{"id":1790,"date":"2016-05-25T16:42:36","date_gmt":"2016-05-25T19:42:36","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=1790"},"modified":"2016-05-29T14:13:48","modified_gmt":"2016-05-29T17:13:48","slug":"profesionalizar-o-no-profesionalizar-esa-es-la-cuestion-claves-del-ecommerce-en-america-latina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/profesionalizar-o-no-profesionalizar-esa-es-la-cuestion-claves-del-ecommerce-en-america-latina\/","title":{"rendered":"Profesionalizar o no profesionalizar, esa es la cuesti\u00f3n! >> Claves del eCommerce en America Latina en eventos masivos como el Hotsale &#038; Cybermonday &#038; Ciberlunes &#038; Ciberday y otros"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/2016\/05\/profesionalizar-o-no-profesionalizar-esa-es-la-cuestion-claves-del-ecommerce-en-america-latina\/webinar_hotsale\/\" rel=\"attachment wp-att-1791\"><br \/>\n<\/a> <a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/2016\/05\/profesionalizar-o-no-profesionalizar-esa-es-la-cuestion-claves-del-ecommerce-en-america-latina\/captura-de-pantalla-2016-05-22-a-las-1-28-32-p-m\/\" rel=\"attachment wp-att-1792\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1792 alignright\" src=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Captura-de-pantalla-2016-05-22-a-las-1.28.32-p.m.-1024x672.png\" alt=\"Captura de pantalla 2016-05-22 a las 1.28.32 p.m.\" width=\"323\" height=\"212\" srcset=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Captura-de-pantalla-2016-05-22-a-las-1.28.32-p.m.-1024x672.png 1024w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Captura-de-pantalla-2016-05-22-a-las-1.28.32-p.m.-300x197.png 300w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Captura-de-pantalla-2016-05-22-a-las-1.28.32-p.m.-768x504.png 768w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Captura-de-pantalla-2016-05-22-a-las-1.28.32-p.m..png 1280w\" sizes=\"(max-width: 323px) 100vw, 323px\" \/><\/a>En los \u00faltimos dias muchos hemos hablado de los Hotsale &amp; Cybermonday &amp; Ciberlunes &amp; Otros y me han solicitado de varios medios hablar de la Importancia de los eventos masivos para el desarrollo del eCosistema del Omnicommerce. Les comparto la editorial que escribi sobre el tema y algunos datos importantes sobre la importancia e impacto de un evento de estas caracteriscas en el P&amp;L de una Tienda Online &gt;&gt;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Profesionalizar o no profesionalizar, esa es la cuesti<\/strong><strong>\u00f3<\/strong><strong>n! by <a href=\"http:\/\/www.pueyrredon.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marcos Pueyrredon<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>Los eventos masivos como HOTSALE y CYBERMONDAY son acciones conjuntas de la industria muy exitosas que permiten un gran aumento de ventas por internet y dan un fuerte empujon al desarrollo del ecosistema de los negocios online. Son un claro ejemplo de lo que podemos lograr cuando trabajamos en forma colaborativa generando una \u201cparceria\u201d muy potente con resultados que superan en cada edicion todos los records.\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>Despues de tres a\u00f1os de evolucion y fantastico crecimiento podemos decir que las \u201cescuderias\u201d que llevan adelante las Tiendas Online se preparan desde el inicio del a\u00f1o para el \u201cGrand Prix HOTSALE\u201d y en la segunda parte del a\u00f1o para el \u201cGrand Prix CYBERMONDAY\u201d<\/em><\/p>\n<p><em>Son \u201cmomentum\u201d en el a\u00f1o donde uno puede probar lo bien que se esta trabajando y cuan preparado o profesionalizado esta la escuderia y todo el circuito \u201cend to end\u201d para lograr una experiencia de compra positiva online ya que profesionalizar los eslabones de la cadena de venta online reduce notablemente las fallas y las malas experiencias de compra para los clientes, aumentando la rentabilidad pero principalmente permite lograr que la Tienda Online no solo sea la de mayor facturaci\u00f3n sino la de mayor rentabilidad.\u00a0<\/em><\/p>\n<p><em>La profesionalizaci\u00f3n es una de las claves mas importantes del exito de cualquier empresa que quiera ser exitosa no solo en estos eventos masivos sino en el mundo del Omnicommerce.