{"id":1542,"date":"2013-06-09T14:33:12","date_gmt":"2013-06-09T17:33:12","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=1542"},"modified":"2013-06-09T14:33:12","modified_gmt":"2013-06-09T17:33:12","slug":"como-se-logra-el-exito-de-una-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/como-se-logra-el-exito-de-una-tienda-online\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo se logra el \u00e9xito de una tienda online"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/Nube_eCommerce.jpeg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-1543\" alt=\"Nube_eCommerce\" src=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/06\/Nube_eCommerce.jpeg\" width=\"264\" height=\"191\" \/><\/a>Les comparto mi columna en INFOBAE, si les gusta los invito a que me ayuden a difundirla!!!<\/p>\n<p>Seg\u00fan la<a title=\"Estudiol que realiza la Camara Argentina de Comercio Electronico CACE sobe el consumo online y los negocios por internet en Argentina\" href=\"http:\/\/www.cace.org.ar\/estadisticas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0<strong>C\u00e1mara de Comercio Electr\u00f3nico Argentino (CACE)<\/strong><\/a>,<strong>\u00a0el mercado\u00a0de ventas online crece un 40% anualmente en nuestro pa\u00eds.<\/strong>\u00a0Estos datos demuestran que muchos empiezan a tener inter\u00e9s en crear su tienda\u00a0online para poder explotar todas las ventajas de un mercado en pleno\u00a0desarrollo. Mientras tanto muchos se preguntan qu\u00e9 herramientas se\u00a0necesitan y qu\u00e9 conocimientos requiere la creaci\u00f3n de este canal.<\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de los pasos indispensables de un proceso de creaci\u00f3n de la\u00a0tienda: armar las categor\u00edas del sitio de manera clara, registrar detalladamente los productos, sacar fotos de alta calidad, contratar\u00a0nuevos proveedores, entre otros; la principal pregunta viene luego del lanzamiento de este nuevo canal de ventas:\u00a0<strong>\u00bfC\u00f3mo se logra el \u00e9xito con\u00a0una tienda online?<\/strong>\u00a0Y para responder a ella, nos encontramos con que no\u00a0hay una sola respuesta, sino, un conjunto de factores que debemos\u00a0conocer para alcanzar la meta.<\/p>\n<p>Esta tasa de conversi\u00f3n que se mide por la divisi\u00f3n del n\u00famero de\u00a0ventas por la cantidad de visitantes, es uno de los principales indicadores de la madurez de la tienda y del mercado. En\u00a0<strong>Estados\u00a0Unidos<\/strong>, existen tiendas que tienen m\u00e1s de 45% de conversi\u00f3n mientras que en\u00a0<strong>Brasil<\/strong>, el mercado m\u00e1s desarrollado de\u00a0<strong>Am\u00e9rica<\/strong>\u00a0<strong>Latina<\/strong>, la tasa\u00a0de conversi\u00f3n promedio no pasa de los 1,6% seg\u00fan la Camara e-Net\u00a0mientras en mercados m\u00e1s desarrollados como Estados Unidos, la tasa\u00a0promedia es de 3,3% seg\u00fan Shop.Org.<\/p>\n<p><strong>El mercado de comercio electr\u00f3nico se comporta al rev\u00e9s del mundo\u00a0offline<\/strong>. En el mundo online, primero es necesario invertir en\u00a0<strong>publicidad online<\/strong>, sea en buscadores como\u00a0<strong>Google<\/strong>\u00a0y\u00a0<strong>Bing<\/strong>, para despu\u00e9s\u00a0lograr facturaci\u00f3n.\u00a0<strong>O sea que s\u00f3lo lanzar una tienda online no es\u00a0garant\u00eda de ventas<\/strong>,<strong>\u00a0la inversi\u00f3n en publicidad por el contrario es el\u00a0responsable de las ganancias.<\/strong><\/p>\n<p>Por lo cual,\u00a0<strong>uno de los principales indicadores de los costos de\u00a0marketing es el costo por clic<\/strong>\u00a0(CPC). Este indicador mide el valor,\u00a0real costo, que una tienda tiene para captar un visitantes. Ojo que\u00a0esto no es garant\u00eda de venta, sino garant\u00eda de visitantes en la\u00a0tienda.<\/p>\n<p>Podemos imaginar una tienda que hace publicidad online y gasta en un\u00a0promedio $1 peso por visitante, o sea, su CPC promedio es de $1 peso.\u00a0Con esto, es necesario invertir una cantidad de pesos en distintos\u00a0medios de publicidad online para lograr una buena cantidad de visitantes y tambi\u00e9n aumentar las ventas.<\/p>\n<p>Mientras tanto,\u00a0<strong>el costo por clic ha incrementado en m\u00e1s de 110% en\u00a0los \u00faltimos 2 a\u00f1os seg\u00fan IAB<\/strong>. Por lo cual, cada vez m\u00e1s e<strong>l costo de\u00a0marketing est\u00e1 m\u00e1s caro<\/strong>, disminuyendo mucho los retornos de las\u00a0campa\u00f1as online (ROI). As\u00ed, otro indicador se convirti\u00f3 en uno de los\u00a0principales: la tasa de conversi\u00f3n, que es el indicador que mide la\u00a0cantidad de ventas por la cantidad de visitantes \u00fanicos de mi tienda.\u00a0Es el indicador de la madurez y eficiencia de la tienda.<\/p>\n<p>Este indicador se convirti\u00f3 en uno de los principales temas explotados\u00a0en los principales eventos mundiales como<strong>\u00a0Shop.org o Internet Retail<\/strong>.\u00a0Para mejorar su tasa de conversi\u00f3n y transformar una tienda en algo\u00a0m\u00e1s eficiente, no estamos hablando s\u00f3lo de precio. Seg\u00fan\u00a0<strong><em>Insite Software<\/em>, casi 79% de las personas compran por alg\u00fan tipo de comodidad\u00a0como facilidad, conveniencia y rapidez.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Para lograr buenas tasas de conversi\u00f3n, m\u00e1s all\u00e1 del precio, la tienda\u00a0tiene que enfocarse en:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ayudar el cliente a encontrar su producto con una buena navegaci\u00f3n;<\/li>\n<li>Sugerir productos de manera asertiva con los sistemas de b\u00fasqueda y\u00a0recomendaciones;<\/li>\n<li>Tener un checkout (proceso para finalizar la compra) sencillo y r\u00e1pido;<\/li>\n<li>Mantener su sitio siempre online y con grande velocidad;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fuente: Columna de expertos en INFOBAE, mas detalles en\u00a0<a title=\"Como se logra el exito de una tienda online :: eCommcerce Tips\" href=\"http:\/\/opinion.infobae.com\/marcos-pueyrredon\/2013\/06\/08\/como-se-logra-el-exito-de-una-tienda-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/opinion.infobae.com\/marcos-pueyrredon\/2013\/06\/08\/como-se-logra-el-exito-de-una-tienda-online\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les comparto mi columna en INFOBAE, si les gusta los invito a que me ayuden a difundirla!!! 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