{"id":389,"date":"2009-06-13T21:16:51","date_gmt":"2009-06-14T00:16:51","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=389"},"modified":"2009-06-13T21:18:24","modified_gmt":"2009-06-14T00:18:24","slug":"los-secretos-de-un-gigante-de-internet-un-viaje-al-corazon-de-google","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/los-secretos-de-un-gigante-de-internet-un-viaje-al-corazon-de-google\/","title":{"rendered":"Los secretos de un gigante de internet: Un viaje al coraz\u00f3n de Google"},"content":{"rendered":"

\"Google\"<\/a>La compa\u00f1\u00eda maneja una cantidad de informaci\u00f3n colosal. Administrarla es complejo, por la refrigeraci\u00f3n de las computadoras que la procesan, la organizaci\u00f3n de los datos y tambi\u00e9n por el cuidado de los aspectos legales<\/p>\n

Una pantalla de fondo blanco con letras de cuatro colores, una caja de b\u00fasqueda y dos botones forman parte de la fachada de Google en la Web. A pesar de su despojada carta de presentaci\u00f3n, son muchos los aspectos que se desconocen sobre c\u00f3mo sus fundadores, Larry Page y Sergey Brin, pretenden organizar esa enorme cantidad de informaci\u00f3n presente en la Web para ponerla a disposici\u00f3n de los internautas.<\/p>\n

El misterio que rodea al buscador m\u00e1s utilizado en Internet encierra diversas fantas\u00edas. \u00bfQui\u00e9n podr\u00eda resistirse a la idea de creer que Google es una gran oficina llena de especialistas que trabajan d\u00eda y noche, comen pizza y tienen a sus mascotas con ellos?<\/p>\n

Detr\u00e1s de esa marea incesante de datos existe una estructura compuesta por diversas tecnolog\u00edas, procedimientos y personas. En Google hay un equilibrio entre los servicios que ofrecen, los contenidos que producen los usuarios y las campa\u00f1as publicitarias de los anunciantes que sostienen la compa\u00f1\u00eda. Esa estructura es lo que exhibi\u00f3 la empresa en la segunda edici\u00f3n del Google Press Summit, que se realiz\u00f3 en la ciudad de San Pablo, Brasil.<\/p>\n

El verde y otros colores <\/strong><\/p>\n

Para un correcto funcionamiento de una computadora, sus partes internas deben estar refrigeradas para mantener la temperatura en un rango aceptable, por lo general usando ventiladores.<\/p>\n

En una estructura de gran escala, el desaf\u00edo es mayor. Google evita los mecanismos habituales de refrigeraci\u00f3n usando un sistema diferente en los edificios que almacenan sus servidores. \u00abEn lugar de ajustar los termostatos en 18 grados, como lo hace el resto de la industria, permitimos que la temperatura suba hasta el rango de 25 a 27 grados, un l\u00edmite razonable para el correcto funcionamiento del equipo sin que se produzcan da\u00f1os\u00bb, detalla Urs H\u00f6lzle, vicepresidente senior de Operaciones de Google.<\/p>\n

Bajo su responsabilidad se encuentra el dise\u00f1o, la operaci\u00f3n y el mantenimiento de la estructura de servidores, redes y centros de datos que movilizan los servicios del gigante. Y se encuentra involucrado en aquellos proyectos que promueven un mejor aprovechamiento de los recursos energ\u00e9ticos.<\/p>\n

\u00abEl nuestro es un sistema de enfriamiento pasivo: evitamos tener un edificio que funcione como una heladera gigante, con el consiguiente ahorro de energ\u00eda. Es poco com\u00fan, pero se puede hacer\u00bb, aclara. Una estructura que se compone de una torre de enfriamiento junto a una red de ca\u00f1er\u00edas que recorren el edificio mantiene la temperatura adecuada. El agua, empleada como refrigerante, no tiene que ser potable; por eso s\u00f3lo se emplea un mecanismo de filtros, lo que implica un mayor ahorro de energ\u00eda. De forma complementaria, varios ventiladores se encargan de mantener el aire en movimiento.<\/p>\n

