hacer una comparación, el rango a evaluar en cuatro dimensiones:

1. Facilidad de implementación;
2. La facilidad de uso;
3. Características y funciones, y
4. El valor añadido de soluciones.

Lo que sigue es una lista de proveedores de soluciones analizadas: Constant Contact,BlueHornet, AWeber, VerticalResponse, iContact, StrongMail entre otros. Los proveedores de soluciones recibieron las mejores calificaciones que es la facilidad de uso son: Silverpop y AWeber, seguido por ExactTarget, VerticalResponse, BlueHornet, ClickSquared, YesMail y StrongMail. Los proveedores de soluciones recibieron las mejores calificaciones por sus características y funcionalidad son: Acxiom, ExactTarget y Responsys, seguido por CheetahMail (Experian), Constant Contact, StrongMail, Lyris, Alterian y Epsilon.

Los proveedores de soluciones mejores del ranking en la dimensión “el valor añadido de soluciones” fueron: ExactTarget, Responsys y Constant Contact, seguido por YesMail, VerticalResponse, e diálogo, StormPost, StrongMail y WhatCounts.

El informe completo se puede descargar aquí.

El Gleanster es una firma de investigación de mercado que analiza y compara las “mejores prácticas” las iniciativas empresariales basadas en la tecnología.

Fuente: Traduccion de articulo de Gerson Rolim – http://gersonrolim.blogspot.com/2011/06/melhores-provedores-de-email-marketing.html

Realmente son las noticias mas que positivas que se esperaban escuchar porque apuntan a mejorar los servicios de apoyo del ecosistema del comercio electroni.

Sirven para apuntalar y potenciar el fantastico crecimiento que tienen los negocio por internet y la economia digital a nivel local, regional y mundial

Se unirá a Citigroup y a Mastercard para implementar un sistema de pago móvil que convertirá a los teléfonos que usan el software Android en una especie de billetera electrónica

Así lo publicó el Wall Street Journal, citando a fuentes familiarizadas con el asunto, a pocos días de que la novedad trascendiera.

La nueva tecnología, que está en etapas preliminares, permitirá a los consumidores situar sus teléfonos con el software Android frente a un pequeño lector en las cajas registradoras para hacer los pagos, reportó el Journal.

El sistema de pagos le permitiría a Google ofrecer a las minoristas más información acerca de sus clientes y ayudar a canalizar publicidad y ofertas de descuento a usuarios de teléfonos móviles cerca de sus tiendas, dijeron las fuentes al WSJ.

El diario reportó que no se espera que Google reciba una tajada de las comisiones por transacción.

Inicialmente, quienes tengan tarjetas de crédito y de débito de Citigroup se les permitirá pagar por compras activando una aplicación para pago por móviles desarrollada para un modelo actual y muchos de los próximos modelos de teléfonos Android, dijo el diario.

Esto se suma a la gran movida que ya tienen entre manos empresas como: PayPal y Bling Nation y suma nuevos juagadores de peso pesado a la arena de los medios de pagos online donde la contienda sera digna de ver y disfrutar teniendo en cuenta las ultimas adquisiciones y lanzamientos de VISA , Amazon y American Express entre otros…

Osama Bedier (Ahora en Google) dijo en su charla en la Web 2.0 Expo, que el comercio electrónico no ha cambiado mucho en 13 años y que va vivir una transición importante de la mano de la convergencia de la telefonía móvil, local y social que va a cambiar toda industria. Hizo incapie en tres elementos que se necesitan para que se viva una nueva revolución del comercio electrónico que viene.

1. Los pagos deben ir digital.
2. Los Inventario deben vivir en la nube.
3. La Identidad debe ser interoperables.

También es muy interesante a la luz del hecho de que Google ha presentado recientemente una patente para un “sistema distribuido de Comercio Electrónico Con centralizado punto de compra “, o lo que suena como un carro de compras móvil que envuelve empresas todos los elementos de una transacción en un proceso, va más allá de PayPal y de hecho recoge datos acerca de lo que los usuarios están comprando.

Creo que esta etapa marcara un antes y un despues para el mundo de los negocios por internet, al extremo que ingresaremos y redescubriremos un nuevo mundo como lo hizo Colon lleno de nuevas riquezas y oportunidades….

