{"id":3251,"date":"2022-05-22T12:36:42","date_gmt":"2022-05-22T15:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/?p=3251"},"modified":"2022-05-22T12:36:42","modified_gmt":"2022-05-22T15:36:42","slug":"internet-de-los-lugares-la-tridimensionalidad-y-la-inmersividad-son-el-actual-reto-de-las-marcas-y-retailers-que-quieran-ser-modernas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/internet-de-los-lugares-la-tridimensionalidad-y-la-inmersividad-son-el-actual-reto-de-las-marcas-y-retailers-que-quieran-ser-modernas\/","title":{"rendered":"Internet de los lugares: La tridimensionalidad y la inmersividad son el actual reto de las marcas y retailers que quieran ser modernas"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>El fant\u00e1stico avance de la Web 3 est\u00e1 rompiendo todos los esquemas, incluso aquel antiguo prejuicio que pesaba sobre los avances tecnol\u00f3gicos por el cual todo lo que est\u00e1 por venir representa una invasi\u00f3n o el reemplazo de la fuerza y el intelecto humano. En la puerta de entrada del Internet de los lugares todos estamos invitados a ser due\u00f1os y creadores. En este art\u00edculo comparto tres aspectos que tienen que tener en cuenta las marcas y retailers para rentabilizar esta oportunidad: Mindset, Talent & Technology.<\/em><\/p>\n

Por estos d\u00edas estamos escuchando muchos conceptos y an\u00e1lisis sobre la web 3, aquello que ya no representa el futuro sino el presente para muchos, una oportunidades para otros, solo una tendencia o una moda para pocos. Somos muy afortunados de estar en este limbo que nos deja ver el avance sin, pr\u00e1cticamente, ninguna regulaci\u00f3n. Esto es casi como la mayor expresi\u00f3n de libre albedr\u00edo porque lo que est\u00e1 sucediendo puede cambiarlo todo.<\/p>\n

En el\u00a0eCommerce Day Chile Blended [Professional] Experience<\/a>\u00a0de este a\u00f1o, uno de los oradores eligi\u00f3 ubicar el concepto de web 3 en un marco real: los lugares, aquel eslab\u00f3n que une lo f\u00edsico, lo real y lo virtual. Los lugares no son simplemente un sitio real, online o un entorno virtual, sino las tres cosas juntas.<\/p>\n

Hasta el momento, Internet nos dejaba pararnos de un solo lado de la vereda. Sin embargo ahora podemos estar en los tres lugares al mismo tiempo. No s\u00e9 si lo han notado pero eso representa una gran ventaja para el digital commerce, o al menos, para quienes ya est\u00e1n absorbiendo\u00a0los nuevos dogmas post covid: Big Data, Marketing Predictivo, Collaborative y Unified Commerce.<\/a><\/p>\n

Visto desde aqu\u00ed, la pandemia no hizo m\u00e1s que reivindicar lo que ya sab\u00edamos y prepararnos para enfrentar este presente que nos invita a ser m\u00e1s creativos, innovadores y, sobre todo, estrategas. Es como si nos hubieran mostrado un tr\u00e1iler de lo que somos capaces de hacer.<\/p>\n

Es inevitable pensar en la hiper aceleraci\u00f3n que experimentamos y c\u00f3mo seguimos en un ritmo avanzado pese a la retracci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico. Es que se ha unificado, y eso resta a los porcentajes en alza que vimos y celebramos en pandemia, pero suma a los porcentajes en alza de otros tipos de mediciones que tenemos que hacer.<\/p>\n

Nuestro\u00a0DORO<\/a>\u00a0actual, si se quiere, no puede perder de vista este mapa unificado y colaborativo. En el prop\u00f3sito de la conversi\u00f3n, ya disponemos de todas nuestras herramientas -reales o virtuales- para conjugarlas y ofrecer as\u00ed el juego inmersivo y tridimensional actual.<\/p>\n

Mindset, Talent & Technology<\/h2>\n

Mientras se apaga el furor por el metaverso para asentarse como una realidad, las marcas y retailers que quieren sostener su rentabilidad en el nuevo escenario tienen que trabajar estos tres aspectos:<\/p>\n

