Ser\u00e1 por la energ\u00eda que mi extraordinario equipo y yo ponemos en cada proyecto, pero cuando nos acercamos a la meta no solo vemos la bandera a cuadros que simboliza la llegada, sino tambi\u00e9n el sem\u00e1foro que vuelve a encenderse para una segunda vuelta, quiz\u00e1s la mejor de todas. Ser\u00e1 por eso que, en estos \u00faltimos a\u00f1os de celebraciones, entre ellas las 200 ediciones del <\/span>eCommerce Day Tour<\/span><\/a>, sus 20 a\u00f1os y m\u00e1s de 27 a\u00f1os de ecosistema digital, cada vez reafirmamos m\u00e1s que la l\u00ednea de llegada es, al mismo tiempo, un nuevo punto de largada.<\/span><\/p>\n Con esa convicci\u00f3n viaj\u00e9 a Dub\u00e1i, y conmigo viaj\u00f3 la pregunta que dej\u00e9 planteada en Argentina, en <\/span>la columna de las 200 ediciones<\/span><\/a>, que publiqu\u00e9 en agosto y que les dejo abierta para quien quiera leerla. Hablaba de autonom\u00eda, de conocimiento que se transfiere y de l\u00edderes capaces de formar a otros l\u00edderes.\u00a0<\/span><\/p>\n El 7 de octubre, en la sede de Dubai CommerCity, frente a su directora general, Su Excelencia Amna Lootah, y ante autoridades y representantes diplom\u00e1ticos, esa pregunta cambi\u00f3 de tama\u00f1o: <\/span>ya no se trataba de cu\u00e1nta capacidad propia hab\u00edamos construido, sino de lo que sucede cuando esas capacidades empiezan a trabajar conectadas.<\/b><\/p>\n Firmamos all\u00ed, en nombre de la GlobalCommerceFoundation, un memorando de entendimiento con la zona franca de comercio digital de Dub\u00e1i. <\/span> Cuando comenc\u00e9 este camino, hace veintisiete a\u00f1os, habl\u00e1bamos de comercio electr\u00f3nico. Desde entonces, las olas sucesivas de la tecnolog\u00eda fueron reescribiendo la cadena de valor hasta el \u00faltimo tramo que recorre un producto antes de llegar a manos del consumidor. Hoy hablamos de tres comercios que se funden en uno: <\/span>el unificado, el colaborativo y el ag\u00e9ntico<\/b>. Lo que no cambi\u00f3 en ninguno de ellos fue el protagonista. Del lado de la oferta y del lado de la demanda hay personas que act\u00faan directamente o a trav\u00e9s de agentes de inteligencia artificial.<\/span><\/p>\n Parceria: la fuerza de conectar comunidades<\/b><\/p>\n En este viaje tuve dos encuentros con miembros del cap\u00edtulo de EO Dubai, y algunos de ellos tambi\u00e9n nos acompa\u00f1aron en la firma del Memorando de Entendimiento y en el muy interesante AI in Digital Commerce Roundtable, magistralmente dinamizado por Arjun Sarkar, que realizamos a continuaci\u00f3n. Fue una expresi\u00f3n concreta de lo poderoso que es formar parte de una red. Entrepreneurs\u2019 Organization \u2014EO, de la que soy un miembro muy orgulloso y agradecido\u2014 es una comunidad global de emprendedores que promueve el aprendizaje entre pares y el desarrollo personal, empresarial y de liderazgo. Seg\u00fan sus datos publicados en septiembre de 2026, re\u00fane unos 20.000 miembros en m\u00e1s de 225 cap\u00edtulos. Detr\u00e1s de esas cifras hay personas dispuestas a compartir experiencias, a construir confianza y a ayudarse a crecer.<\/span><\/p>\n Quiero agradecer profundamente a Arvind Kumar Mittal, Sara Chemmaa, Shilpa Kane y Leonard Rego, y a todos ellos en el cap\u00edtulo de EO Dubai, por su apertura, calidez y esa energ\u00eda de buenos anfitriones que nos hace sentir parte de una misma comunidad, aun lejos de casa. Esa generosidad es una de las fuerzas que hacen a EO tan, pero tan potente. En su sitio, Cameron Johnson, miembro de EO Edmonton, lo expresa con una frase que resume muy bien lo vivido: \u201cThe more I give, the more I receive\u201d. Cuanto m\u00e1s damos, m\u00e1s recibimos: experiencias, perspectivas, confianza y v\u00ednculos que nos ayudan a crecer como personas y como l\u00edderes.