{"id":1176,"date":"2010-12-12T12:08:29","date_gmt":"2010-12-12T15:08:29","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=1176"},"modified":"2010-12-12T12:11:08","modified_gmt":"2010-12-12T15:11:08","slug":"algunas-reflexiones-para-entender-el-fenomeno-groupon-y-cinco-lecciones-que-nos-esta-ensenando-al-mundo-del-ecommerce-y-los-negocios-por-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/algunas-reflexiones-para-entender-el-fenomeno-groupon-y-cinco-lecciones-que-nos-esta-ensenando-al-mundo-del-ecommerce-y-los-negocios-por-internet\/","title":{"rendered":"Algunas reflexiones para entender el fenomeno GROUPON y cinco lecciones que nos est\u00e1 ense\u00f1ando al mundo del ecommerce y los negocios por internet"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/groupon-sale.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-1177\" title=\"Analisis de la posible compra de Groupon por parte de Google\" src=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/groupon-sale.jpg\" alt=\"\" width=\"257\" height=\"144\"><\/a>Uno de los temas de moda es\u00a0 la posible\u00a0adquisici\u00f3n\u00a0por parte de\u00a0Google de la\u00a0nueva estrella del ecommerce a nivel mundial:\u00a0Groupon y su modelo de negocios que ha sido replicado seriamente por mas de 100 empresas en America Latina\u00a0y no tan seriamente por otra tantas en la clasica\u00a0fiebre del \u00abCopy cut\u00bb al ritmo latino (mucho lo hacen solo un par logran alcanzar la meta final!!)<\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1n pagando demasiado? \u00bfO es un acuerdo de descuento?\u00a0Que es lo\u00a0que hace Groupon tan especial? \u00bfEs el\u00a0golden boy\u00a0del social\u00a0ecommerce? y por supuesto el \u00bfpor qu\u00e9 no se me ocurri\u00f3?\u00a0\u00a0son algunas de las\u00a0preguntas que me hacen\u00a0muchos de los exitosos emprendedores\u00a0&#8211; empresarios del mundo del\u00a0comercio electronico y los negocios por internet en America Latina y colegas con los cuales me he topado en los ultimos dias.<\/p>\n<p>Para\u00a0de\u00a0los que vivimos y comemos de las ventas online que estamos\u00a0acostumbrados a la performance y a respirar conversiones,\u00a0 Groupon parece la culminaci\u00f3n de muchas tendencias:\u00a0vivir y entender\u00a0el modelo disruptivo de internet, entender la revolucion de las redes sociales, del impacto de internet en la vida y consumo de las personas pero principalemente en enteder que el negocio esta en\u00a0VENDER o mejor dicho en \u00abconvertir usuarios en clientes\u00bb\u00a0\u00a0y mucho m\u00e1s.<\/p>\n<p>En los \u00faltimos d\u00edas aprovechando el tour latinoamericano de los <a href=\"http:\/\/www.ecommerceday.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.ecommerceday.org<\/a>\u00a0, he hablado\u00a0con muchos\u00a0de los principales jugadores del sector creando ricos espacios\u00a0opinion, tambien he\u00a0leido muchos articulos\u00a0y post online\u00a0de los cuales rescato las siguiente cinco lecciones que Groupon parece ser nos est\u00e1 ense\u00f1ando al mundo de los negocios online:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Todos los negocios son locales:<\/strong> Recuerde sabidur\u00eda Tip O&#8217;Neill de que toda pol\u00edtica es local? Por lo menos la mayor parte es. Y lo mismo se aplica a la promoci\u00f3n. Las ofertas son m\u00e1s pertinentes en que el consumidor puede relacionarse e incluso tocar el producto. Google sabe local ha sido en gran parte sin explotar &#8211; y el acceso a los consumidores del mercado local y los equipos de ventas con muchos pies en la calle representan una aceleraci\u00f3n r\u00e1pida en comparaci\u00f3n con la creaci\u00f3n de un nuevo servicio.\u00bfCu\u00e1l es la implicaci\u00f3n de rendimiento? Si vas a la base de su remuneraci\u00f3n en un segmento de ingresos, mejora los resultados de relevancia local.<\/li>\n<li><strong>Ser grande y ser de marca:<\/strong> Nadie se entusiasma con un descuento del 10% o 20% actual. En esta econom\u00eda de recesion y crisis global, que se ha convertido en la esperanza los descuentos que hacen sentir que uno gasta mejor su dinero. Un 70% de\u00a0descuento\u00a0llama la atenci\u00f3n inmediatamente y al consumidor le fascinan en especial al consumidor online.