Y eso que recien estamos calentando motores!!! y ustedes que opinan?

Fuente: Infobae.com + Techcrunch

En el marketing online los cambios se suceden a la velocidad del rayo. Por ello, es tan importante que las agencias que prestan servicios digitales a las empresas estén a la última en lo que a know-how y tecnologías se refiere. Armin Rott, director de Online Marketing Rockstars, propone en el portal Internet World Business las siguientes 7 preguntas para medir la eficiencia de las agencias de marketing online:

1. ¿Hay suficiente personal y competencias técnicas con vistas a las nuevas tendencias y tecnologías?

El sector del marketing online es muy amplio y es muy complicado que una agencia se desempeñe igual de bien en el campo de las aplicaciones móviles que en el terreno de la realidad aumentada. Aun así, la compañía que contrata los servicios de una agencia de marketing online debe cerciorarse de que ésta cuenta con los suficientes recursos humanos y materiales para moverse en todos los “recovecos digitales”, aunque sea con la ayuda de socios externos.

2. ¿Cómo se desenvuelve la agencia a la hora de medir las acciones de social media marketing?

Para desembarcar con éxito en la Web 2.0, no basta con lanzar una campaña y esperar de brazos cruzados a ver qué pasa. Por eso, es tan importante que la agencia que asesora a la empresa en la campaña cuente con recursos eficaces tanto para medir el ROI como el CPO.

3. ¿Cuenta la agencia con sistemas de análisis y tracking eficaces para seguir la pista del consumidor en la red?

La mayor parte de clientes no se ganan con una única acción publicitaria. La conexión entre empresa y consumidor se produce casi siempre a través de diferentes canales de publicidad. Por este motivo, es esencial que las agencias de marketing online cuenten con sistemas de análisis y tracking para optimizar así las campañas digitales y conocer de primera mano el “viaje online” que realiza el cliente hasta dar con la empresa.

4. ¿Es transparente el modo en que la agencia prueba la eficacia de sus acciones publicitarias?

Para las empresas que apuestan por el marketing online es muy importante comprobar que su inversión en los nuevos canales digitales merece realmente la pena. Por este motivo, es esencial que las agencias de marketing online ofrezcan una medición precisa del ROI a través de distintas plataformas digitales: email, publicidad display, redes sociales, etc.

5. ¿Cuál es la política de protección de datos de la agencia?

Es muy importante conocer los métodos empleados por las agencias de marketing online para desarrollar acciones de targeting online. Además, éstas deberían suministrar también a las empresas medidas “antifraude” en las transacciones online.

6. ¿Es la agencia lo suficientemente valiente para emprender nuevos caminos creativos en la publicidad online?

El consumidor online se enfrenta a diario con muchísimos anuncios. Por ello, hay que captar su atención ofreciéndole propuestas creativas y totalmente diferentes a las de la competencia.

7. ¿Cuenta la agencia con socios especializados en las múltiples disciplinas del marketing online?

Para lanzar campañas digitales eficaces, una agencia de marketing online debe contar necesariamente con socios que la asesoren en las diferentes disciplinas de este polifacético sector. Asumir la responsabilidad sobre todas y cada una de estas disciplinas es desaconsejable, tanto para la agencia como para la empresa que la contrata

Tomado de www.mercadeoypublicidad.com

Me gustan las campañas que buscan generar ruido, polémica y viralidad.

Y si encima de eso las realizan con un personaje famoso, una celebrity o algo así… el impacto suele estar asegurado y mas si tien curvas, como alguien me dijo alguna vez: ” …Si quieres tener exito en un pantalla, que sea redondo o tenga curvas…” 

Qué decir si la protagonista de dicha campaña es Pamela Anderson (por quién, por cierto, parece que los años pasan más despacio que para los demás).

Pero bueno la campaña se basa, en mostar como en una carnicería el típico dibujo mostrando las partes de la vaca o las partes del cerdo (animal del que, por cierto… se aprovecha hasta el rabo… al igual que con Pamela ejem)

Entonces la agencia protectora de animales PETA, ha utilizado un concepto similar pero usando a Pamela Anderson como protagonista de dicho “despiece” y bajo el slogan: “Todos los animales tienen las mismas partes. Ten un corazón, hazte vegetariano”. La campaña en cuestión tuvo lugar en Montreal (Canadá) y se montó un buen “pollo” por considerarlo sexista (a todo esto, estoy seguro que si hubiera sido algún modelo… nadie hubiera levantado la mano para tacharlo de sexista… porque sexos hay dos, ¿verdad?)

Finalmente el cartel con la foto de Pamela Anderson no tuvo los permisos requeridos por la ciudad de Montreal, pero si ha sido expuesto en una propiedad privada… aunque seguramente con este tipo de informaciones, la viralidad de dicha campaña haya sido mayor de lo esperada.

Fuente: http://www.elblogdelmarketing.com

Un muy interesante resumen con 35 comentarios prácticos sobre todo lo que uno tiene que saber y hacer para lograr un excelente posicionamiento organico en buscadores.

Es cierto que el SEO (Search Engine Optimization) se ha transformado en un recurso fundamental dentro de cualquier estrategia de marketing en buscadores y es uno de los pilares de cualquier plan de marketing por internet.

Este resumen los permitirá conocer todo lo que usted tiene que saber, hacer y no hacer para lograr un buen posicionamiento web:

1. Los hechos demuestran que el número de comentarios de un artículo es un factor positivo en su posicionamiento.
2. Cuidado con comprar enlaces, los backlinks procedientes de Link Farms son la principal causa de penalización de una web.
3. La mayor parte de las teorías SEO más innovadoras de basan en intuiciones, suposiciones y mucha imaginación.
4. Evita que el 80% de tu tráfico orgánico recaiga sobre el 20% de tu contenido para evitar sorpresas desagradables derivadas de cambios en el algoritmo de ponderación de Google.
5. Un dominio o una página web obsoleta no debe borrarse, en su lugar utiliza una redirección 301.
6. La única regla inmutable del posicionamiento web es: se honesto con el buscador y el buscador será honesto contigo.
7. El tráfico orgánico es lento, gratuito pero no tiene caducidad. El tráfico PPC es rápido, pero caro y efímero.
8. El SEO NO es siempre la estrategia idónea.Los visitantes potenciales desde buscadores para muchos segmentos no son rentables.
9. Es muchísimo más sencillo evitar ser penalizado que recuperarse de una penalización.
10. La misión de un SEO no es conseguir visitas, ni siquiera fidelizarlas. Un SEO sólo tiene que saber vender.
11. El PageRank ni se crea ni se destruye, simplemente se transmite.
12. Antes de contratar un SEO, déjele un lapiz y un papel, y pídale que escriba el código HTML para un “Hola Mundo”.
13. La posiciones que se alcanzan rápidamente se pierden con la misma velocidad (Ley de la caja de arena o SandBox)
14. Hablar de SEO sin saber HTML es como hablar de sexo siendo virgen.
15. Cuando dudes entre hacer o no hacer, haz.
16. Las ortografía es un arma de doble filo. Respétala al redactar tus contenidos y perviértela para alcalzar el Long Tail SEO.
17. El tiempo de carga es un factor en el posicionamiento.Checkealo desde Google Webmaster Tools-Labs-Rendimiento
18. La SERP de Google cada día tiene más opciones, se vuelve más compleja y es mucho PEOR para el usuario.
19. La antigüedad de un dominio es un factor determinante en el posicionamiento de una web.
20. Monitorizar la página de error 404 permite saber si mi web sufre de incontinencia y por dónde pierde tráfico.
21. Utiliza alexa.com para comparar tu site con webs del mismo sector:estadísticas de trafico, search analytics y público objetivo.
22. Lo importante no es aparecer, sino permanecer.
23. Posicionar una web conlleva sangre, sudor y links.
24. No utilices tablas para distribuir contenidos e imágenes porque estarás ensuciandola con código estéril para los buscadores.
25. Un Link con el atributo nofollow es como el Sexo sin Amor, pero sigue siendo un Link.
26. El secreto del posicionamiento web no es hacer las cosas mejor, sino hacer más cosas.
27. Localizar idiomáticamente una web multiplica las posibilidades de éxito de una campaña #SEO
28. No se equivoque, el éxito de una campaña SEO no se mide en posiciones alcanzadas, ni visitantes conseguidos. Se mide en $$$$.
29. Hay empresas que te ofrecen incluir tu web en 20.000 directorios. Eso sí, te adelanto que el alta no será manual..
30. Resiste la tentación de modificar tu Robots.txt: hay poco que ganar y corres el riesgo de desindexar tu web.
31. Todavía queda alguien q piensa q el Link Sculpting sirve para algo más q rellenar PPTs en un evento SEO?
32. En ocasiones la única diferencia entre un SEO y un loco es el color de la corbata del psiquiatra que les trata.
33. El Javascript no Obstructivo tiene la facultad de hacer Accesible e Indexable por Google el DHTML de nuesta página.
34. No apliques directamente estilos css en tu código html porque estarás perjudicando indefectiblemente a tu contenido.
35. La SERP es esa pequeña porción de terreno que queda entre adwords, imágenes, noticias, mapas, videos y resultados en tiempo real.