<\/span><\/p>\n La foto que acompa\u00f1a estas l\u00edneas captura uno de esos encuentros, liderado por Sara Chemmaa, con miembros de EO. Conversamos en profundidad sobre los desaf\u00edos del comercio unificado y del comercio transfronterizo \u2014cross-border commerce\u2014, y el intercambio termin\u00f3 convirti\u00e9ndose en una verdadera masterclass entre pares. Las preguntas y experiencias de cada uno fueron ampliando la conversaci\u00f3n y enriqueciendo lo que pod\u00edamos aprender juntos. \u00a1Deber\u00edamos haberla transmitido y grabado para que todo ese conocimiento quedara documentado, indexado y disponible para otros! :-)) Esa tambi\u00e9n es una oportunidad para nuestras comunidades: convertir una buena conversaci\u00f3n en conocimiento que pueda seguir viajando.<\/span><\/p>\n Encuentro liderado por Sara Chemmaa con miembros de EO en Dub\u00e1i: una conversaci\u00f3n sobre comercio unificado y cross-border que se convirti\u00f3 en una masterclass entre pares.<\/span><\/i><\/p>\n Cuando conectamos comunidades con prop\u00f3sitos, valores y una visi\u00f3n de impacto compatibles, ese crecimiento puede desplegarse en dos dimensiones. Hacia dentro \u2014lo end\u00f3geno\u2014, fortalecemos a la persona, su profesi\u00f3n, su emprendimiento y su negocio. Hacia fuera \u2014lo ex\u00f3geno\u2014, esa evoluci\u00f3n puede alcanzar a equipos, partners, ecosistemas, mercados, econom\u00edas y regiones. Un l\u00edder que aprende y comparte lo aprendido puede ayudar a otros a tomar mejores decisiones. As\u00ed comienza un c\u00edrculo que queremos ampliar: personas que desarrollan negocios y comunidades que forman nuevos l\u00edderes.<\/span><\/p>\n Hay una palabra portuguesa que tiene m\u00e1s fuerza en su regi\u00f3n brasile\u00f1a y que<\/span> expresa muy bien lo que quiero construir:<\/span> \u00abparceria\u00bb<\/span><\/i>.<\/span>Puede traducirse como colaboraci\u00f3n o alianza; para m\u00ed, adem\u00e1s, es una forma de relacionarnos. Significa reconocernos como compa\u00f1eros de un prop\u00f3sito, aportar lo que cada uno sabe hacer, compartir esfuerzos y mantener el compromiso a lo largo del tiempo. La confianza permite pedir ayuda, ofrecerla y conversar con franqueza cuando algo necesita cambiar. <\/span>Una parceria cobra fuerza cuando cada persona hace suyo el compromiso de que el otro tambi\u00e9n pueda crecer.<\/b><\/p>\n Me gusta explicarlo con una imagen: juntar los dedos y hacer un pu\u00f1o. Cada dedo aporta una capacidad distinta; juntos podemos sostener un esfuerzo que, por separado, nos exceder\u00eda. Durante a\u00f1os hemos ido incorporando personas, instituciones y experiencias en cada mercado. Con BRIDGE queremos conectar esas capacidades entre pa\u00edses y regiones, y tambi\u00e9n acercarlas a otras comunidades con objetivos compatibles, como EO. Ah\u00ed veo el potencial de un efecto de red exponencial: cada conexi\u00f3n puede abrir nuevas combinaciones de conocimiento, talento y oportunidades. Convertir ese potencial en impacto exige reciprocidad, continuidad y ejecuci\u00f3n.<\/span><\/p>\n La historia ofrece una analog\u00eda que me produce una sensaci\u00f3n de d\u00e9j\u00e0 vu. Las Rutas de la Seda fueron una red de rutas terrestres y mar\u00edtimas por las que circulaban mercanc\u00edas, conocimientos, ideas y culturas. Sus ciudades tambi\u00e9n se convirtieron en espacios de aprendizaje e intercambio. Me gusta pensar que estamos explorando una Ruta de la Seda 4.0: conexiones f\u00edsicas y digitales por las que puedan viajar experiencias, talento y soluciones, y en las que quienes las reciben tambi\u00e9n tengan algo valioso que aportar. Esa es la posibilidad que veo detr\u00e1s de estas parcer\u00edas y de los BRIDGEs que queremos construir.