Mindset<\/h2>\n

En este a.C.d.C.\u00b2 las organizaciones lucharon contra sus propios mundos discursivos. Fue imperioso hacer el tan famoso cambio de mindset para incorporar el pensamiento digital, lo que termin\u00f3 por abrazar a las compa\u00f1\u00edas por completo porque no solo se digitalizaron sus negocios, sino que tambi\u00e9n sus equipos.<\/p>\n

Esto modific\u00f3 la cultura corporativa de las empresas obligando a los cuerpos directivos, CEOs, gerentes de operaciones, en fin, a un board completo, como tambi\u00e9n a los empleados por igual, a borrar lo aprendido para volver a aprender: mi clasico desaprender para aprender nuevamente!!<\/p>\n

Ese ejercicio nos da la capacidad de resiliencia, un nivel para el digital commerce indispensable de cara a todos los cambios que se vienen por delante y que nos borran los t\u00edtulos de expertos para ponernos en fase de aprendizaje constante (algo que humildemente creo que tiene que esta siempre en \u00abmodo on\u00bb)<\/p>\n

Es prioritario crear una cultura sin\u00e9rgica de conocimientos en nuestros negocios en donde todos aprendemos todo el tiempo con el objetivo de optimizar y encontrar el acceso adecuado para las metas comerciales, las cuales deben tener a los clientes en el centro de la escena, tal y como lo hemos aprendido hasta ahora.<\/p>\n

Talent<\/h2>\n

\u00bfCon qui\u00e9nes sino es con ellos? \u00bfLos negocios podr\u00edan funcionar con una sola mente activa, otras recibiendo \u00f3rdenes y ejecutando? Ese es un modelo vetusto y poco provechoso para la velocidad y el volumen de la informaci\u00f3n que hoy manejamos.<\/p>\n

Los talentos son el esp\u00edritu y el cuerpo de nuestros negocios. No se ponen una camiseta y se la quitan en sus casas, sino que son parte de un equipo que lleva adelante una misi\u00f3n.<\/p>\n

Por tanto, tenemos que saber que algunos de los talentos que ser\u00e1n parte de estos equipos est\u00e1n form\u00e1ndose todav\u00eda, otros est\u00e1n desarrollando a\u00fan m\u00e1s sus capacidades y otros ya est\u00e1n poniendo a prueba todo su talento. Lo mejor que puede pasarnos es que est\u00e9n de nuestro lado y eso lo lograremos con misi\u00f3n y visi\u00f3n proyectada hacia adentro y hacia afuera.<\/p>\n

Los ecommerce ya no son solo webs con carritos de compra que necesitan de un buen programador. Nunca fue as\u00ed, tampoco. Los ecommerce son parte de un negocio, de una propuesta y de la vida de estos talentos que lo impulsan.<\/p>\n

Y siempre recuerden el lema: \u00abKnowledge empowers people, people empower business\u00bb que es la inspiraci\u00f3n de la fantastica inicitiva regional:\u00a0CommerceMIND Talent Accelerator<\/a>\u00a0que tiene como objetivo entregar 20,000 becas, capacitar a 100,000 profesionales de retailers y marcas e impactar 150,000 estudiantes universitarios.<\/p>\n

Technology<\/h2>\n

El marketing predictivo, el uso de plataformas para manejo de data o software para desarrollar c\u00f3digos abiertos que nos permitan introducirnos en las cadenas de bloques, todo esto es tecnolog\u00eda pura y en constante movimiento.<\/p>\n

Tambi\u00e9n dijeron en el\u00a0eCommerce Day Chile Blended [Professional] Experience<\/a>\u00a0que \u201cprimero es la tecnolog\u00eda y despu\u00e9s la reglamentaci\u00f3n\u201d y me guard\u00e9 la frase para ponerla en contexto aqu\u00ed, porque es cierto que de la mano de los avances es que abrimos los ojos y empezamos a surfear rompiendo esquemas.<\/p>\n

Cuando el uso de esas tecnolog\u00edas se masifica, entonces llegan los controles que, dejenme decirles, son m\u00e1s que necesarios para que una econom\u00eda creativa como la que se est\u00e1 gestando, irrumpa del todo, porque sin ellos persiste el miedo y el prejuicio del que les habl\u00e9 al comienzo. Con ese prejuicio la imprenta, pr\u00e1cticamente, mat\u00f3 al hombre y los ecommerce mataban a los comerciantes.<\/p>\n