\u00a0 Actualmente estamos viviendo constantes evoluciones y cambios donde la ubicuidad que nos brindan los multidispositivos m\u00f3viles, los nuevos ecosistemas de la mano de los marketplaces y disruptivos modelos en las cadenas de valor que relacionan la oferta con la demanda de productos y servicios a consumidor final est\u00e1n generando\u00a0 una <strong>\u201cSegunda Revoluci\u00f3n del eCommerce\u201d<\/strong> que producir\u00e1 un impacto aun mayor en la econom\u00eda pero principalmente en el comercio minorista del que hemos visto en los \u00faltimos 15 a\u00f1os. Podemos decir que el ecommerce evolucionara hasta desaparecer y fusionarse con el comercio tradicional generando lo que llamamos: omnicommerce<br \/>\n<\/em><br \/>\n<em> Desde el mundo de los Negocios Online, ya sea por necesidad o por evoluci\u00f3n, como por capacidad y visi\u00f3n,\u00a0construimos entre todos la autopista por la cual el comercio electr\u00f3nico continuar\u00e1 creciendo hasta\u00a0alcanzar tasas de penetraci\u00f3n superiores al 20% respecto a los canales\u00a0tradicionales en muchas industrias o sectores en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/em><\/p>\n<p><em>Por estos motivos la profesionalizaci\u00f3n de las escuder\u00edas es la cuesti\u00f3n ya que junto con entender la din\u00e1mica del Retail eCommerce les ayudar\u00e1 a \u201csurfear\u201d exitosamente este nuevo \u201ceSunami\u201d que promete tener replicas en todos los verticales de la econom\u00eda.<\/em><\/p>\n<p>Por otro lado es interesante compartir con ustedes los resultados publicados por la <a href=\"http:\/\/www.cace.org.ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico CACE<\/a> que por si solos muetran el exito de este tipo de inciativas &gt;&gt;<\/p>\n<p><em><strong>Hot Sale: se facturaron m\u00e1s de $2.500 millones de pesos\u00a0<\/strong><\/em><\/p>\n<div class=\"entry\">\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>Durante el lunes y martes de esta semana, el Hot Sale factur\u00f3 m\u00e1s de $2.500 millones a trav\u00e9s de 1.000.000 de \u00f3rdenes de compra<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>Indumentaria y alimentos fueron las categor\u00edas m\u00e1s buscadas<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Argentina, 19 de mayo de 2016.- Con un r\u00e9cord de casi 2 millones de usuarios registrados en<a href=\"http:\/\/www.hotsale.com.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.hotsale.com.ar<\/a>, la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE) anunci\u00f3 que se facturaron $2.582 millones (IVA incluido) a trav\u00e9s de 1 mill\u00f3n de \u00f3rdenes de compra. Es decir un 100% m\u00e1s que en la edici\u00f3n 2015 en t\u00e9rminos de facturaci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La CACE realiza con TNS Argentina un relevamiento a las empresas que participaron. Esta encuesta alcanz\u00f3 a 165 empresas, es decir un 60% de las que participaron, y muestra que las categor\u00edas m\u00e1s compradas fueron:<\/p>\n<ul>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Deportes y Fitness (165.055 unidades)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Art\u00edculos de consumo diario \u2013 Alimentos, bebidas y art\u00edculos de limpieza \u2013 (150.289 unidades)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Indumentaria \u2013 no deportiva \u2013 (135.281 unidades)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Electrodom\u00e9sticos \u2013 l\u00ednea blanca y marr\u00f3n \u2013 (82.515 unidades)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Perfumer\u00eda y cosm\u00e9tica (76.922 unidades)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Pasajes y Turismo (75.031 unidades)<\/p>\n<\/li>\n<li dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Muebles y decoraci\u00f3n (73.886 unidades)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">A nivel de productos, los m\u00e1s elegidos en estos dos d\u00edas fueron: Indumentaria deportiva (72.143), Calzado deportivo (69.229 unidades), Alimentos (68.595), Perfumer\u00eda (67.971) y Decoraci\u00f3n para el hogar (60.965 unidades).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201cLa facturaci\u00f3n de este a\u00f1o supera, como esper\u00e1bamos, a la de la edici\u00f3n anterior. Para la C\u00e1mara es muy gratificante ver el resultado positivo que genera la profesionalizaci\u00f3n del mercado online argentino que venimos llevando adelante junto con empresas de todos los rubros\u201d, comenta Gustavo Sambucetti, Presidente de CACE.<\/p>\n<p>\u201cDesde hace ya varios a\u00f1os, la industria de la moda online viene pisando fuerte y este Hot Sale no es la excepci\u00f3n: por tercer a\u00f1o consecutivo super\u00f3 nuestras proyecciones. \u00a0Seguramente fueron muchos los usuarios que se animaron a comprar por primera vez debido a la variedad de oferta y descuentos. Con estos resultados sabemos que, incluso cuando termine el Hot Sale, seguiremos creciendo\u201d, confirm\u00f3 Mariela Censori, Directora de la Comisi\u00f3n de Indumentaria de CACE.