Interesante Informe sobre el Impacto de Internet en los Usuarios y Consumidores 2009 – Primer Parte

Un resumen con estadisticas y metricas actualizadas sobre los puntos claves de Internet en Argentina y el impacto que ha producido en los consumidores online. 

El resumen recopila principalmente datos confeccionados por D’Alessio IROL, empresa de investigación de mercado (http://www.dalessio.com.ar), que se basan en estudios simultáneos y arrojaron los siguientes resultados en Argentina:

1. Internet continúa su tendencia de crecimiento, 16.300.000 individuos acceden a la Web en diciembre del 2008.
   – El 38 por ciento de la población accede hoy a la Web.
   – 9 de cada 10 encuestados ingresan diariamente.
   – Se van acortando las brechas generacionales.
   – Se incrementa la penetración entre sectores medios y bajos.
2. Su expansión sobre distintas generaciones y niveles socioeconómicos obedece a las mayores posibilidades de acceso tecnológico de la población, sumadas a la diversidad de ofertas de contenidos y funciones de la Web.  Si analizamos la edad de los usuarios veremos que 6 de cada 10 internautas tienen más de 24 años con capacidad de compra y esto obedece a la diversidad de ofertas de contenidos y funciones de la Web.
   Gradualmente, empiezan a acortarse las brechas generacionales en el acceso y uso de Internet, como vemos en el siguiente gràfico:Mientras que en 2004 Internet tenía mayor cantidad de usuarios de género masculino (16 puntos de diferencia con las mujeres), en 2008 esa diferencia está prácticamente suprimida, como apreciamos en el siguiente grafico:

   
   Respecto al acceso por nivel socioeconómico se aprecia que se increment0 la penetración de Internet entre los sectores medios y bajos como podemos apreciar en el siguiente gráfico:

   

 

3. Se incorporan como prácticas de los usuarios las nuevas tendencias Internet 2.0:
   – A las funciones tradicionales de comunicación e información se les suman las de utilidad en la vida cotidiana y las de pertenencia a comunidades virtuales (blogs, fotologs, redes sociales, wikis, etc.).
   – Cobra centralidad el lazo entre las ideas de libertad, participación e intereses comparidos.
   Ahora el uso de la Web combina funciones tradicionales de comunicación, información y entretenimiento con la posibilidad que brinda de participar libremente en comunidades. El círculo virtuoso que extiende usos, usuarios y tiempo de acceso:La diversificación de usos de Internet se ve en las actividades de inscripción y pertenencia a comunidades virtuales son tan importantes como las acciones tradicionales de información y comunicación. Si analizamos la siguiente consulta realiza a los encuestasdos ¿Cuáles de las siguientes acciones realizó en el último año en Internet? veremos en los resultados que el usuario realiza 9 actividades diferentes en promedio en la Web. Las primeras 10 acciones son (Respuestas Múltiples  – por ciento):
4. Internet en todo lugar:
   – El hogar sigue siendo el primer lugar de conexión y el trabajo ocupa ahora la segunda posición.
   – La posibilidad de contar con computadora y banda ancha en la casa y de estar online durante las horas de trabajo contribuye al desplazamiento de los locutorios.
5. Internet todo el día:
   – Incremento de la navegación desde las 6 de la mañana hasta la medianoche.
   – Compite más fuertemente en el prime time con la televisión.Como podemos apreciar en el siguiente grafico internet: Diarios Online + Navegacion son los principales medios consumidos por los usuarios de internet en Argentina

   

En segunda parte de este resumen analizaremos como impacta internet en las pautas de consumo de los usuarios, analizaremos como crecen consultas y compras online, así como la interacción entre personas y empresas.

Fuentes: Articulos Online, Estudio Dalessio IROL, Clarin.com, Reporte de Tendencias Publicitarias 2009 Latinteractivo, Tendencias Digitales entre otros.