Pero f\u00edjense que pas\u00f3 todo lo contrario durante la pandemia.<\/p>\n

Por eso amigos, la tecnolog\u00eda es ese tercer aspecto que se suma como una tercera mano a nuestro cuerpo, tal y como Marshall McLuhan lo describi\u00f3 en su libro \u201cLa Aldea global: transformaciones en la vida y los medios de comunicaci\u00f3n mundiales en el siglo XXI\u201d.<\/p>\n

La tecnolog\u00eda nos contin\u00faa.<\/p>\n

Ahora s\u00ed podemos decir que lo tenemos todo. Ya lo s\u00e9, no es f\u00e1cil contener estos tres aspectos en nuestros negocios, pero el solo hecho de visualizarlos ya es un gran paso para no perder el roadmap. El siguiente paso es planificarlo y luego ponerlo en acci\u00f3n.<\/p>\n

El ejercicio de ahora en adelante, si se quiere, es el mismo que vi en los pit stops de la F\u00f3rmula 1. El equipo se re\u00fane en boxes y mucho antes de que empiece la carrera, un poco porque es un gran show y otro poco por pr\u00e1ctica, hacen todos los pasos que tienen que seguir cuando entra el piloto al pit stop. Lo hacen una, dos y m\u00e1s veces. El p\u00fablico saca fotos, pero insisto al decirles que no est\u00e1n sonriendo para las c\u00e1maras, est\u00e1n mejorando su rendimiento. Performance.<\/p>\n

Tridimensionalidad e inmersividad, mucho m\u00e1s que espejos de colores<\/h2>\n

A este punto, se preguntar\u00e1n qu\u00e9 tiene que ver la tridimensionalidad e inmersividad con lo que les estoy contando. Primero que nada, pido una disculpa porque avanzo en el relato pensando en aquellos que siguen todas mis columnas -aprovecho y los invito a suscribirse en el Newsletter, si no lo hicieron a\u00fan-, pero para quienes ya las siguen, la respuesta es m\u00e1s simple: la tridimensionalidad e inmersividad son las propuestas de la Web 3.<\/p>\n

Sobre estas dos caracter\u00edsticas se apoya la promesa del Metaverso y lo que hace que ese nivel oscile entre las innovadoras oportunidades y los espejitos de colores. D\u00e9jenme decirles que para que se trate de un invento ya existe demasiada tecnolog\u00eda, profesionalizaci\u00f3n y mentalidad de negocios en juego. Cada cual juzgar\u00e1 y aprovechar\u00e1 como quiera y pueda.<\/p>\n

A favor, muchas marcas est\u00e1n atravesando las fronteras entre continentes para probar sus mejores apuestas tecnol\u00f3gicas a favor de la propuesta inmersiva. Marcas como Walmart o Samsung est\u00e1n en el Metaverso en t\u00e9rminos globales ensayando la visi\u00f3n tridimensional de los objetos.<\/p>\n

En este sentido, se vienen muchos avances que permitir\u00e1n ver los objetos en 3D, como zapatillas, ropa, joyas, cuadros, autos y casas, pero tambi\u00e9n se podr\u00e1n percibir aspectos inmersivos de los mismos por medio del olfato, el tacto y el gusto.<\/p>\n

H2L, la firma japonesa que cuenta con el apoyo de Sony, est\u00e1 desarrollando equipos que habiliten los sentimientos de las personas en la Web 3. En tal sentido, Emi Tamaki, fundadora y directora de la firma dijo que: \u201cSentir dolor nos permite convertir el mundo del metaverso en uno real, con mayores sentimientos de presencia e inmersi\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Por su parte, Reality Labs Research, el equipo de realidad aumentada y virtual de Meta, present\u00f3 en noviembre de 2021 sus guantes h\u00e1pticos con los cuales quiere llevar el sentido del tacto a los mundos virtuales, completando el combo con las gafas de realidad aumentada.<\/p>\n

https:\/\/twitter.com\/Meta\/status\/1460677669264232454?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1460677669264232454%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.clarin.com%2Ftecnologia%2Fmetaverso-guante-haptico-meta-sentir-objetos-virtuales-reales_0_E18db0M28.html<\/p>\n