\u00a0Un ejemplo\u00a0son las tiendas est\u00e1n atascadas en el Black Friday (Viernes Negro) y los picos de tr\u00e1fico web el lunes siguiente. M\u00e1s grande ofertas que generen una experiencia positiva logran\u00a0reunir mayor atenci\u00f3n y transformar la los consumidores contentos\u00a0de una oferta en fieles consumidores y difusores de la proximas aunque en muchos casos no las compren.Groupon fue grande, pero no se detuvo all\u00ed. La compa\u00f1\u00eda agreg\u00f3 centrarse en marcas conocidas &#8211; y que a\u00f1ade credibilidad enorme. Groupon transformado su propia historia de la comercializaci\u00f3n de proveedor de servicios a la sensaci\u00f3n de noticias cuando se lanz\u00f3 una promoci\u00f3n importante brecha en edad preescolar. La implicaci\u00f3n de la ejecuci\u00f3n: hacer la oferta lo suficientemente importante como para llamar la atenci\u00f3n del usuario y la acci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Igual de edad, no es suficiente:<\/strong> Entonces, \u00bfc\u00f3mo se relacionan con el show de los cupones? Eso no es lo que podr\u00edamos llamar un ajuste natural. Incluso en un mundo viral, YouTube, la mayor\u00eda de los vendedores no se ven para la parodia o la estupidez en la promoci\u00f3n de sus marcas. Pero Groupon dado con una f\u00f3rmula basada en el humor que ha probado de peso para la generaci\u00f3n X y los Boomers por igual. consecuencias de la ejecuci\u00f3n: Todo es comprobable, y prueba lo que parece ser un elemento dispares podr\u00eda ser la f\u00f3rmula m\u00e1gica para una mayor respuesta y participaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Ofertas de trabajo segmentado: <\/strong>\u00bfPor qu\u00e9 algunas ofertas seleccionadas por el equipo Groupon? Ellos no s\u00f3lo tienen que ser relevante, pero representan una categor\u00eda que los\u00a0clientes consumidores van a querer compartir con amigos de ideas afines. Hay alguien con una pasi\u00f3n por cualquier cosa y que tienden a tener amigos con gustos similares. La implicaci\u00f3n de la ejecuci\u00f3n: Encuentra ofertas que atraen a los gustos espec\u00edficos y que los usuarios quieren mostrarlas en sus redes.<\/li>\n<li><strong>La escasez es el kit de la cuestion:<\/strong> \u00bfC\u00f3mo conseguir a alguien\u00a0hoy, no ma\u00f1ana? Se estricto y hacer de la fecha l\u00edmite claro u ofrecer un n\u00famero limitado de opciones. Los psic\u00f3logos han demostrado que la limitaci\u00f3n de opciones y\u00a0la finalizacion de las mismas genera una m\u00e1s clara implicaci\u00f3n y una mayor respuesta.\u00a0Groupon ofrece ofertas\u00a0puntuales que est\u00e1n disponibles por un tiempo muy limitado. Implicaci\u00f3n de la ejecuci\u00f3n: Generar valor percibido y la acci\u00f3n mediante la limitaci\u00f3n de disponibilidad.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Estos son algunas\u00a0reflexiones finales\u00a0que me quedan de las conversaciones\u00a0con colegas y clientes pero para ustedes \u00bfQu\u00e9 otras reflexiones y lecciones nos esta dejando Groupon?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los temas de moda es\u00a0 la posible\u00a0adquisici\u00f3n\u00a0por parte de\u00a0Google de la\u00a0nueva estrella del ecommerce a nivel mundial:\u00a0Groupon y su modelo de negocios que ha sido replicado seriamente por mas de 100 empresas en America Latina\u00a0y no tan seriamente por otra tantas en la clasica\u00a0fiebre del \u00abCopy cut\u00bb al ritmo latino (mucho lo hacen solo un par logran alcanzar la meta final!!) \u00bfEst\u00e1n pagando demasiado? \u00bfO es un acuerdo de descuento?\u00a0Que es lo\u00a0que hace Groupon tan especial? \u00bfEs el\u00a0golden boy\u00a0del social\u00a0ecommerce? y por supuesto el \u00bfpor qu\u00e9 no se me ocurri\u00f3?\u00a0\u00a0son algunas de las\u00a0preguntas que me hacen\u00a0muchos de los exitosos emprendedores\u00a0&#8211; empresarios del mundo del\u00a0comercio electronico y los negocios por internet en America Latina y colegas con los cuales me he topado en los ultimos dias. 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