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u201cLos consumidores actualmente est\u00e1n buscando nuevas formas de realizar sus compras con el fin de ahorrar tiempo y ganar comodidad. Este cambio de h\u00e1bito, que ya se ven\u00eda observando desde hace algunos a\u00f1os en otros rubros, hoy se manifiesta tambi\u00e9n en Alimentos y Bebidas. Consideramos que es una excelente noticia y sin dudas nos motiva a seguir trabajando para que el vertical contin\u00fae creciendo\u201d, se\u00f1ala Mar\u00eda Eugenia Botta, Gerente de E-Commerce de BevyBar.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La gran mayor\u00eda de las empresas contin\u00faan ofreciendo ofertas y descuentos durante la Hot Week, a\u00fan hay tiempo hasta el fin de semana para continuar ahorrando.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sobre CACE<br \/>\nLa C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE) es una Asociaci\u00f3n Civil sin fines de lucro constituida en el a\u00f1o 1999 con el prop\u00f3sito de divulgar y promover el uso y desarrollo de las nuevas tecnolog\u00edas aplicadas al trabajo y los negocios, las comunicaciones, el comercio y los negocios electr\u00f3nicos. Cuenta con m\u00e1s de 650 socios de diferentes sectores de la industria, comercio y servicios que hacen realidad los negocios y comercio electr\u00f3nico en la Argentina y la regi\u00f3n, siendo la principal instituci\u00f3n nacional en promover esta nueva modalidad de trabajo y negocios.<\/p>\n<p>M\u00e1s informaci\u00f3n:<a href=\"http:\/\/goto-1.net\/track\/click?u=81863&amp;p=31373737343a313034343a3837303a303a333a30&amp;s=1c3773429d7bfa8cd92560a326240216&amp;m=1721\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> www.cace.org.ar<br \/>\n<\/a>SitioWeb Hot Sale: <a href=\"http:\/\/www.hotsale.com.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.hotsale.com.ar\/<br \/>\n<\/a>Facebook:<a href=\"http:\/\/goto-1.net\/track\/click?u=310934&amp;p=31373737343a313034343a3837303a303a353a30&amp;s=1c3773429d7bfa8cd92560a326240216&amp;m=1721\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> https:\/\/www.facebook.com\/hotsalearg<br \/>\n<\/a>Twitter:<a href=\"http:\/\/goto-1.net\/track\/click?u=310935&amp;p=31373737343a313034343a3837303a303a363a30&amp;s=1c3773429d7bfa8cd92560a326240216&amp;m=1721\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> https:\/\/twitter.com\/hotsalearg<br \/>\nGoogle<\/a>: <a href=\"http:\/\/goto-1.net\/track\/click?u=323788&amp;p=31373737343a313034343a3837303a303a373a30&amp;s=1c3773429d7bfa8cd92560a326240216&amp;m=1721\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HotsaleargAr<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>y compartirle la performance de las escuderias <a href=\"http:\/\/www.vtex.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">powered by VTEX\u00a0<\/a>\u00a0que son un claro ejemplo de la importancia de estas inciativas masivas de la industria en los resultados no solo de facturacion sino de rentabilidad de la un canal online &gt;&gt;<\/p>\n<p><em><strong>17 tiendas VTEX participaron del \u00faltimo Hot Sale<\/strong><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><em>Fr\u00e1vega, Personal, Sony, Walmart y Whirlpool, entre otras, participaron del<\/em> evento de eCommerce que organiza la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Buenos Aires, Mayo de 2016<\/strong> \u2013 17 empresas que utilizan plataforma VTEX, la empresa de tecnolog\u00eda l\u00edder en \u00a0e-commerce en Am\u00e9rica Latina, participaron del \u00faltimo Hot Sale organizado la semana pasada por la C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico (CACE)\u00a0que anunci\u00f3 que se facturaron $2.582 millones (IVA incluido) a trav\u00e9s de 1 mill\u00f3n de \u00f3rdenes de compra. Es decir un 100% m\u00e1s que en la edici\u00f3n 2015 en t\u00e9rminos de facturaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fr\u00e1vega, Personal, Sony, Walmart, Whirlpool, Bruckman, Sportline, Lombardi, Dexter, Stockcenter, Tonel Privado, Taverniti, Stone, Viamo, Prototypoe, Tannery, Viamo y Prestigio, son las empresas con plataforma eCommerce VTEX que participaron oficialmente del Hot Sale y Hot Week 2016,<strong> contabilizaron m\u00e1s de 84.000 pedidos y facturaron m\u00e1s de $370 Millones.