Si, es cierto que al ver estos guantes parece que nos falta mucho para ver y sentir en la Web de los lugares.<\/p>\n

Pienso en c\u00f3mo cambi\u00f3 el traje de los astronautas desde aquel aparatoso equipo que us\u00f3 Yuri Gagarin en 1961 al actual, o c\u00f3mo cambi\u00f3 el traje de los pilotos de F1 desde que la Federation Internationale de l’Automobile impuso las primeras normativas de seguridad en la d\u00e9cada del \u201860 hasta lo que usan hoy.<\/p>\n

Sin embargo, Fangio y otros tantos pilotos ya compet\u00edan sin traje ign\u00edfugo. Una vez m\u00e1s, primero es la tecnolog\u00eda y despu\u00e9s las reglas.<\/p>\n

Los datos inversos<\/h2>\n

Todo el digital commerce ha sido invitado a la cita disruptiva. Un evento tras otro, una curva constante de desarrollos y un escenario en donde no se puede ser parte como observador. Nada de lo que veamos podremos llevarlo a casa para el an\u00e1lisis. En el Internet de los lugares somos creadores y due\u00f1os de lo que hacemos.<\/p>\n

A sabiendas de ello, es necesario reconocer que aqu\u00ed tenemos que dominar el manejo de los datos como verdaderos artistas. No solo los datos que las personas\/usuarios\/tr\u00e1fico\/avatares arrojen, sino tambi\u00e9n de las cosas y para las personas.<\/p>\n

Amigos, en un mundo tridimensional e inmersivo, los objetos tambi\u00e9n contendr\u00e1n datos y estar\u00e1n emitiendo informaci\u00f3n constantemente. Queda en nuestro haber el manejo y trazabilidad de ambos frentes.<\/p>\n

As\u00ed que s\u00ed, tenemos un gran reto ahora. Empecemos por trabajar estos tres aspectos, si no lo han hecho a\u00fan, Mindset, Talent & Technology porque aqu\u00ed est\u00e1 la receta del \u00e9xito.<\/p>\n

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El fant\u00e1stico avance de la Web 3 est\u00e1 rompiendo todos los esquemas, incluso aquel antiguo prejuicio que pesaba sobre los avances tecnol\u00f3gicos por el cual todo lo que est\u00e1 por venir representa una invasi\u00f3n o el reemplazo de la fuerza y el intelecto humano. En la puerta de entrada del Internet de los lugares todos estamos invitados a ser due\u00f1os y creadores. En este art\u00edculo comparto tres aspectos que tienen que tener en cuenta las marcas y retailers para rentabilizar esta oportunidad: Mindset, Talent & Technology. Por estos d\u00edas estamos escuchando muchos conceptos y an\u00e1lisis sobre la web 3, aquello que ya no representa el futuro sino el presente para muchos, una oportunidades para otros, solo una tendencia o una moda para pocos. Somos muy afortunados de estar en este limbo que nos deja ver el avance sin, pr\u00e1cticamente, ninguna regulaci\u00f3n. Esto es casi como la mayor expresi\u00f3n de libre albedr\u00edo porque lo que est\u00e1 sucediendo puede cambiarlo todo. En el\u00a0eCommerce Day Chile Blended [Professional] Experience\u00a0de este a\u00f1o, uno de los oradores eligi\u00f3 ubicar el concepto de web 3 en un marco real: los lugares, aquel eslab\u00f3n que une lo f\u00edsico, lo real y lo virtual. Los lugares no son …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3253,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11,121,1,5,58],"tags":[16,520,427,420,302,306],"coauthors":[],"class_list":["post-3251","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","category-bitacora","category-columna","category-novedades","category-tipsrecursos","tag-comercio-electronico","tag-destacado","tag-digital-commerce","tag-ecommerce-institute","tag-marcos-pueyrredon","tag-vtex"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3251","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3251"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3251\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3254,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3251\/revisions\/3254"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3251"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3251"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3251"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=3251"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}