Fuente: Articulos Online

Este post viene a traer algunas sugerencias sobre  acciones y puntos a tener en cuenta para cumplir con las buenas practicas o reglas que regulan el comportamiento en facebook y como se dice “ser un bien educado” en Facebook 

Partamos por el inicio indicando que son las Netiquette (o netiqueta en su versión castellanizada) es una palabra derivada del francés étiquette (buena educación) y del inglés net (red) o network y vendría a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias (newsgroup en inglés), una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrónico y mucho mas. Por extensión, se utiliza también para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet. La Netiqueta no es más que una adaptación de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologías y el ambiente virtual. Aunque normalmente los lineamientos de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante común que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de “honor”; es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda.

De la misma manera que existe un protocolo para los encuentros físicos con personas, la así llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer “contacto” electrónico.

En un reciente post que que lei de Enrique Dans  habla sobre el artículo, “Ten things not to do on Facebook“  cita algunos puntos y realiza comentarios que les trascribo lo mas destacables para tener en cuenta en lo que seria la  interpretación de la netiqueta en Facebook y no pasar por situaciones embarazosas o que se pueden prevenir (lean este post que no tiene desperdicio “10 situaciones que quieres evitar en Facebook y cómo hacerlo“) y como dice Enrique “que vienen muy al caso dado el fortísimo incremento en popularidad, críticas y debates que está viviendo la omnipresente red social”.

Como indica “..no se trata de ningún decálogo ni de una recetas infalibles para ninguna pócima secreta. Son simplemente algunas ideas a contrastar, pero me interesa mucho tener algo de feedback al respecto:

