{"id":1381,"date":"2011-05-31T21:56:44","date_gmt":"2011-06-01T00:56:44","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=1381"},"modified":"2011-05-31T22:05:09","modified_gmt":"2011-06-01T01:05:09","slug":"que-es-el-crowdsourcing-se-viene-una-nueva-revolucion-de-las-masas-en-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/que-es-el-crowdsourcing-se-viene-una-nueva-revolucion-de-las-masas-en-internet\/","title":{"rendered":"que es el Crowdsourcing? se viene una nueva revoluci\u00f3n de las masas en internet?"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Venimos escuchando mucho ultimamente el termino de crowdsourcing, y la pregunta de muchos es como esta nueva forma de colaboraci\u00f3n en masa v\u00eda internet est\u00e1 transformandose en una poderosa y controversial herramienta de la red pero principalmente como modificara la forma de trabajar y hacer negocios….<\/h4>\n

Pero la primer pregunta que nos surge es: que es crowdsourcing?<\/p>\n

Bueno, se trata de un sistema de colaboraci\u00f3n que ya se ha popularizado con el termino de crowdsourcing: la masa como proveedora de servicios.<\/p>\n

Crowdsourcing<\/strong> , viene del ingl\u00e9s crowd<\/em> (masa) y sourcing<\/em> (externalizaci\u00f3n), tambi\u00e9n conocido como \u00abtercerizaci\u00f3n masiva\u00bb o \u00absubcontrataci\u00f3n voluntaria\u00bb, consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (masa), a trav\u00e9s de una convocatoria abierta.<\/p>\n

Jeff Howe, uno de los primeros autores en emplear el t\u00e9rmino, estableci\u00f3 que el concepto de \u00abcrowdsourcing\u00bb depende esencialmente del hecho de que, debido a que es una convocatoria abierta a un grupo indeterminado de personas, re\u00fane a los m\u00e1s aptos para ejercer las tareas, responder ante los problemas complejos y contribuir con las ideas m\u00e1s frescas y relevantes a sus aportaciones.<\/p>\n

Por ejemplo, se podr\u00eda invitar al p\u00fablico a desarrollar una nueva tecnolog\u00eda, a llevar a cabo una tarea de dise\u00f1o (tambi\u00e9n conocida como dise\u00f1o basado en la comunidad<\/strong> y dise\u00f1o participativo distribuido, a mejorar o a llevar a cabo los pasos de un algoritmo (v\u00e9ase computaci\u00f3n basada en humanos), o ayudar a capturar, sistematizar o analizar grandes cantidades de datos (v\u00e9ase tambi\u00e9n ciencia ciudadana).<\/p>\n

El t\u00e9rmino se ha hecho popular entre las empresas, autores y periodistas como forma abreviada de la tendencia a impulsar la colaboraci\u00f3n masiva habilitada por las tecnolog\u00edas Web 2.0 para lograr objetivos de negocio. Sin embargo, tanto el t\u00e9rmino como sus modelos de negocio subyacentes han generado controversia y cr\u00edticas.<\/p>\n

Como bien indica Cecilia Albuixech, gerenta de comunicaciones corporativas para Chile, Per\u00fa y Argentina de GE \u00ab..El crowdsourcing permite llegar a un p\u00fablico masivo de una forma r\u00e1pida, expedita y a un costo m\u00e1s bajo, al mismo tiempo que plasma en una misma plataforma las visiones, vivencias y necesidades de personas en distintas partes del mundo\u201d,<\/p>\n

Vemos en la web que existen portales especializados que llevan estos modelos a las empresas como es el caso de Worth1000.com, en el que una bolsa de creativos compite con sus propuestas en concursos propuestos por organizaciones que buscan resolver problemas de dise\u00f1o. Innocentive.com es un esquema similar, pero para reunir conocimientos qu\u00edmicos, f\u00edsicos e ingenieriles. En ambos, las empresas deben ofrecer un premio en dinero a la propuesta ganadora.<\/p>\n

