{"id":1241,"date":"2010-12-29T08:13:05","date_gmt":"2010-12-29T11:13:05","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=1241"},"modified":"2010-12-29T08:13:05","modified_gmt":"2010-12-29T11:13:05","slug":"5-cliches-sobre-el-comercio-electronico-que-habria-que-sepultar-a-partir-de-2011","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/5-cliches-sobre-el-comercio-electronico-que-habria-que-sepultar-a-partir-de-2011\/","title":{"rendered":"5 clich\u00e9s sobre el comercio electr\u00f3nico que habr\u00eda que sepultar a partir de 2011"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/ecommerce-pizarron.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-1242\" title=\"Tendencias del eCommerce en el 2011\" src=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/ecommerce-pizarron.jpg\" alt=\"\" width=\"250\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/ecommerce-pizarron.jpg 250w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/12\/ecommerce-pizarron-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/a>El <strong>comercio electr\u00f3nico<\/strong> es un mercado al alza y, como otros sectores, es un terreno abonado para los clich\u00e9s. Algunos de ellos tiene raz\u00f3n de ser, pero otros conviene arrancarlos de ra\u00edz. <strong>Andr\u00e9 Morys<\/strong>, fundador de <a href=\"http:\/\/www.web-arts.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Web Arts<\/a>, propone en el blog <em>Konversionskraft<\/em> la erradicaci\u00f3n de los siguientes cinco clich\u00e9s relacionados con el e-commerce a partir del a\u00f1o 2011:<\/p>\n<p><strong>1. \u201cNecesitamos conceptos de compra emocional\u201d<\/strong><br \/>\nLas emociones son ineludibles en todo proceso de compra, pero para vender no vale cualquier emoci\u00f3n. Al fin y al cabo, el enfado es tambi\u00e9n una emoci\u00f3n. Las empresas de comercio electr\u00f3nico deben prestar atenci\u00f3n no \u00fanicamente a las emociones que creen que hay despertar en el cliente, sino tambi\u00e9n a las que realmente provocan en \u00e9l. S\u00f3lo as\u00ed, conseguir\u00e1n generar corrientes emocionales realmente eficientes.<\/p>\n<p><strong>2. \u201cPara m\u00e1s conversi\u00f3n necesito un laboratorio de usabilidad\u201d<\/strong><br \/>\nLos laboratorios de usabilidad ayudan a identificar los puntos flacos de una web de e-commerce. Sin embargo, la correcci\u00f3n de esos puntos flacos no se traduce necesariamente en un aumento del ROI. En los niveles de conversi\u00f3n en el comercio electr\u00f3nico influyen muchos factores, al margen de la usabilidad de la web.<\/p>\n<p><strong>3. \u201cSi hago pruebas de la web durante mucho tiempo, obtendr\u00e9 un resultado \u00f3ptimo\u201d<\/strong><br \/>\nConvertir las pruebas de la web de comercio electr\u00f3nico en un \u201cperiodo eterno\u201d no es siempre sin\u00f3nimo de \u00e9xito. A menudo, la primera prueba da resultados positivos y es posible arriesgarse sin m\u00e1s a lanzar el portal. Sin embargo, el lanzamiento debe ir acompa\u00f1ado de un programa eficiente y efectivo que incluya la generaci\u00f3n de nuevas hip\u00f3tesis. La primera idea puede ser la buena, pero para triunfar en el e-commerce hay que generar un torrente constante de ideas novedosas.<\/p>\n<p><strong>4. \u201cMi agencia puede encargarse tambi\u00e9n de las optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n\u201d<\/strong><br \/>\nLas agencias se mueven en el terreno creativo (marcas, dise\u00f1o, posicionamiento), pero la conversi\u00f3n se mueve en otro terreno, en el del dinero. Fusionar en uno solo ambos terrenos no siempre resulta fruct\u00edfero.<\/p>\n<p><strong>5. \u201cNecesitamos m\u00e1s conversi\u00f3n\u201d<\/strong><br \/>\nEl ROI es importante para un web de comercio electr\u00f3nico. Sin embargo, no son el \u00fanico indicador de \u00e9xito del negocio. Para medir el \u00e9xito hay que utilizar tambi\u00e9n otros indicadores como el valor del cliente o el c\u00e1lculo del margen de cobertura.<\/p>\n<p>Fuente: MarketingDirecto.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El comercio electr\u00f3nico es un mercado al alza y, como otros sectores, es un terreno abonado para los clich\u00e9s. Algunos de ellos tiene raz\u00f3n de ser, pero otros conviene arrancarlos de ra\u00edz. Andr\u00e9 Morys, fundador de Web Arts, propone en el blog Konversionskraft la erradicaci\u00f3n de los siguientes cinco clich\u00e9s relacionados con el e-commerce a partir del a\u00f1o 2011: 1. \u201cNecesitamos conceptos de compra emocional\u201d Las emociones son ineludibles en todo proceso de compra, pero para vender no vale cualquier emoci\u00f3n. Al fin y al cabo, el enfado es tambi\u00e9n una emoci\u00f3n. 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