“Black Friday” impulsa la temporada con ventas Online US$ 595 millones, un 11% más que año 2008

Una de las fecha hito para el Retail en la temporada Navideña en Estados Unidos, este año sorprendió con un alza de 11% o 595 millones de dólares respecto del año pasado.

comScore (NASDAQ: SCOR), líder en mediciones del mercado digital mundial, ha reportado el gasto en e-commerce para los primeros 27 días de la temporada Navideña.

En lo que va de los primeros 27 días de Noviembre, han sido gastados online US$10,57 billones, representando un incremento del 3% respecto del mismo número de días en 2008.

Solo en “Black Friday” (viernes 27 de Noviembre), se reportaron US$ 595 millones en ventas, pasando a ser el segundo día de mayores ventas online durante 2009 y representando un 11% de incremento respecto de Black Friday 2008.

* Excluye Viajes, remates y compras corporativas. Los días equivalentes están basados en días hábiles para el comercio, es decir del 02 al 28 de noviembre 2008.

 “Black Friday, mejor conocido como un día de alza en ventas en las tiendas físicas de retail, año a año se está tornando uno de los hitos en el mundo del comercio online” manifestó Gian Fulgoni, Presidente del Directorio de comScore. “Los US$595 millones en ventas online este Black Friday representaron el segundo día de mayores ventas de la temporada a la fecha y un incremento de dos dígitos respecto del ultimo año. Mientras esta aceleración en gasto sugiere que la temporada navideña online podría tornarse ligeramente más optimista que lo anticipado, ello también podría reflejar los altos descuentos y creativas promociones ofertadas por los retailers que ahora comprenden el uso de redes sociales como Facebook y Twitter. Cyber Monday – el tradicional comienzo de la temporada de ventas online – y las subsecuentes semanas serán la real prueba de cómo les irá a los retailers online esta temporada. Dicho lo anterior, este es un muy alentador comienzo.”

Las promociones y ofertas de Black Friday generaron un salto en las ventas Online

A través de los años, el canal online se ha convertido en un medio con una creciente influencia en el comportamiento de compra offline. Antes de realizar compras en las tiendas físicas, los consumidores se han vuelto adeptos a realizar sus investigaciones online de antemano. Así, el conjunto de sitios que acumulan o concentran las de ofertas de terceros en Black Friday están siendo más populares que nunca.

 comScore estudió 8 de estos sitios entre el 23 y 27 de Noviembre y comparó los resultados con los días equivalentes del año anterior, encontrando que BFads.net lideró el conjunto con US$ 3,9 millones de visitantes únicos, un 4% superior a 2008. Blackfriday.info lo siguió con 3,5 millones de visitantes, mientras Blackfriday.net (136% más que 2008 y con 2,3 millones de visitantes) mostró la mayor tasa de crecimiento.

Algunos otros datos relevantes encontrados respecto de la búsqueda de ofertas en Black Friday: 

• El número de visitantes a sitios que ofrecen cupones de descuentos en Black Friday creció un 17% versus el año anterior a 3,3 millones de visitantes.
• Blackfriday.info fue el sitio de cupones más visitado con 748.000 visitantes únicos, seguido por RetailMeNot.com (356.000 visitantes) y Eversave.com (253.000).
• ShopLocal.com se posicionó como el sitio de comparaciones de precios más visitado el 27 de noviembre con 2 millones de visitantes, 31% más que el año pasado.

Amazon Lidera entre los Grupos de Retail on line en Black Friday

Cinco diferentes grupos de retail sobrepasaron los 4 millones de visitantes únicos (es decir cuatro millones de personas diferentes) en Black Friday, además, cada una de estos grupos experimentó crecimiento respecto del año anterior. Los sitios de Amazon fueron el grupo de retail más visitado, creciendo un 28% respecto del día equivalente en año anterior, seguido de cerca por Walmart, el que creció 22%. Apple.com Worldwide Sites con un alza de 39%, Target Corporation con +2% y los sitios de Best Buy con + 24% completaron los top 5.

“Mucha atención se ha enfocado en Amazon y Walmart esta temporada y ambos retailers se desempeñaron particularmente bien en su canal online en Black Friday en términos de atraer visitantes,” añadió Fulgoni. “estaremos observando de cerca para ver como se desempeñan durante estas próximas semanas críticas de la temporada.”

E-Commerce en Latinoamérica

Respecto del estado del e-commerce en Latinoamérica, su evolución en los últimos meses y los desafíos para el futuro, Jasna Seguic, Gerente Regional de Negocios y Servicios de Certifica – comScore, señaló que durante el tercer Congreso E-commerce Latam se presentarán datos relevantes para la industria tanto a nivel regional como por país. En un adelanto, indicó que el análisis de la audiencia online y su comportamiento para el segmento retail, muestran que todavía queda amplio espacio para el crecimiento de las ventas online en la región, existiendo un desafío importante para los actores locales en aumentar y mejorar sus ofertas para no ceder terreno a las multinacionales que avanzan rápida y orgánicamente.

 El Congreso organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (www.ccs.cl) en conjunto con el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (ILCE), tendrá lugar el próximo 02 de diciembre en Santiago de Chile, contando con transmisión simultánea vía web (http://www.ecommercelatam.org/).

Fuente: comScore, Inc. (NASDAQ: SCOR) es líder global en mediciones del mundo entero y es la fuente preferida de inteligencia de marketing digital. Para mayor información, por favor visite www.comscore.com/companyinfo.