Para los inform\u00e1ticos, el crowdsourcing no es un concepto nuevo. Lo popularizaron a fines de los 90 mediante modelos de colaboraci\u00f3n online para desarrollar software libre. Muchos programadores dedicaron horas gratuitas de trabajo conectados a internet para colaborar en la creaci\u00f3n del sistema operativo Linux. Con ello, muchos nuevos paquetes de programas se terminaron en tiempo r\u00e9cord y a bajo costo. Lo novedoso es que esta misma l\u00f3gica se est\u00e1 llevando a nuevas aplicaciones y funcionalidades no sin generar controversia.<\/p>\n

La artificial inteligencia artificial<\/strong>. Las nuevas aplicaciones de crowdsourcing justamente buscan poner el intelecto humano donde la computaci\u00f3n fracasa. Un grupo de hackers llamados The Extraordinaries crearon una de las aplicaciones online m\u00e1s exitosas para encontrar gente despu\u00e9s del terremoto de Hait\u00ed: en el epicentro del terremoto se sub\u00edan a un sitio online cientos de fotos de personas encontradas, mientras otros sub\u00edan fotos de personas a las que estaban buscando. Usuarios conectados a internet en todo el mundo revisaban estos archivos e iban marcando coincidencias. Miles de personas dedicaron su tiempo para ayudar a esta tarea totalmente gratis. Este uso del criterio humano en labores que inicialmente se pensaba que podr\u00edan ser hechas por computadoras (la identificaci\u00f3n de rostros en distintas im\u00e1genes) ya es conocido como la Inteligencia Artificial Artificial.<\/p>\n

El problema es que los objetivos no siempre son tan nobles. El gobierno de Ir\u00e1n, por ejemplo, cre\u00f3 una aplicaci\u00f3n en el portal www.gerdab.ir<\/a> para identificar a las personas que participaban en protestas en Teher\u00e1n de acuerdo a los datos que ten\u00edan en sus registros de ciudadanos. Un peque\u00f1o beneficio monetario ofrecido a quienes hicieran una identificaci\u00f3n ayud\u00f3 a que cada usuario se transformara \u201cen un apoyo a la seguridad nacional\u201d, como dec\u00eda el portal del gobierno.<\/p>\n

Un ejemplo distinto es lo que hace Samasource.org, plataforma creada por una organizaci\u00f3n sin fines de lucro que busca dar trabajo en pa\u00edses poblados, con alto desempleo y un parque suficiente de conexiones a internet. Por ejemplo, gente en India o en Irak revisa fotos en sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles, marcando si el contenido es ofensivo o adecuado. A veces, el usuario en India debe agregar en palabras si la imagen se trata de un perro, un tigre o un auto. Asi mismo la persona desde su celular puede leer un contenido y ver si es que usa un lenguaje inadecuado y hace propuestas de edici\u00f3n. Por cada respuesta enviada recibe algunos centavos. \u00bfTonto? Miles de personas haciendo lo mismo es lo que permite que grandes portales al estilo de LInkedin y Ask.com editen y protejan muchos de los contenidos creados por las redes sociales. Crowdsourcing como editores de contenidos.<\/p>\n

Sin embargo, crowdsourcing y redes sociales no siempre crean c\u00edrculos virtuosos. Una gran pol\u00e9mica surgi\u00f3 en Estados Unidos cuando se descubri\u00f3 que un\u00a0 grupo de aseguradoras pagaba a miles de usuarios en redes sociales para que participaran activamente en debates en l\u00ednea criticando la reforma de salud del gobierno de Obama. Lo curioso es que no pagaban en d\u00f3lares, sino en monedas virtuales para ser usadas en juegos como Farmville.\u00a0 Hoy hay portales establecidos como Speak.org.uk y Subvertandprofit.com que ayudan a organizar protestas masivas para determinadas causas, ya sea en el mundo real como en internet. Con el advenimiento de este tipo de pr\u00e1cticas que facilita la participaci\u00f3n colectiva no se podr\u00e1 distinguir la honestidad ni la\u00a0 verdadera motivaci\u00f3n de sus participantes.<\/p>\n