• Algunas cosas, más que obvias, me parecen de puro sentido común: no te dediques a enviar regalitos, invitaciones a aplicaciones, causas, etc. de manera indiscriminada. Eso son cosas del 2007, de cuando Facebook lanzó su plataforma de aplicaciones y todo el mundo se lanzó al “paroxismo aplicacional”. Eso ya pasó, ahora se debe ser selectivo y cuidadoso: no se trata de que no las uses, sino de que envíes a cada persona las que le pueden interesar o resultar divertida. Si ya has hecho envíos masivos, ten en cuenta que muchos usuarios empiezan a  bloquear a los usuarios especialmente pesados con eso, y tiene toda la lógica del mundo que así sea. Fuera de Facebook se llama spam, y es una mala práctica. Dentro de Facebook es exactamente lo mismo.
• Lo de escribir todo en mayúsculas, en lenguaje SMS o cosas por el estilo no lo vamos a repetir otra vez, ¿verdad?
• No uses el muro de otro para hacer publicidad de tu empresa, de tu blog o de ninguna otra cosa. Si no generas atención de manera lícita, no intentes usar la que genera otro de manera ilícita. De nuevo, se llama spam, y en este caso de la peor clase: que la persona borre eso de su muro no implica nada con respecto a lo que piensa de dicha causa o de ti mismo, simplemente indica que tiene dos dedos de frente, y que si hace “gestión por excepción”, acabaría teniendo problemas. Si lo haces una vez, lo normal será que te borren. Si lo haces dos, lo normal será que te bloqueen, y lo tendrás perfectamente merecido.
• Mención aparte, por supuesto, merecen los que se dedican a usar Facebook para insultar, y encima después se enfadan cuando ven que les han bloqueado… el día que repartieron sentido común, obviamente estaban malitos y no fueron a clase
• Etiquetar a un montón de gente en una foto en la que no salen “para que la vean” es exactamente lo mismo: spam. Además de hacerles ir a ver la foto para ver si salen, les haces comerse después toda la conversación posterior que surge en torno a la foto, que además suele aportar más bien poco. No seas pesado.
• Cuida tu perfil: no instales dos mil aplicaciones, te unas a cien mil causas y grupos, y tengas aquello como un erial. Lo adecuado es instalar aquello que te llama la atención, y desinstalar aquello que no usas, o eliminar las causas que ya no pintan nada. No te dediques a arrastrar la historia de tu vida, no tiene ningún sentido y proporciona seguramente acceso a más información de la que deberías dar.
• Importante: un perfil es un perfil, una página es una página. Los perfiles son personales, se espera en ellos que añadas a tus amigos y conocidos, no a todo hijo de vecino. Si vas a actuar indiscriminadamente, si se trata de dar difusión a tu blog o a tu empresa, lo suyo es una página, que tiene el funcionamiento adecuado para ello. Un perfil es personal, si es de una empresa, estarás usando una herramienta para lo que no es, y te lo podrán borrar en cualquier momento sin previo aviso.
• Mensajes y muro: no pongas en el muro lo que se supone, se parece o puede ser interpretado como un mensaje personal. No tiene sentido, y provoca incomodidad a la persona. Si quieres decirle a alguien lo guapo que es o lo que disfrutaste el día que os visteis, envíale un mensaje, que para eso están. Lo privado es privado, lo público es público, y el sentido común debería imperar en ese tema más de lo que desgraciadamente impera. Un mensaje puede ser ignorado o contestado, mantienen los grados de libertad de quien lo recibe relativamente intactos.
• Grupos, grupos, grupos: el “café para todos” no tiene ningún sentido. No vas a tratar igual ni compartir lo mismo con tus amigos de toda la vida, tu familia, tus compañeros de trabajo y una serie de gente de la que te acuerdas de milagro. Agrúpalos, etiquétalos de manera que tengan sentido para ti (ellos no ven la etiqueta que les asignas) y trátalos por separado.
• Opciones de privacidad: sí, lo sé… son infinitas y en ocasiones confusas. Pero son lo más importante que manejas en Facebook o en cualquier otra red social, lo que define tu interacción en ella: no dejes las opciones que vienen por defecto, y piensa en las implicaciones de cada una, porque no son necesariamente iguales para todo el mundo. Deberías ser tú, no tu red social, quien estuviese en control de la privacidad. El tiempo que inviertas en ese tema es tiempo bien invertido, aunque te parezca una cruz ir revisando las más de cinco interminables páginas de opciones. Lo contrario es invertir en problemas posteriores.. “.

Bueno, son algunos comentarios que la verdad me parecieron muy acertados, aunque seguramente hay muchos mas que tenemos que tenerlos muy en cuenta seguramente en pos de “ser educados en las redes sociales” pero que muy pocos los son…. y eso no justifica que uno no lo sea!!!

Por otro lado es muy importante definir claramente una estrategia de Online Reputation Management y un politica de uso de mis perfiles en redes sociales mas alla de definir operativamente como las voy administrar y alimentar… pero ese es material para otro post!!!

Por tipo de medios, el mejor parado durante la crisis ha sido Internet, ya que el crecimiento del mercado publicitario en la Red no se ha interrumpido en ningún momento e, incluso, se ha acelerado.

Así, Internet aumentó su participación en el mercado publicitario global desde un 10,5 por ciento en 2008 a un 12,6 por ciento en 2009 y la previsión es que para 2012 esta participación llegue al 17,1 por ciento.