<\/span><\/p>\n El prop\u00f3sito humano de esas conexiones es fundamental. En <\/span>Magnifica Humanitas<\/span><\/i>, fechada el 15 de mayo de 2026, Le\u00f3n XIV invita a custodiar la dignidad de las personas y a orientar la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica hacia el desarrollo humano y el bien com\u00fan. Desde nuestro enfoque de Human-Augmented AI, traduzco ese llamado en una responsabilidad concreta: ampliar las capacidades humanas, proteger nuestra autonom\u00eda y garantizar que la tecnolog\u00eda contribuya a nuestro desarrollo. El conocimiento compartido y la formaci\u00f3n de l\u00edderes forman parte de esa tarea.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span>Esa convicci\u00f3n estuvo presente en las palabras que compart\u00ed despu\u00e9s de la apertura de Su Excelencia<\/span> Amna Lootah<\/span><\/a> y antes del AI in Digital Commerce Roundtable que tuvo lugar a continuaci\u00f3n. Tras recordar los veintisiete a\u00f1os de este camino, dije: \u201cToday, we take the first step towards another shared dream\u201d. Tambi\u00e9n expres\u00e9 una creencia que atraviesa todo este proyecto: \u201cKnowledge empowers people, and people empower business\u201d. Y se\u00f1al\u00e9 la direcci\u00f3n que queremos darle: \u201cWe want to open doors in both directions between our regions and ecosystems\u201d.<\/span><\/p>\n H.E. Amna Lootah expres\u00f3 un objetivo alineado con esa visi\u00f3n:<\/span><\/p>\n \u201c..buscamos traducir estas capacidades tecnol\u00f3gicas en aplicaciones pr\u00e1cticas que apoyen a las empresas y fortalezcan su capacidad para innovar, expandirse y acceder a nuevos mercados..\u201d.<\/span><\/i><\/p>\n Esa aspiraci\u00f3n nos convoca a transformar las conexiones en trabajo compartido, y el trabajo compartido en capacidades que puedan permanecer. <\/span>El verdadero alcance de una red empieza a revelarse cuando lo que aprende una persona permite que muchas otras avancen.<\/b><\/p>\n La tecnolog\u00eda transforma c\u00f3mo comerciamos. Las personas le dan sentido al comercio.<\/i><\/b><\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 Dub\u00e1i? Porque esta era pide dos cosas que rara vez conviven en el mismo lugar: infraestructura digital que conecte mercados y conocimiento compartido que conecte personas.\u00a0<\/span><\/p>\n Dub\u00e1i ya juega el papel de columna vertebral del comercio global, un verdadero backbone del comercio donde la ubicaci\u00f3n, la infraestructura y las relaciones se encuentran. Lo que podemos aportar desde nuestra comunidad es la otra mitad: ayudar a que Dubai CommerCity se consolide como una autoridad de conocimiento, un faro donde la experiencia se transforma en evidencia y la evidencia en saber que las empresas pueden poner en pr\u00e1ctica.<\/span><\/p>\n El marco que se abre incluye investigaci\u00f3n aplicada, pruebas de concepto, demostraciones tecnol\u00f3gicas y estudios de mercado, as\u00ed como formaci\u00f3n ejecutiva, mentor\u00eda, desaf\u00edos de innovaci\u00f3n, programas de incubaci\u00f3n y aceleradoras de negocios. Todo apunta a algo que la propia Amna Lootah expres\u00f3:<\/span> pasar de usar la inteligencia artificial como herramienta de apoyo a emplearla para ejecutar tareas y procesos con mayor autonom\u00eda, y traducir esa capacidad en aplicaciones pr\u00e1cticas que ayuden a las empresas a innovar, expandirse y llegar a nuevos mercados. <\/b>Nuestro aporte es poner a trabajar en esa direcci\u00f3n la red que construimos durante dos d\u00e9cadas, con instituciones, empresas, c\u00e1maras, universidades y cap\u00edtulos locales presentes <\/span>en 24 pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Iberia y \u00c1frica.