\u201cEl crowdsourcing genera un desaf\u00edo muy fuerte para la institucionalidad que surge de internet, pues en la colaboraci\u00f3n colectiva, muchos no entienden el tipo de proceso del que est\u00e1n participando ni el objetivo final de su trabajo\u201d, dice el estadounidense Jonathan Zittrain, profesor de derecho de Harvard y quien se ha especializado en los desaf\u00edos legales de internet. Su reciente libro The Future of the Internet and How to stop it desarrolla algunos de los desaf\u00edos que empuja el crowdsourcing. \u201cEn un modelo de crowdsourcing, un grupo de expertos podr\u00eda estar colaborando para armar un arma nuclear, sin saberlo\u201d.<\/p>\n

Pero del crowdsourcing surgen tambi\u00e9n oportunidades invaluables. Liveops.com, por ejemplo, es un centro de llamados en la nube. Si un usuario est\u00e1 con tiempo libre y requiere pesos adicionales, entonces puede registrarse en el sitio, descargar la aplicaci\u00f3n de Liveops y convertirse en un telefonista de un call center. Las ventajas de costos que ofrece una soluci\u00f3n como \u00e9sta a empresas que requieren un servicio telef\u00f3nico liviano son las mismas que busca GE al lanzar su concurso por proyectos de energ\u00eda sustentable. El desaf\u00edo pr\u00f3ximo es c\u00f3mo hacer que las masas se responsabilicen de lo que hacen.<\/p>\n

Para quellos que quieran ampliar, les recomendamos ver este video:<\/p>\n

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Funetes: Wikipedia \/ Articulo de AEtecno por Sergio Jara Roman<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Venimos escuchando mucho ultimamente el termino de crowdsourcing, y la pregunta de muchos es como esta nueva forma de colaboraci\u00f3n en masa v\u00eda internet est\u00e1 transformandose en una poderosa y controversial herramienta de la red pero principalmente como modificara la forma de trabajar y hacer negocios…. Pero la primer pregunta que nos surge es: que es crowdsourcing? Bueno, se trata de un sistema de colaboraci\u00f3n que ya se ha popularizado con el termino de crowdsourcing: la masa como proveedora de servicios. Crowdsourcing , viene del ingl\u00e9s crowd (masa) y sourcing (externalizaci\u00f3n), tambi\u00e9n conocido como \u00abtercerizaci\u00f3n masiva\u00bb o \u00absubcontrataci\u00f3n voluntaria\u00bb, consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (masa), a trav\u00e9s de una convocatoria abierta. Jeff Howe, uno de los primeros autores en emplear el t\u00e9rmino, estableci\u00f3 que el concepto de \u00abcrowdsourcing\u00bb depende esencialmente del hecho de que, debido a que es una convocatoria abierta a un grupo indeterminado de personas, re\u00fane a los m\u00e1s aptos para ejercer las tareas, responder ante los problemas complejos y contribuir con las ideas m\u00e1s frescas y relevantes a sus aportaciones. Por ejemplo, se podr\u00eda invitar al p\u00fablico a desarrollar una nueva tecnolog\u00eda, …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11,1,5,58],"tags":[296,16,266,20,7,6,10,17],"coauthors":[],"class_list":["post-1381","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articulos","category-columna","category-novedades","category-tipsrecursos","tag-casos-de-exito","tag-comercio-electronico","tag-crowdsourcing","tag-economia-digital","tag-estadisticas","tag-internet","tag-negocios-por-internet","tag-tendencias"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1381"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1384,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1381\/revisions\/1384"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1381"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=1381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}