Por su parte, las computadoras del centro de datos de Google no poseen carcasa, para que el calor no se acumule y requieran una mayor refrigeraci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n paga las cuentas? <\/strong><\/p>\n

Una de las principales fuentes de ingresos de la compa\u00f1\u00eda son los avisos publicitarios. Mientras un diario o una revista deben producir contenidos que mantengan vivo el inter\u00e9s de los lectores y motiven a los anunciantes a publicar sus marcas, Google cuenta con diferentes escenarios para realizar campa\u00f1as publicitarias online: los resultados de las b\u00fasquedas Web, los sitios de su plataforma de blogs o su portal de noticias.<\/p>\n

Con este panorama, \u00bfc\u00f3mo es posible establecer un equilibrio entre contenidos y publicidad sin atormentar al internauta? Para V\u00edctor Ribeiro, director de Producto para Google Am\u00e9rica latina y l\u00edder de producto en el nivel global de la red social Orkut, se trata de beneficiar al usuario y al anunciante.<\/p>\n

\u00abUna pauta publicitaria online de gran impacto quiz\u00e1 llame la atenci\u00f3n por unos d\u00edas, pero en el mediano plazo se aburren y la ignoran -dice Ribeiro-. No existen f\u00f3rmulas m\u00e1gicas. Se debe agregar valor a la campa\u00f1a, sin dejar de poner el foco tanto en el usuario de Internet como en el anunciante.\u00bb<\/p>\n

Sin embargo, las campa\u00f1as publicitarias en la Red entra\u00f1an cierta desconfianza. En Am\u00e9rica latina, las empresas son reacias a invertir en este tipo de iniciativas a pesar de las oportunidades que se presentan, dice Alfonso Luna, gerente de Marketing de Google Am\u00e9rica latina. \u00abEl 69% de las compras que se realizan en la regi\u00f3n comienzan en la Red\u00bb, afirma el ejecutivo. Tambi\u00e9n destaca que cuanto m\u00e1s caro es el producto, m\u00e1s se recurre a Internet.<\/p>\n

El director regional, Alexandre Hohagen, es optimista sobre el crecimiento que tendr\u00e1 la compa\u00f1\u00eda en Am\u00e9rica latina este a\u00f1o. \u00abGran parte de las campa\u00f1as publicitarias que se generan en Google se componen de peque\u00f1os anunciantes. Las grandes empresas disminuyeron sus gastos en este \u00e1mbito debido a la crisis econ\u00f3mica mundial, pero en los \u00faltimos meses se advierte un lento crecimiento de sus pautas online\u00bb, agreg\u00f3 el ejecutivo<\/p>\n

El secreto mejor guardado <\/strong><\/p>\n

Los algoritmos que usa Google para responder las consultas de los usuarios de Internet guardan cierta similitud con la f\u00f3rmula de elaboraci\u00f3n de la Coca-Cola. \u00abNo vamos a revelar los secretos que guardamos bajo siete llaves\u00bb, dijo Berthier Ribeiro Neto, director de Ingenier\u00eda del Centro de Investigaci\u00f3n y Desarrollo que tiene la compa\u00f1\u00eda en Belo Horizonte, Brasil. Es l\u00f3gico.<\/p>\n

Pero aclara que hay pautas y herramientas que explican los resultados. \u00abLas posibles respuestas ante una consulta se originan bajo ciertos par\u00e1metros. Tomamos la media de una regi\u00f3n o pa\u00eds y aplicamos un criterio particular -explica-. Ante una b\u00fasqueda en Google el internauta obtendr\u00e1 diferentes resultados si la realiza desde Brasil, Argentina o Espa\u00f1a.\u00bb Esto se debe a una adecuaci\u00f3n de las respuestas seg\u00fan el idioma, el pa\u00eds o los intereses de la regi\u00f3n.<\/p>\n

