{"id":533,"date":"2009-07-29T01:33:32","date_gmt":"2009-07-29T04:33:32","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=533"},"modified":"2009-07-29T01:33:32","modified_gmt":"2009-07-29T04:33:32","slug":"tips-del-comercio-electronico-la-personalizacion-de-las-tiendas-online-clave-para-sobrevivir-a-la-crisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/tips-del-comercio-electronico-la-personalizacion-de-las-tiendas-online-clave-para-sobrevivir-a-la-crisis\/","title":{"rendered":"Tips del Comercio Electronico: La personalizaci\u00f3n de las tiendas online, clave para sobrevivir a la crisis"},"content":{"rendered":"<div>\n<div style=\"padding-top: 0.8em;\"><a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/07\/ebiz2009.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-534\" title=\"Comercio Electronico\" src=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/07\/ebiz2009.jpg\" alt=\"Comercio Electronico\" width=\"400\" height=\"286\" srcset=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/07\/ebiz2009.jpg 500w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/07\/ebiz2009-300x214.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/a>El informe e-Business Evolution 2009, en el que han participado J.P. Morgan, PricewaterhouseCoopers, Cancer Research UK, Linden Lab y John Lewis Direct, recopila las tendencias que afectar\u00e1n al futuro de las tiendas de comercio electr\u00f3nico en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.La personalizaci\u00f3n de la experiencia online para los compradores, y que dicha experiencia sea \u00fanica en la medida de lo posible, ser\u00e1 clave para cubrir las expectativas de los clientes. Adem\u00e1s, los consumidores demandar\u00e1n un mayor nivel de transparencia, accesibilidad y seguridad en sus transacciones.<\/p>\n<p>El informe identifica las siguientes cinco \u00e1reas de evoluci\u00f3n para el comercio electr\u00f3nico durante 2009 y a\u00f1os sucesivos:<\/p>\n<ul>\n<li>Incremento del esp\u00edritu emprendedor de la PYME, como consecuencia de que los empleados que perdieron sus empleos por la crisis, vayan aproxim\u00e1ndose a la web en busca de nuevas oportunidades.<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n de la participaci\u00f3n en medios sociales, en la medida en que las empresas se sientan saturadas de herramientas participativas.<\/li>\n<li>Cambios en las estrategias de publicidad, abandon\u00e1ndose los banners est\u00e1ticos en lugar de los \u00abwidgets\u00bb, que permiten distribuir contenidos en sitios web de terceros.<\/li>\n<li>Servicio centrado en el cliente, de manera que las tiendas permitan elegir a los usuarios qu\u00e9 contenido quieren ver, y qu\u00e9 productos son m\u00e1s susceptibles de terminar siendo comprados.<\/li>\n<li>Guerras de precios, como consecuencia de la crisis, y de la competencia entre las tiendas f\u00edsicas y las tiendas online, con la posible consecuencia de la devaluaci\u00f3n de las marcas. Tambi\u00e9n aumenta la posibilidad de que los fabricantes se salten el canal habitual vendiendo directamente al consumidor a trav\u00e9s de sitios web de comercio electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El informe est\u00e1 disponible online en <a href=\"http:\/\/www.echoebusiness.com\/ebusiness_evolution_2009.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.echoebusiness.com\/ebusiness_evolution_2009.html<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El informe e-Business Evolution 2009, en el que han participado J.P. Morgan, PricewaterhouseCoopers, Cancer Research UK, Linden Lab y John Lewis Direct, recopila las tendencias que afectar\u00e1n al futuro de las tiendas de comercio electr\u00f3nico en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.La personalizaci\u00f3n de la experiencia online para los compradores, y que dicha experiencia sea \u00fanica en la medida de lo posible, ser\u00e1 clave para cubrir las expectativas de los clientes. Adem\u00e1s, los consumidores demandar\u00e1n un mayor nivel de transparencia, accesibilidad y seguridad en sus transacciones. El informe identifica las siguientes cinco \u00e1reas de evoluci\u00f3n para el comercio electr\u00f3nico durante 2009 y a\u00f1os sucesivos: Incremento del esp\u00edritu emprendedor de la PYME, como consecuencia de que los empleados que perdieron sus empleos por la crisis, vayan aproxim\u00e1ndose a la web en busca de nuevas oportunidades. Reducci\u00f3n de la participaci\u00f3n en medios sociales, en la medida en que las empresas se sientan saturadas de herramientas participativas. Cambios en las estrategias de publicidad, abandon\u00e1ndose los banners est\u00e1ticos en lugar de los \u00abwidgets\u00bb, que permiten distribuir contenidos en sitios web de terceros. 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