<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/pueyrredon\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Marcos Pueyrredon, Vicepresidente global de VTEX para el mercado hispano y <\/strong><\/a><strong>Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electr\u00f3nico eCommerce Institute, <\/strong>resumi\u00f3 <em>\u201c<\/em><em>Los eventos masivos como lo son los HOTSALE y los CYBERMONDAY son acciones conjuntas de la industria muy exitosas que permiten un gran aumento de ventas por internet y dan un fuerte empuj\u00f3n al desarrollo del ecosistema de los negocios online. Son un claro ejemplo de lo que podemos lograr cuando trabajamos en forma colaborativa generando una \u201csociedad\u201d muy potente con resultados que superan en cada edici\u00f3n todos los records\u201d.<\/em><\/p>\n<p>Con tecnolog\u00eda de \u00faltima generaci\u00f3n en sus tiendas virtuales que son utilizadas por los l\u00edderes de eCommerce mundiales como Amazon o Ebay, y conceptos como \u201ccompra en un solo click\u201d, \u201cusabilidad focalizada en el cliente\u201d y sobre todo \u201cvelocidad y seguridad en la compra online\u201d, <strong>las empresas que usan plataforma<\/strong> <strong>VTEX son las tiendas online de mayor conversi\u00f3n y ventas en sus segmentos. <\/strong><\/p>\n<p>Presente en dieciseis pa\u00edses (Estados Unidos, Inglaterra, Espa\u00f1a, Portugal, Brasil, Per\u00fa, Argentina, Colombia, Chile, Paraguay, Uruguay, Bolivia, Ecuador, M\u00e9xico, Guatemala, Canada), VTEX cerr\u00f3 el 2015 con m\u00e1s de 1.300 clientes minoristas. Actualmente la empresa es l\u00edder en el mercado latinoamericano de plataforma de eCommerce y atiende marcas como Whirlpool, C&amp;A, L\u2019Oreal, O Botic\u00e1rio, Polishop, Eletroclux, Staples, Cencosud, Fr\u00e1vega, SONY, Mabe, Jumbo, AVON y Danone.<\/p>\n<p><strong>Imagenes del Reality GRAND PRIX HOTSALE ARGENTINA 2016 :: Parte 1<\/strong><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/G6j-nFsL2Eg\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Imagenes del Reality GRAND PRIX HOTSALE ARGENTINA 2016 :: Parte 2<\/strong><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6lYkaOm6Ol0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Imagenes del Reality GRAND PRIX HOTSALE ARGENTINA 2016 :: Parte 3<\/strong><\/p>\n<p><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qcqwKQrV8-A\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los \u00faltimos dias muchos hemos hablado de los Hotsale &amp; Cybermonday &amp; Ciberlunes &amp; Otros y me han solicitado de varios medios hablar de la Importancia de los eventos masivos para el desarrollo del eCosistema del Omnicommerce. Les comparto la editorial que escribi sobre el tema y algunos datos importantes sobre la importancia e impacto de un evento de estas caracteriscas en el P&amp;L de una Tienda Online &gt;&gt; &nbsp; Profesionalizar o no profesionalizar, esa es la cuesti\u00f3n! by Marcos Pueyrredon Los eventos masivos como HOTSALE y CYBERMONDAY son acciones conjuntas de la industria muy exitosas que permiten un gran aumento de ventas por internet y dan un fuerte empujon al desarrollo del ecosistema de los negocios online. Son un claro ejemplo de lo que podemos lograr cuando trabajamos en forma colaborativa generando una \u201cparceria\u201d muy potente con resultados que superan en cada edicion todos los records.\u00a0 Despues de tres a\u00f1os de evolucion y fantastico crecimiento podemos decir que las \u201cescuderias\u201d que llevan adelante las Tiendas Online se preparan desde el inicio del a\u00f1o para el \u201cGrand Prix HOTSALE\u201d y en la segunda parte del a\u00f1o para el \u201cGrand Prix CYBERMONDAY\u201d Son \u201cmomentum\u201d en el a\u00f1o donde uno puede &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11,121,63,1,265,5,58,55],"tags":[124,296,16,308,8,311,302,380,287],"coauthors":[],"class_list":["post-1790","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articulos","category-bitacora","category-casos-de-exito","category-columna","category-materiales","category-novedades","category-tipsrecursos","category-videoteca","tag-camara-argentina-de-comercio-electronico","tag-casos-de-exito","tag-comercio-electronico","tag-cybermonday","tag-ecommerce","tag-hotsale","tag-marcos-pueyrredon","tag-omnicommerce","tag-retail-ecommerce"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1790","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1790"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1790\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1799,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1790\/revisions\/1799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1790"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1790"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1790"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=1790"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}