{"id":1711,"date":"2015-12-28T20:49:44","date_gmt":"2015-12-28T23:49:44","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=1711"},"modified":"2016-09-04T22:09:18","modified_gmt":"2016-09-05T01:09:18","slug":"penetracion-del-ecommerce-en-el-comercio-minorista-caso-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/penetracion-del-ecommerce-en-el-comercio-minorista-caso-brasil\/","title":{"rendered":"Ecosistema y Penetracion del eCommerce en el Comercio Minorista > Caso Brasil"},"content":{"rendered":"

\"eCommerce_en<\/a>Cerramos un excelente 2015 en America Latina en materia de crecimiento, penetraci\u00f3n y participaci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico en el total de ventas del comercio minorista, pero aun tenemos mucho para crecer en casi todos los paises en la regi\u00f3n donde las realidades son distintas, tanto en por sus variables end\u00f3genas como ex\u00f3genas donde vemos tres grandes grupos de pa\u00edses a nivel de madurez de su oferta:<\/p>\n

    \n
  1. Pa\u00edses que lideran verticales por la madurez de la oferta y por la penetraci\u00f3n del ecommerce en la demanda: Brasil (Retail, Marketplace), Argentina (Moda, Markeplace, Turismo), Chile (Tiendas Departamentales), M\u00e9xico (Turismo)<\/li>\n
  2. Pa\u00edses de r\u00e1pido crecimiento de la oferta y el crecimiento de la demanda: M\u00e9xico, Colombia, Peru<\/li>\n
  3. Pa\u00edses con el desaf\u00edo de aumentar su oferta y demanda: Uruguay, Bolivia, Paraguay, Venezuela<\/li>\n<\/ol>\n

    Les comparto una interesante infografia que resumen el perfil de eCommerce en Brasil y como viene evolucionando en el ultimo a\u00f1o.<\/p>\n

    \"infografia<\/a><\/p>\n

    Es muy interesante el horizonte que nos espera para el pr\u00f3ximo a\u00f1o y quiero compartir con ustedes una traduccion al espa\u00f1ol de un interesante articulo que escribi\u00f3 Alberto Serrentino<\/a>\u00a0sobre el estado de situaci\u00f3n y perspectivas del comercio electr\u00f3nico en Brasil y su relaci\u00f3n con la industria retail<\/p>\n

    Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico no Varejo Brasileiro\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

    \u00abEl mercado minorista brasile\u00f1o es maduro y competitivo. La presencia y relevancia operadores e inversores internacionales, la penetraci\u00f3n centro comercial y franquicias, a\u00f1adidos a los ciclos de evoluci\u00f3n recientes han dado forma a un mercado complejo y desafiante.<\/em><\/p>\n

    El aumento de la formalidad, la apertura de capital de las empresas lideres, la mejora en el grado de transparencia, control y gobierno corporativo han madurado en los retails brasile\u00f1os.<\/em><\/p>\n

    El comercio electr\u00f3nico en Brasil se est\u00e1 desarrollando a un ritmo muy r\u00e1pido y gana mayor participaci\u00f3n en las\u00a0ventas al por menor. El crecimiento real del comercio electr\u00f3nico en Brasil fue del 34% en 2010, 20% en 2011, 15% en 2012, 22% en 2013 y 18% en 2014. Las tasas de crecimiento menor en su conjunto fueron del 11% en 2010 , 7% en 2011, un 8% en 2012, un 4% en 2013 y un 2% en 2014. La proporci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico en el comercio minorista de Brasil se acerca al 3%, en comparaci\u00f3n con casi el 8% en los EE.UU. y 12% en el Reino Unido.<\/em><\/p>\n

    Esto revela la oportunidad para el crecimiento y la penetraci\u00f3n de canales digitales. Las investigaciones realizadas por Varese Retail en noviembre de 2015, con el apoyo deShopper Vista e Brazil Panels, revel\u00f3 que el 51% de los consumidores brasile\u00f1os pensaba hacer sus compras de Navidad de regalo en las tiendas f\u00edsicas y el Internet y que el 10% la intenci\u00f3n de comprar solamente por internet. Los \u00edndices se elevan al 65% y el 13,5% en los consumidores clase A.<\/em><\/p>\n