<\/span><\/p>\n Para un retailer o una marca, el valor podr\u00eda empezar por una pregunta concreta: \u00bfqu\u00e9 problema puedo aprender a resolver mejor junto a una empresa de otro mercado? Mi aspiraci\u00f3n es que las pruebas y la formaci\u00f3n generen conocimiento transferible: qu\u00e9 se intent\u00f3, en qu\u00e9 condiciones, qu\u00e9 funcion\u00f3 y qu\u00e9 deber\u00eda adaptarse. Un emprendedor podr\u00eda contrastar su soluci\u00f3n con otra necesidad; una universidad, contribuir a documentar y evaluar ese aprendizaje. Las experiencias de ambas regiones pueden alimentar ese trabajo. Acercar la infraestructura y el conocimiento a una decisi\u00f3n cotidiana ser\u00eda un primer aporte valioso; todav\u00eda tendremos que demostrarlo en la ejecuci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Esa red tiene ahora un cauce internacional: <\/span>BRIDGE<\/span><\/a>, la plataforma que construimos desde el @ eCommerce Institute junto con EICOM, el Instituto Europeo de Gesti\u00f3n del Comercio, y con el apoyo de la Global Commerce Foundation. El prop\u00f3sito de esta iniciativa es construir puentes de colaboraci\u00f3n duraderos entre los ecosistemas de comercio digital de Latinoam\u00e9rica y el Caribe, Europa, Medio Oriente y \u00c1frica, y Asia-Pac\u00edfico.\u00a0<\/span><\/p>\n Re\u00fane espacios de intercambio entre presidentes y CEOs, visitas a empresas de referencia y un desaf\u00edo de innovaci\u00f3n abierta con inteligencia artificial, y para 2027 proyectamos llevarlo a encuentros en distintos mercados.<\/span><\/p>\n Una firma abre una puerta; el umbral lo cruzan quienes vienen despu\u00e9s.<\/i><\/b><\/p>\n La visibilidad de una alianza genera expectativas, y es natural que as\u00ed sea. Su legitimidad, en cambio, se gana de otra manera: con personas formadas, empresas acompa\u00f1adas y relaciones que siguen vivas cuando se apagan los micr\u00f3fonos. Esa es la trayectoria que m\u00e1s valoro de estos a\u00f1os, y est\u00e1 hecha de <\/span>consistencia, constancia, disciplina y resultados. <\/b>Ninguna firma la reemplaza, y ninguna alianza internacional deber\u00eda pretender saltarla.<\/span><\/p>\n Hay un riesgo que nos involucra directamente: ampliar la red y, al mismo tiempo, aumentar la dependencia de sus promotores. Si cada iniciativa local necesita esperar nuestra intervenci\u00f3n para avanzar, habremos extendido la actividad sin distribuir suficiente capacidad. \u00bfEstamos dispuestos a compartir el poder de decisi\u00f3n con quienes conocen cada mercado, incluso cuando propongan caminos diferentes a los nuestros?<\/span><\/p>\n Una conexi\u00f3n que solo funciona en un sentido no es un puente: es una avenida de salida.<\/i><\/b><\/p>\n Ese ser\u00e1 el criterio de esta trilog\u00eda. No voy a medir esta alianza por el brillo del anuncio, sino por las capacidades que dej\u00f3 instaladas: talento desarrollado en emprendimientos, retailers y marcas locales, oportunidades abiertas en ambas direcciones y casos que inspiren a otros a animarse.\u00a0<\/span>Adem\u00e1s, hay una aspiraci\u00f3n con calendario: la final global de la\u00a0TETRIX<\/strong>\u00a0Agentic World League,<\/strong> prevista para 2027 en Dub\u00e1i, a la que dedicar\u00e9 el \u00faltimo cap\u00edtulo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Antes, en el segundo, quiero contar c\u00f3mo funciona BRIDGE y qu\u00e9 necesita cada orilla para que una conexi\u00f3n se pueda cruzar en ambos sentidos.<\/span><\/p>\n
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\n<\/span>Lo dije esa ma\u00f1ana y lo repito aqu\u00ed porque define el tono de todo lo que sigue: <\/span>un memorando no es la meta, sino el punto de partida.<\/b><\/p>\n![\"Encuentro](\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/WhatsApp-Image-2026-10-08-at-11.40.35-1024x768.jpeg\")
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