Desde Belo Horizonte, Ribeiro Neto coordina el trabajo de los ingenieros que se encargan de desarrollar y mantener productos de gran escala, como la personalizaci\u00f3n de los resultados de las consultas Web y la adaptaci\u00f3n de algunos servicios globales. El proyecto de Google Maps para Argentina, presentado a mediados de noviembre de 2008, se realiz\u00f3 en este centro.<\/p>\n

Respecto de la competencia en el \u00e1mbito de los buscadores, Ribeiro Neto considera que el problema no est\u00e1 resuelto. \u00abWolfram Alpha es un caso. Para determinado tipo de consultas, basadas en un fundamento matem\u00e1tico, este servicio arroja resultados concretos, a diferencia de otros motores de b\u00fasqueda.\u00bb Sin embargo, cree que Google puede satisfacer al promedio de los internautas.<\/p>\n

\u00abNo obstante, la respuesta definitiva la tienen los usuarios de la Red al usar los servicios.\u00bb<\/p>\n

<\/object><\/p>\n

Dime de d\u00f3nde eres y te dir\u00e9 tu red social <\/strong><\/p>\n

Dadas las caracter\u00edsticas que tiene el buscador web de Google, sorprende que determinados servicios no lideren sus respectivos segmentos. En vez de emplear Picasa, hay quienes prefieren almacenar las fotos en el servicio Flickr de Yahoo!, las opiniones en este caso suelen estar divididas por una cuesti\u00f3n de gustos, perfiles de usuario o comodidad.<\/p>\n

Cuando la interacci\u00f3n de los individuos pasa a ser un factor determinante en el sost\u00e9n de una plataforma, el caso de la red social Orkut no deja de ser curioso. A diferencia de los sitios Facebook y MySpace, que se adjudican gran parte de los usuarios de estos servicios, s\u00f3lo es popular en determinadas regiones del planeta.<\/p>\n

\u00abNo tengo una respuesta correcta para explicar por qu\u00e9 Orkut tiene un gran suceso en Brasil, India y Estonia, pero no en otras regiones\u00bb, dice V\u00edctor Ribeiro, quien se ocupa a nivel glonal de la red social de Google.<\/p>\n

\u00abA pesar de las limitaciones t\u00e9cnicas que afectan la baja penetraci\u00f3n del servicio de Internet en Brasil, parte de este fen\u00f3meno se refleja en la gran aceptaci\u00f3n del p\u00fablico local a este tipo de herramientas\u00bb, comenta Ribeiro. Como dato adicional sobre la importancia del aspecto social y cultural que existe sobre estas plataformas, indica que Orkut fue tapa de las principales revistas semanales del pa\u00eds antes que MySpace lo hiciera en Bussiness Week en Estados Unidos en 2005.<\/p>\n

\u00abEn otros lugares como M\u00e9xico, hi5 es muy fuerte. Otras lo son en el sudeste asi\u00e1tico y Corea del Sur, mientras Facebook y MySpace se reparten el dominio en el resto\u00bb. De esta forma, Ribeiro cree que existen una amplia variedad de sitios de redes sociales que cubren determinados aspectos por regiones, donde \u00abalgunas crecer\u00e1n y otras no\u00bb.<\/p>\n

Un desaf\u00edo pendiente <\/strong><\/p>\n

A medida que sortea desaf\u00edos t\u00e9cnicos y financieros, Google se enfrenta a un conflicto que gira en torno de la Red: los derechos de autor. La compa\u00f1\u00eda dispone de los procesos y la infraestructura necesarios para organizar y disponer del oc\u00e9ano de informaci\u00f3n que contiene Internet. Sobre esta caracter\u00edstica se basan los diversos servicios que ofrece de forma gratuita, y es el punto de partida de diversos conflictos.<\/p>\n

