La importancia de la web semántica en el futuro del comercio electrónico
En muchas ocasiones resulta curioso observar las analogías que se producen entre el comercio tradicional y el comercio electrónico. Y es que en el fondo, si conseguimos abstraernos de la multitud de detalles y aspectos que los diferencian, también nos daremos cuenta de que han seguido una evolución muy similar.

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Y es que el ser humano no suele ir sobrado de imaginación y suele echar mano de las mismas estrategias, aún aplicadas en entornos distintos. Pocas veces, muy pocas veces, se innova. Y casi siempre, esa innovación viene más por el nuevo uso que se le da a una estrategia, que por la estrategia en sí misma.
Dicho esto, vayamos al grano. Si bien hace pocos años la gran mayoría de los negocios online centraban su preocupación en conseguir visibilidad y tráfico para sus sites (con el consiguiente boom que esto supuso para las plataformas de publicidad en buscadores, esencialmente Google Adwords) hoy en día esos mismos negocios ya están empezando a valorar más y más la forma de mejorar la experiencia global de los usuarios que visitan sus sites. De facilitarles y hacerles más cómoda su estancia. Porque de lo que se trata es de sacar el máximo partido a esas visitas, y ese parece el camino más rápido y acertado para conseguirlo.
Para una tienda online, ¿de qué sirve tener mucho tráfico si posteriormente no es capaz de convertir a esos usuarios en clientes? Y es en este punto en donde la web semántica alcanza una importancia capital y en donde va a jugar un papel estelar en el futuro próximo.
Algunos de los grandes protagonistas del panorama online como Google, Facebook o BestBuy ya hace algún tiempo que están implementando tecnologías y criterios semánticos en sus respectivos servicios, y los beneficios no se han hecho esperar.
¿Qué grandes ventajas puede aportar la web semántica al comercio electrónico?
- La primera gran ventaja es que te permite incrementar el tráfico a tu tienda online y mejorar la visibilidad de tus productos. Esto es posible porque el empleo de tecnología semántica facilita a los buscadores la tarea de identificar más fácilmente el contenido de la página y ponerlo en el contexto adecuado. En el caso de BestBuy, este proceso ha desembocado en un incremento del tráfico del 30%.
- La segunda gran ventaja es que permite poner en práctica, dentro de la propia tienda virtual, una estrategia comercial mucho más efectiva y personalizable. Por ejemplo, la web semántica permite que un determinado usuario no sólo pueda buscar en tu tienda por categorías de producto, sino que por ejemplo también pueda realizar búsquedas del tipo “camisa de manga larga blanca y precio inferior a 30 €”. O intensificar las interrelaciones entre varias tipologías de productos, aumentando su visibilidad y por tanto sus ventas potenciales.
Estas dos ventajas (hay más) tienen una serie de consecuencias, que en el fondo son las que de cara al futuro motivarán a muchos emprendedores online a volcar su mirada hacia este nuevo concepto de web, más que de herramienta.
Y es que la integración de criterios semánticos en un negocio o tienda online suele prodcucir un incremento de las ventas. Con o sin aumentar el tráfico de la página (normalmente aumenta), la tasa de conversión suele verse afectada muy positivamente. Consigue que sean más los usuarios que visitan la web y que acaban comprando.
Y en gran parte es debido a esa mejora en la experiencia de compra. A esa mayor facilidad y comodidad a la hora de encontrar lo que buscas.
Y ya es sabido por todos que en el comercio electrónico, la sencillez, la comodidad y la rapidez, son valores que cotizan muy alto. Y cada vez más.
Por esta razón parece evidente que el desarrollo de este tipo de tecnologías semánticas va a experimentar un boom a partir de ya. Sobre todo ahora que el comercio electrónico y el nacimiento de nuevas tiendas online está otra vez en continua ascensión.
Para los escépticos, reseñar que si Google y Facebook ya han dado el paso, es que ese paso es el correcto.
No hay duda.
Y es que el verdadero potencial de estas tecnologías semánticas es que aportan beneficios tanto a empresarios como a usuarios.
Todos ganan.
Fuente: http://www.undernews.com
Como elegir la mejor plataforma para comercio electrónico
Muy buena la infografia que vi en ZippyCart emulando al popular juego Operation, nos enseña debemos que debemos saber para elegir el mejor software o plataforma de comercio electrónico.
Existen muchas plataformas para hacer ecommerce y gestionar una tienda en línea, pero a pesar de la variedad, no todos son apropiados para cada tienda o negocio, por lo que elegir en este caso implica conocer un poco de lo que debemos tener en cuenta para elegir el mejor plataforma de comercio electrónico cada negocio.
A continuación podrán ver la Inforgrafía y pueden verla en su tamaño normal si hacen clic en ella:
Ciclo Conversando con los Lideres de los Negocios por Internet en el eCommerce DAY Lima 2010
Los eCommerce DAY se caracterizan por crear las mejores condiciones de networking para que los asistentes se conozcan y así expandan su red.
- Guillermo Rospigliosi, Director Ejecutivo de Canales Emergentes VISA Inc
- Ricardo Alonso, CEO Falabella.com
- Marcos Pueyrredon, Director de Latinvia y presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico ILCE
- Gianfranco Polastri, Country Manager de Google Inc
- Andres Silva, CEO de Cencosud.com
- Juan Martin de la Serna, Vicepresidente de Mercadolibre y presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico
- Alberto Pardo, CEO de BEA Digital y presdidente de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico
Modera: Helmut Caceda , