{"id":1173,"date":"2010-11-12T22:17:25","date_gmt":"2010-11-13T01:17:25","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=1173"},"modified":"2010-11-12T22:17:25","modified_gmt":"2010-11-13T01:17:25","slug":"redes-sociales-y-su-realidad-en-argentina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/redes-sociales-y-su-realidad-en-argentina\/","title":{"rendered":"Redes Sociales, las empresas y su realidad en Argentina"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/redessociales-logos5-np.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-1174\" title=\"Redes Sociales, las empresas y el futuro en Argentina y el mundo\" src=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/redessociales-logos5-np.jpg\" alt=\"\" width=\"350\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/redessociales-logos5-np.jpg 500w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/redessociales-logos5-np-150x150.jpg 150w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/11\/redessociales-logos5-np-300x300.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/a>Si bien es cierto que en Argentina estamos \u201creci\u00e9n haciendo nuestra primeras armas\u201d a nivel empresarial ya tenemos varias experiencias positivas por parte de las empresas en explotar las herramientas que ofrecen las redes sociales con beneficios econ\u00f3micos y ha demostrado ser un nuevo canal para generar clientes y mayor facturaci\u00f3n. \u00a0<\/p>\n<p>Veo que existe un inter\u00e9s muy grande en aprovecharlas y principalmente que se ha perdido el miedo a \u201centrar en conversaci\u00f3n\u201d a trav\u00e9s de la web.<\/p>\n<p>Principalmente porque han entendido que es un camino inevitable y mas vale \u201ctomar el toro por las astas\u201d teniendo en cuenta que los servicios de redes sociales reemplazar\u00e1n en buen medida a los correos electr\u00f3nicos como veh\u00edculo principal para las comunicaciones interpersonales.<\/p>\n<p>Estudio recientes muestras que a nivel corporativo para el a\u00f1o 2012 cerca de 50% de las empresas usar\u00e1n <strong>microblogging <\/strong>(twitter por ejemplo) y que para el a\u00f1o 2015, 25% de las empresas utilizar\u00e1n rutinariamente el an\u00e1lisis de las redes sociales para mejorar su desempe\u00f1o y productividad.<\/p>\n<p>El crecimiento de plataformas como<strong> Twitter<\/strong> y<strong> Facebook<\/strong> est\u00e1 cambiando la visi\u00f3n empresarial sobre las plataformas de software social aplicado a sus negocios.<\/p>\n<p>El futuro de la web 2.0 con sus grandes exponentes como lo son las redes sociales como software comunicacional de colaboraci\u00f3n dentro de las empresas evolucionar\u00e1n hacia el establecimiento de redes sociales din\u00e1micas a nivel corporativo consolidandose como soporte profesional de las empresas.<\/p>\n<p>Seg\u00fan un estudio realizado por <strong>Gartner<\/strong> para el per\u00edodo 2011-2015, se registrar\u00e1n las siguientes tendencias:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>2011 \u2013 Sustituci\u00f3n parcial del e-mail<\/strong><br \/>\nLos servicios de redes sociales reemplazar\u00e1n los correos electr\u00f3nicos como veh\u00edculo principal para las comunicaciones interpersonales en el 20% de los usuarios empresariales. Las redes sociales demostrar\u00e1n ser m\u00e1s efectivas que el correo electr\u00f3nico para ciertas actividades empresariales tales como la capacidad de actualizar en tiempo real contactos y localizaci\u00f3n de responsable de unidad o negocio.<\/li>\n<li><strong>2011-2012 \u2013 Construcci\u00f3n de redes sociales internas<\/strong><br \/>\nLa mayor parte de las compa\u00f1\u00edas estar\u00e1n construyendo redes sociales internas. Esto implicar\u00e1 una inversi\u00f3n adicional en t\u00e9rminos de seguridad y la forma de integrarla de tal manera que aporte m\u00e1s valor a la empresa y sea del gusto de los equipos de trabajo.<\/li>\n<li><strong>2012 \u2013 Microblogging corporativo<\/strong><br \/>\nCerca de 50% de las empresas usar\u00e1n microblogging, pero lograr\u00e1n solo un 5% de penetraci\u00f3n para esa fecha mientras se pueda adaptar en seguridad y tama\u00f1o a la corporaci\u00f3n. La alta popularidad de los servicios de microblogging como Twitter, ha permitido a las organizaciones a buscar un Twitter empresarial que suministre funcionalidad de microblogging (con m\u00e1s control y seguridad), como uso de soporte interno entre los empleados. Los usuarios empresariales buscan el microblogging para mantenerse en contacto constante con lo que hacen los colegas y obtener r\u00e1pida respuesta a requerimientos y preguntas.<\/li>\n<li><strong>2013 \u2013 Soluciones tecnol\u00f3gicas adaptadas a la empresa<\/strong><br \/>\nSe dise\u00f1ar\u00e1n plataformas tecnol\u00f3gicas (tales como e-mail, IM, Web-conference) integradas a las redes sociales de cada corporaci\u00f3n. As\u00ed, las empresas TIC har\u00e1n m\u00e1s \u00e9nfasis en la soluci\u00f3n individualizada. Hasta que eso pase, la transici\u00f3n supondr\u00e1 la desaparici\u00f3n o adaptaci\u00f3n de herramientas TIC empresariales ya creadas para procesos de comunicaci\u00f3n interna.<\/li>\n<li><strong>2014-2015 \u2013 Telefon\u00eda inteligente integrada a las redes sociales corporativas<\/strong><br \/>\nEl 70% de la colaboraci\u00f3n en aplicaciones de comunicaci\u00f3n dise\u00f1ada para ordenadores estar\u00e1 completamente integrada al uso de la telefon\u00eda inteligente y sus aplicaciones. Se espera una utilizaci\u00f3n masiva empresarial recurriendo a los crecientes beneficios de las herramientas de redes sociales aplicables a los mismos . Las empresas TIC continuar\u00e1n buscando la utilizaci\u00f3n de telefon\u00eda inteligente para hacer pruebas y acumular conocimiento sobre las aplicaciones de colaboraci\u00f3n de tales equipos en las tareas propiamente empresariales.<\/li>\n<li><strong>2015 \u2013 Anal\u00edtica de las redes sociales corporativas<\/strong><br \/>\nSolo 25% de las empresas utilizar\u00e1n rutinariamente el an\u00e1lisis de las redes sociales para mejorar su desempe\u00f1o y productividad. El an\u00e1lisis de las redes sociales ser\u00e1 una metodolog\u00eda \u00fatil para examinar los patrones de interacci\u00f3n y el flujo de informaci\u00f3n que ocurre entre los trabajadores y los grupos en una organizaci\u00f3n, as\u00ed como los socios y clientes . El buen manejo de esta anal\u00edtica debe estar acompa\u00f1ado de la mayor confianza y seguridad posible con el fin de potenciar estrat\u00e9gicamente la red.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En Argentina b\u00e1sicamente hoy en dia se usan las redes sociales para actividades de marketing o de prospecci\u00f3n\/verificaci\u00f3n de las \u00e1reas de recursos humanos.<\/p>\n<p>Pero si vemos como ha influido en Espa\u00f1a, seg\u00fan un estudio de <strong>Cocktail Analysis<\/strong>, el 12% de los internautas en general acude a las redes sociales para encontrar nuevos contactos profesionales, 11% solo por inter\u00e9s profesional, 2% por ver el perfil profesional de gente que no conoce y otro 2% para ver el perfil de gente que conoce y 1% para actividades de selecci\u00f3n de personal.<\/p>\n<p>Estoy convenido que los recursos de las web 2.0 y las redes sociales se consolidar\u00e1n en mucho m\u00e1s \u00e1mbitos a nivel corporativo y terminen siendo parte de la din\u00e1mica comunicacional interna y externa de las empresas pero ya son una realidad en los consumidores y es donde pasan mas tiempo cuando se conectan a internet.<\/p>\n<p>Basicamente el mejor consejo que uno puede darles a las empresas es que por un lado capaciten a sus equipos y por el otro se asesoren con profesionales expertos en la tem\u00e1tica sin pensar que es algo muy costoso ya que no es ninguna ciencia sino que se trata de tener bien en claro pol\u00edticas comunicacionales, definir una estrategia y hacerla realidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si bien es cierto que en Argentina estamos \u201creci\u00e9n haciendo nuestra primeras armas\u201d a nivel empresarial ya tenemos varias experiencias positivas por parte de las empresas en explotar las herramientas que ofrecen las redes sociales con beneficios econ\u00f3micos y ha demostrado ser un nuevo canal para generar clientes y mayor facturaci\u00f3n. \u00a0 Veo que existe un inter\u00e9s muy grande en aprovecharlas y principalmente que se ha perdido el miedo a \u201centrar en conversaci\u00f3n\u201d a trav\u00e9s de la web. 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