Por ejemplo, YouTube, fundado en 2005 y adquirido un a\u00f1o despu\u00e9s por Google, es un escenario constante para este tipo de disputas. Los acuerdos con diversos proveedores de contenidos, como la BBC o los sellos discogr\u00e1ficos Sony, Universal o Warner, plantean diversos panoramas.<\/p>\n

\u00abAnte todo, YouTube detalla de forma clara que los contenidos que desea cargar el usuario en la plataforma deben ser respetuosos con los derechos de autor\u00bb, dice Ricardo Reyes, director de Comunicaciones y Asuntos P\u00fablicos en el nivel global de YouTube. Si existe un conflicto por un material, el sitio reconoce el reclamo en primera instancia al demandante y se pone en contacto con el usuario que subi\u00f3 dicho video.<\/p>\n

\u00abEn general, los internautas desean compartir un material con sus contactos y desconocen en profundidad el tema legal\u00bb, explica Reyes. La notificaci\u00f3n consta de tres avisos, y luego se puede llegar a cerrar la cuenta de usuario.<\/p>\n

Para ofrecer un mejor manejo de los contenidos con derechos de autor, YouTube estableci\u00f3 el proceso Identificaci\u00f3n de contenidos ( www.youtube.com\/t\/content_management<\/a> ). Se compone desde cuestiones b\u00e1sicas como los t\u00e9rminos y las condiciones hasta una verificaci\u00f3n por determinados patrones del material, tales como el tiempo de duraci\u00f3n del video. \u00abEsto nos permite identificar y administrar una plataforma que crece a un ritmo de 20 horas de contenido por minuto.\u00bb<\/p>\n

No todos los productores mantienen posturas negativas frente a YouTube. Tal es el caso de la ahora famosa cantante Susan Boyle. \u00abLa compa\u00f1\u00eda que produce Britain\u00b4s Got Talent <\/em>observ\u00f3 que val\u00eda la pena tener los videos en nuestra plataforma. As\u00ed cerramos un acuerdo que permite saber cu\u00e1nta gente retransmite y ve este material.\u00bb<\/p>\n

Sin embargo, este debate ya excede el \u00e1mbito de un sitio, plataforma o empresa. En Francia, por ejemplo, se aprob\u00f3 una ley que penaliza con la desconexi\u00f3n a la Red a usuarios que realicen descargas ilegales de contenidos. Sobre este punto, Vinton Cerf, jefe de Evangelizaci\u00f3n de Internet de Google, dijo que es necesario ubicarse en el contexto de la discusi\u00f3n.<\/p>\n

\u00abPara algunas personas, hacer una copia personal del DVD de una pel\u00edcula o prestarla a un amigo es razonable. Lo que no es razonable es que uno realice mil copias y se las entregue a todo el mundo -a\u00f1adi\u00f3 Cerf-. Todav\u00eda precisamos explorar alternativas para tratar el tema de la propiedad intelectual.\u00bb<\/p>\n

A Cerf le parecen exageradas las medidas adoptadas por la llamada ley Sarkozy, pero cree que es importante seguir de cerca esta experiencia. \u00abNo s\u00e9 si este procedimiento ser\u00e1 efectivo. Sin embargo, habr\u00e1 que ver c\u00f3mo reacciona el p\u00fablico franc\u00e9s ante este proceso\u00bb, se\u00f1al\u00f3 quien es considerado por muchos como uno de los padres de Internet. No le fue tan mal en su an\u00e1lisis: el mi\u00e9rcoles \u00faltimo, despu\u00e9s que se hizo la entrevista, el Consejo Constitucional franc\u00e9s enmend\u00f3 la ley, quit\u00e1ndole la facultad de limitar el acceso a la Red.<\/p>\n

Fuente: La Nacion.com – Guillermo Tomoyose <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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