Los enlaces patrocinados continúan siendo el motor de crecimiento de Internet y en 2009 ya suponían el 50,2 por ciento de toda la inversión publicitaria. Por contra, la contribución de la publicidad Display en Internet se reduce de un 33 por ciento en 2008 a un 32 por ciento en 2009, y se prevé que en 2010 llegue al 31,7 por ciento. Nuevos formatos, como el vídeo, representarán el 32,2 por ciento de la inversión en Internet en 2012.

En cuanto al resto de medios, la televisión es de los que menos ha sufrido, ya que su audiencia aumenta en épocas de crisis. La inversión en este medio cayó 6,7 por ciento en 2009, pero su participación en la inversión global por medios subió de un 38,1 por ciento a un 39,4 por ciento. Para 2012, esta participación podría llegar el 40,6 por ciento.

Los más castigados por la crisis han sido prensa y revistas. La previsión es que para 2012 la prensa representará el 19,4 por ciento de la inversión publicitaria, frente al 25,1 por ciento de 2008, mientras que las revistas pasarán de un 11,6 por ciento a un 8 por ciento en 2012.

La inversión publicitaria en el mundo comenzará a crecer un 2,2 por ciento en 2010 y continuará aumentando un 4,1 por ciento en 2011 y un 5,3 por ciento en 2012 tras el ‘parón’ de 2009 como consecuencia de la crisis económica, según las previsiones anunciadas hoy por Zenith Optiemdia, con los datos recabados en más de 70 países.

En el otro lado de la balanza, los mercados emergentes, que se mostraron más fuertes durante la crisis, como Oriente Medio (que creció en 2009 un 4,8%), Latinoamerica (0,4%), Líbano (25,4%), Indonesia (18,8%), Las Filipinas (14,5%), Argentina (12,7%) y China (7,4%), crecerán entre un 4,7 por ciento y un 10.0 por ciento en 2010.

En este sentido, advirtió de que los mercados publicitarios de Norteamérica, Europa Occidental y Japón “se están estabilizando e incluso muestran ocasionalmente signos de fortaleza”, después de una reducción del 12,1 por ciento en 2009.

Concretamente, prevé una reducción de la inversión publicitaria del 0,8 por ciento en estos mercados, seguida de crecimiento del 1,8 por ciento en 2011.

Por regiones, Norteamérica será el último lugar en salir del periodo de recesión con una caída en las inversiones publicitarias del 1,5 por ciento en 2010, mientras que Japón caerá un 0,7 por ciento este año y Europa Occidental, por el contrario, crecerá ligeramente el 0,4 por ciento.

Por tipo de medios, el mejor parado durante la crisis ha sido Internet, ya que el crecimiento del mercado publicitario en la Red no se ha interrumpido en ningún momento e, incluso, se ha acelerado. Así, Internet aumentó su participación en el mercado publicitario global desde un 10,5 por ciento en 2008 a un 12,6 por ciento en 2009 y la previsión es que para 2012 esta participación llegue al 17,1 por ciento.

Los enlaces patrocinados continúan siendo el motor de crecimiento de Internet y en 2009 ya suponían el 50,2 por ciento de toda la inversión publicitaria. Por contra, la contribución de la publicidad Display en Internet se reduce de un 33 por ciento en 2008 a un 32 por ciento en 2009, y se prevé que en 2010 llegue al 31,7 por ciento. Nuevos formatos, como el vídeo, representarán el 32,2 por ciento de la inversión en Internet en 2012.

En cuanto al resto de medios, la televisión es de los que menos ha sufrido, ya que su audiencia aumenta en épocas de crisis. La inversión en este medio cayó 6,7 por ciento en 2009, pero su participación en la inversión global por medios subió de un 38,1 por ciento a un 39,4 por ciento. Para 2012, esta participación podría llegar el 40,6 por ciento.

Los más castigados por la crisis han sido prensa y revistas. La previsión es que para 2012 la prensa representará el 19,4 por ciento de la inversión publicitaria, frente al 25,1 por ciento de 2008, mientras que las revistas pasarán de un 11,6 por ciento a un 8 por ciento en 2012.

Fuente: Articulo en HoyTecnologia

El futuro del recurso inicial de la publicidad en Internet es incierto y los expertos apuestan por nuevas formas que le reemplazarán.

