PhoCusWright en sus “Technology Trend Predictions”, destaca los cambios más importantes que están provocando la innovación y las nuevas tecnologías en el sector turístico.
Estos son:
- Informatización del proceso de gestión de reservas y estancias en hoteles a través de la adaptación de tecnologías que permitan eliminar barreras lingüísticas y servicios de telecomunicaciones.
- Cloud Computing y acceso cada vez menos restringido a los servicios.
- Personalización de diversos servicios a través de herramientas de reservas flexibles al tiempo del usuario.
- Convergencia de tecnologías en telecomunicaciones e información. Internet, TV y acceso a información en un ordenador portátil o un equipo de telefonía móvil.
- Adaptación de las nuevas tecnologías sustentadas en plataformas banda ancha y telefonía móvil en trayectos de mayor frecuencia.
- Democratización de los sistemas de ventas y comercialización de reservas o ventas de billetes aéreos o estancia hotelera.
Deja una respuesta