{"id":900,"date":"2010-03-19T23:48:36","date_gmt":"2010-03-20T02:48:36","guid":{"rendered":"http:\/\/pueyrredonline.com\/wp\/?p=900"},"modified":"2010-03-19T23:56:11","modified_gmt":"2010-03-20T02:56:11","slug":"las-redes-sociales-corporativas-como-soporte-profesional-de-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/columna\/las-redes-sociales-corporativas-como-soporte-profesional-de-las-empresas\/","title":{"rendered":"Las redes sociales corporativas como soporte profesional de las empresas"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/mundo.jpg\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-901\" title=\"El mundo y el impacto de las redes sociales\" src=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/mundo-300x180.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/mundo-300x180.jpg 300w, https:\/\/pueyrredonline.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/mundo.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Interesante estudio que entre sus conclusiones analiza profundamente el impacto de las redes sociales en las empresas y principalemente como modificaran el cultura y la forma de comunicarse interna y externamente. Segun el estudio las redes sociales evolucionar\u00e1n hacia el establecimiento de redes sociales din\u00e1micas corporativas.<\/p>\n<p>Los servicios de redes sociales reemplazar\u00e1n los correos electr\u00f3nicos como veh\u00edculo principal para las comunicaciones interpersonales en el 20% de los usuarios empresariales.<\/p>\n<ul>\n<li>Para el a\u00f1o 2012 cerca de 50% de las empresas usar\u00e1n <strong>microblogging<\/strong> .<\/li>\n<li>Para el a\u00f1o 2015, 25% de las empresas utilizar\u00e1n rutinariamente el an\u00e1 lisis de las redes sociales para mejorar su desempe\u00f1o y productividad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Actualmente, distintas corporaciones con m\u00e1s de 1.000 trabajadores y m\u00e1s de 30 oficinas repartidas en m\u00e1s de 20 pa\u00edses han adoptado sistemas de gesti\u00f3n de relaciones. Dichos sistemas pueden catalogar entre 600.000 y 1.000.000 de relaciones individuales de 30.000-50.000 empresas en todo el mundo. De esta manera, estas corporaciones pueden encontrar las mejores relaciones posibles para cada una oportunidad de negocio que surja. Gracias a estos sistemas se reduce el riesgo de perder relaciones importantes para diferentes proyectos y se puede definir una mejor estrategia del uso de cada relaci\u00f3n en el marco de los planes corporativos de expansi\u00f3n y consolidaci\u00f3n. No obstante, su dinamismo, a pesar de ser seguro y controlable para la empresa, deja de ser el deseable ante la velocidad de los cambios del mundo de los negocios y la migraci\u00f3n de los contactos dentro y entre las empresas.<\/p>\n<p>El crecimiento de plataformas como<strong> Twitter<\/strong> y<strong> Facebook<\/strong> est\u00e1 cambiando la visi\u00f3n empresarial sobre las plataformas de software social para los negocios.<\/p>\n<p>El futuro de las redes sociales como software comunicacional de colaboraci\u00f3n dentro de las empresas evolucionar\u00e1 hacia el establecimiento de redes sociales din\u00e1micas corporativas. Las tendencias de los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os ser\u00e1n de consolidaci\u00f3n de estas plataformas como soporte profesional de las empresas. Seg\u00fan <strong>Gartner<\/strong>, entre otros, para el per\u00edodo 2011-2015, se registrar\u00e1n las siguientes tendencias:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>2011 &#8211; Sustituci\u00f3n parcial del e-mail<\/strong><br \/>\nLos servicios de redes sociales reemplazar\u00e1n los correos electr\u00f3nicos como veh\u00edculo principal para las comunicaciones interpersonales en el 20% de los usuarios empresariales. Las redes sociales demostrar\u00e1n ser m\u00e1s efectivas que el correo electr\u00f3nico para ciertas actividades empresariales tales como la capacidad de actualizar en tiempo real contactos y localizaci\u00f3n de responsable de unidad o negocio.<\/li>\n<li><strong>2011-2012 &#8211; Construcci\u00f3n de redes sociales internas<\/strong><br \/>\nLa mayor parte de las compa\u00f1\u00edas estar\u00e1n construyendo redes sociales internas. Esto implicar\u00e1 una inversi\u00f3n adicional en t\u00e9rminos de seguridad y la forma de integrarla de tal manera que aporte m\u00e1s valor a la empresa y sea del gusto de los equipos de trabajo.<\/li>\n<li><strong>2012 &#8211; Microblogging corporativo<\/strong><br \/>\nCerca de 50% de las empresas usar\u00e1n microblogging, pero lograr\u00e1n solo un 5% de penetraci\u00f3n para esa fecha mientras se pueda adaptar en seguridad y tama\u00f1o a la corporaci\u00f3n. La alta popularidad de los servicios de microblogging como Twitter, ha permitido a las organizaciones a buscar un Twitter empresarial<br \/>\nque suministre funcionalidad de microblogging (con m\u00e1s control y seguridad), como uso de soporte interno entre los empleados. Los usuarios empresariales buscan el microblogging para mantenerse en contacto constante con lo que hacen los colegas y obtener r\u00e1pida respuesta a requerimientos y preguntas.