El banner fue el  formato publicitario por excelencia y tiene como principal objetivo atraer tráfico hacia el sitio web del anunciante, aunque en algunos casos su funcionalidad también pueda ser el branding.

Cuando el 27 de octubre de 1994 HotWired publicó el primer banner de la historia, utilizado como recurso publicitario, nadie se imaginó la importancia que llegaría a tener en algunos años más.Una vez masificado, fueron pocos también quienes pensaron que sería un éxito de larga duración. Incluso, más de un experto de la industria ya ha pronosticado la muerte del banner como herramienta publicitaria.

Lo anterior sucede a pesar de que muy pocas empresas han sido capaces de apostar por un método de mercadotecnia que supere el simple CTR (Click Through Rate).

Sucede que por muchos años las campañas se han entendido a partir de la calificación entregada y los anunciantes en Internet se han acostumbrado a pagar por cada click que reciben y nada más.

“Desde la óptica financiera es muy buena idea pagar únicamente por lo que recibes, pero tiene efectos secundarios poco deseables. Si lo único que buscas son clicks, es fácil perder de vista la calidad de los mismos y peor aún, la calidad de la creatividad de un banner”

“El futuro de la publicidad en la web es aprovechar todos los medios que son naturales de la plataforma: el uso de video, audio y contenido dinámico de la manera más creativa posible”, prevé.

“En la medida en la que se continúe pagando sólo por el click se perderá de vista que el objetivo de la publicidad también es crear otros valores como el branding”, indica.

Branding, la evolución del banner

Uno de los productos secundarios positivos del banner es el efecto del branding. Hoy si un anuncio de este tipo es creativo hay brand awareness y se construye “intención de compra”, no todo es un CTR inmediato.

Respecto del futuro del banner, Rattinger cree que dependerá de la creatividad que se utilice para crearlos: “los rich media banners serán la norma en el futuro y la producción de estos espacios publicitarios no será de un simple JPG o un Flash, incluirá elementos complejos de diseño, producción, video y programación”.

La vanguardia de la publicidad digital requerirá por fuerza que los banners entreguen además de un CTR aceptable, resultados claros en materia de branding y posicionamiento de marca.

“Los banners que sean capaces de integrar el comportamiento del consumidor también serán la norma”, segura el experto.
enía en Twitter hacia el producto, lo que nos da una idea de este nuevo comportamiento.

Será necesario entonces que las agencias se hagan más técnicas y que los anunciantes requieran que sus asesores cuenten con personal de arquitectura de información y expertos en programación enfocada a buscadores.

Ahora bien si utilizamos un banner, cuales son HOY los puntos claves para que funcione:

El banner debe contar con una serie de características capaces de seducir al usuario. Así, los principales consejos para que un banner funcione son:

1. Llamar la atención. El banner debe ser capaz de despertar la curiosidad incluso de aquellos usuarios que en un principio no están interesados en nuestro producto. Por tanto, tendremos más éxito contra menos previsible sea el formato que utilicemos, y contra más contraste de color exista entre el banner y el fondo de la web.
2. Óptima ubicación. Para que un banner cumpla su función es básico ubicarlo en webs que tengan una estricta relación temática con lo qué anunciamos. Por ejemplo, si el banner hace referencia a una cadena hotelera, lo adecuado será que aparezca en un site de viajes, y no en una web de una escuela de idiomas, ya que será sin duda más rentable.
3. El banner debe ser ligero. Debemos asegurarnos de que una de las primeras imágenes que carga el sitio web dónde nos anunciamos, es nuestro banner. Si el banner pesa mucho, tardará en cargarse y los usuarios que están navegando no van a esperar que termine la carga y, por lo tanto, perderemos la oportunidad de ganar clientes.
4. Mensaje corto y directo. Es de especial relevancia que los usuarios puedan entender de manera fácil el mensaje de nuestro anuncio, así como los beneficios que obtendrán si hacen click en él. Sólo si somos concisos y directos lograremos este propósito. Además, frases como “Regístrate ahora” ayudarán a que el banner sea más atractivo y llame más la atención.

Fuente:  Altonivel y Cyberclick