    Los resultados del BlackFriday, que fue introducida en Brasil por empresas de comercio electr\u00f3nico, refuerzan los cambios de estilo de vida r\u00e1pidas por parte de los consumidores y una mayor integraci\u00f3n entre los canales f\u00edsica y digital en sus procesos de contrataci\u00f3n. Al analizar el Ranking de Top 50 de ecommerce Brasilero seg\u00fan la SBVC parece que la parte superior del ranking est\u00e1 dominado por los pioneros que creyeron en el comercio electr\u00f3nico y se acumulan curva continua de la experiencia y de la evoluci\u00f3n en el mundo digital – como B2W (Lasa) Cnova (GPA), Magazine Luiza, Saraiva y Fast Shop. Se suman a esta\u00a0lista de los diez mayores, maquinas de\u00a0ventas y Walmart – 4 y 5, respectivamente – que comenzaron las operaciones en un segundo tiempo, pero con gran determinaci\u00f3n – y operadores como Netshoes y Dafiti. Estos dos \u00faltimos tuvieron un papel importante en la estimulaci\u00f3n y la educaci\u00f3n de los consumidores brasile\u00f1os para aumentar las compras para las categor\u00edas de moda y deportes, que se convirtieron en las principales categor\u00edas en volumen de pedidos.<\/em><\/p>\n

    Por otro lado, el estudio revela revela que s\u00f3lo 14 de las 50 mayores retails de Brasil se encuentran entre los principales operadores de 50 de comercio electr\u00f3nico, que muestra c\u00f3mo el mundo digital y el comercio electr\u00f3nico est\u00e1n todav\u00eda lejos de la gran distribuci\u00f3n.<\/em><\/p>\n

    Los modelos de retails omnichannel requieren estructuras organizativas, la gobernanza entre la direcci\u00f3n y los modelos de canal integrado y toman el enfoque en los canales para conseguir que en los clientes y entregar experiencias de marca y tiendas flexible y compartida. La adopci\u00f3n de este tipo de modelos de negocio se basan en que la empresa cuenta con operaciones de comercio electr\u00f3nico pertinente y maduro y se ha incorporado en la cultura digital.<\/em><\/p>\n

    El proceso es un viaje en el que las empresas se adapten a las innovaciones del mundo digital, repensar los procesos y evolucionar con los cambios en el comportamiento de los consumidores. Los n\u00fameros del Ranking SBVC deben provocar reflexiones sobre la importancia estrat\u00e9gica de la aceleraci\u00f3n de la entrada y la evoluci\u00f3n de las empresas de comercio minoristas o retails en Brasil en el mundo digital\u00bb<\/em><\/p>\n

    Fuente: http:\/\/onegociodovarejo.com.br\/<\/a>, articulo original en portugues >>\u00a0http:\/\/onegociodovarejo.com.br\/comercio-eletronico-no-varejo-brasileiro\/<\/a><\/p>\n

    Por otro lado les comparto el MAPA DEL ECOSISTEMA DEL ECOMMERCE<\/strong> en Brasil donde podemos apreciar uno de los\u00a0pilares\u00a0que facilitan el espectacular crecimiento y madurez de la oferta de producto y servicios comercializados online en Brasil. En este mapa podemos ver los principales players\u00a0a nivel de Proveedores de servicios & soluciones que permiten el desarrollo sostenible del sector a nivel: Plataformas y soluciones de eCommerce, fullecommerce ,erp ,backoffice ,consultoria ,gateways ,medios de pagos ,seguridad ,soluciones de logistica ,soluciones de fulfillment ,precificacion ,antifraude ,metricas de gestion ,metricas ,analytics ,busqueda ,ux ,integradores marketplace ,marketplace ,seo ,sem ,evaluaciones ,comentarios ,soluciones de atencion al cliente ,soluciones de atencion online ,soluciones de generacion de contenido ,fotografia ,bidmanager ,plataformas y soluciones de emailmarketing ,agencias de marketing ,agencias implementadores ,mobile ,afiliados ,remarketing ,bigdata, personalizacion entre otras<\/p>\n