<\/li>\n<li><strong>2013 &#8211; Soluciones tecnol\u00f3gicas adaptadas a la empresa<\/strong><br \/>\nSe dise\u00f1ar\u00e1n plataformas tecnol\u00f3gicas (tales como e-mail, IM, Web-conference) integradas a las redes sociales de cada corporaci\u00f3n. As\u00ed, las empresas TIC har\u00e1n m\u00e1s \u00e9nfasis en la soluci\u00f3n individualizada. Hasta que eso pase, la transici\u00f3n supondr\u00e1 la desaparici\u00f3n o adaptaci\u00f3n de herramientas TIC empresariales ya creadas para procesos de comunicaci\u00f3n interna.<\/li>\n<li><strong>2014-2015 &#8211; Telefon\u00eda inteligente integrada a las redes sociales corporativas<\/strong><br \/>\nEl 70% de la colaboraci\u00f3n en aplicaciones de comunicaci\u00f3n dise\u00f1ada para ordenadores estar\u00e1 completamente integrada al uso de la telefon\u00eda inteligente y sus aplicaciones. Se espera una utilizaci\u00f3n masiva empresarial recurriendo a los crecientes beneficios de las herramientas de redes sociales aplicables a los mismos . Las empresas TIC continuar\u00e1n buscando la utilizaci\u00f3n de telefon\u00eda inteligente para hacer pruebas y acumular conocimiento sobre las aplicaciones de colaboraci\u00f3n de tales equipos en las tareas propiamente empresariales.<\/li>\n<li><strong>2015 &#8211; Anal\u00edtica de las redes sociales corporativas<\/strong><br \/>\nSolo 25% de las empresas utilizar\u00e1n rutinariamente el an\u00e1lisis de las redes sociales para mejorar su desempe\u00f1o y productividad. El an\u00e1lisis de las redes sociales ser\u00e1 una metodolog\u00eda \u00fatil para examinar los patrones de interacci\u00f3n y el flujo de informaci\u00f3n que ocurre entre los trabajadores y los grupos en una organizaci\u00f3n, as\u00ed como los socios y clientes . El buen manejo de esta anal\u00edtica debe estar acompa\u00f1ado de la mayor confianza y seguridad posible con el fin de potenciar estrat\u00e9gicamente la red.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hoy en d\u00eda, el uso de las redes sociales est\u00e1 volcado hacia el exterior de las empresas en actividades de marketing o de prospecci\u00f3n\/verificaci\u00f3n de los departamentos de recursos humanos. De acuerdo a <strong>Cocktail Analysis<\/strong>, en Espa\u00f1a un 12% de los internautas en general acude a las redes sociales para encontrar nuevos contactos profesionales, 11% solo por inter\u00e9s profesional, 2% por ver el perfil profesional de gente que no conoce y otro 2% para ver el perfil de gente que conoce y 1% para actividades de selecci\u00f3n de personal.<\/p>\n<p>Sin duda las redes sociales se consolidar\u00e1n en mucho m\u00e1s \u00e1mbitos a nivel corporativo. Las futuras tendencias que se podr\u00e1n materializar entre 2011 y 2015, har\u00e1n que las redes terminen siendo parte de la din\u00e1mica comunicacional interna y externa de las empresas.<\/p>\n<p>Algunas empresas ser\u00e1n m\u00e1s flexibles, otras m\u00e1s r\u00edgidas, pero sin duda la integraci\u00f3n de las redes sociales a las nuevas soluciones TIC aplicadas al \u00e1mbito corporativo, dinamizar\u00e1n el desempe\u00f1o de las empresas y aportar\u00e1n valor a aquellas con clara vocaci\u00f3n innovadora.<\/p>\n<p><strong>Fuente: N-economia<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Interesante estudio que entre sus conclusiones analiza profundamente el impacto de las redes sociales en las empresas y principalemente como modificaran el cultura y la forma de comunicarse interna y externamente. Segun el estudio las redes sociales evolucionar\u00e1n hacia el establecimiento de redes sociales din\u00e1micas corporativas. Los servicios de redes sociales reemplazar\u00e1n los correos electr\u00f3nicos como veh\u00edculo principal para las comunicaciones interpersonales en el 20% de los usuarios empresariales. Para el a\u00f1o 2012 cerca de 50% de las empresas usar\u00e1n microblogging . Para el a\u00f1o 2015, 25% de las empresas utilizar\u00e1n rutinariamente el an\u00e1 lisis de las redes sociales para mejorar su desempe\u00f1o y productividad. Actualmente, distintas corporaciones con m\u00e1s de 1.000 trabajadores y m\u00e1s de 30 oficinas repartidas en m\u00e1s de 20 pa\u00edses han adoptado sistemas de gesti\u00f3n de relaciones. Dichos sistemas pueden catalogar entre 600.000 y 1.000.000 de relaciones individuales de 30.000-50.000 empresas en todo el mundo. De esta manera, estas corporaciones pueden encontrar las mejores relaciones posibles para cada una oportunidad de negocio que surja. 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