{"id":1138,"date":"2010-10-16T17:49:43","date_gmt":"2010-10-16T20:49:43","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=1138"},"modified":"2010-10-16T17:49:43","modified_gmt":"2010-10-16T20:49:43","slug":"interesante-estudio-que-muestra-como-las-empresas-turisticas-se-situan-a-la-cabeza-del-comercio-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/interesante-estudio-que-muestra-como-las-empresas-turisticas-se-situan-a-la-cabeza-del-comercio-electronico\/","title":{"rendered":"Interesante estudio que muestra como las empresas tur\u00edsticas se sit\u00faan a la cabeza del comercio electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/10\/eCommerce9.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-medium wp-image-1139\" title=\"El eCommerce es mas fuerte en el Turismo\" src=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/10\/eCommerce9-300x300.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/10\/eCommerce9-300x300.jpg 300w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/10\/eCommerce9-150x150.jpg 150w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/10\/eCommerce9.jpg 486w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Las empresas tur\u00edsticas se sit\u00faan a la cabeza del comercio electr\u00f3nico en Espa\u00f1a, seg\u00fan datos aportados por el INE (Instituto Nacional de Estad\u00edstica).<\/p>\n<p>As\u00ed, las ramas de actividad con mayor porcentaje de compa\u00f1\u00edas (calculado sobre el total de empresas de la rama) que realizaron ventas a trav\u00e9s de comercio electr\u00f3nico fueron Servicios de alojamiento (66,8%) y Agencias de viaje y operadores tur\u00edsticos (42,2%). Estos porcentajes se sit\u00faan por encima de la media ya que, en el a\u00f1o 2009, solo el 13,1% de las empresas realizaron ventas mediante comercio electr\u00f3nico. El volumen de negocio generado por \u00e9stas alcanz\u00f3 los 168.864,1 M\u20ac, con un incremento del 5,3% respecto del ejercicio precedente. En concreto, las ventas a trav\u00e9s de comercio electr\u00f3nico representaron el 11,5% del total de la facturaci\u00f3n obtenida por las empresas espa\u00f1olas. Por canal utilizado, el 77,1% de las empresas vendi\u00f3 mediante intercambio electr\u00f3nico de datos y el 22,9% a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web.<\/p>\n<p>Por otro lado, el 24,1% de las empresas realizaron compras mediante internet u otras redes telem\u00e1ticas el pasado ejercicio. El volumen total de los pedidos de bienes y servicios realizados a trav\u00e9s de comercio electr\u00f3nico registr\u00f3 un descenso del 4,3% y alcanz\u00f3 los 156.607,4 M\u20ac. Nuevamente, la rama de actividad que present\u00f3 mayor porcentaje de empresas que compran a trav\u00e9s de comercio electr\u00f3nico fue Agencias de viaje y operadores tur\u00edsticos (53,8%). Las compras a trav\u00e9s de comercio electr\u00f3nico representaron el 15,5% de las compras totales efectuadas por las empresas, un 12,3% m\u00e1s que en 2008.<\/p>\n<p>Intercambio electr\u00f3nico de datos<\/p>\n<p>El porcentaje de empresas que realizan intercambio electr\u00f3nico de datos con otros sistemas TIC externos ascendi\u00f3 al 45% en 2009. Los mensajes intercambiados con m\u00e1s frecuencia son el env\u00edo de instrucciones de pago a entidades bancarias (70,4%)y el env\u00edo o recepci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre productos (63,1%). Asimismo, una de cada seis empresas comparte informaci\u00f3n electr\u00f3nicamente con proveedores y clientes sobre la cadena de suministro. De \u00e9stas, el 80,8% comparte informaci\u00f3n sobre el estado de env\u00edos con sus proveedores y el 65,4% con sus clientes. En cuanto a la implantaci\u00f3n de sistemas de comercio electr\u00f3nico, un 22,5% de las empresas declara utilizar herramientas inform\u00e1ticas ERP (planificaci\u00f3n de recursos empresariales) para compartir informaci\u00f3n electr\u00f3nicamente entre sus distintas \u00e1reas. Por su parte, un 28,6% dispone de aplicaciones CRM (administraci\u00f3n de la relaci\u00f3n con los clientes) para gestionar la informaci\u00f3n sobre clientes.<\/p>\n<p>En 2009, el 97,2% de las empresas espa\u00f1olas con 10 o m\u00e1s asalariados dispon\u00eda de conexi\u00f3n a internet. De \u00e9stas, el 63,9% contaba con p\u00e1gina web, porcentaje que se eleva hasta el 91,1% en el caso de compa\u00f1\u00edas con m\u00e1s de 250 asalariados. El 91% de las compa\u00f1\u00edas utilizaban su web para darse a conocer el pasado a\u00f1o, mientras que un 58,3% lo hac\u00eda para facilitar el acceso a cat\u00e1logos y listas de precios.<\/p>\n<p>Fuente: INE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Espa\u00f1a el 45% de las empresas realizaron intercambio electr\u00f3nico de datos a nivel comercial con otros sistemas TIC en 2009<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11,1],"tags":[16,8,7,86,202],"coauthors":[],"class_list":["post-1138","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articulos","category-columna","tag-comercio-electronico","tag-ecommerce","tag-estadisticas","tag-metricas","tag-tursimo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1138","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1138"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1138\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1141,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1138\/revisions\/1141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1138"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1138"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1138"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=1138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}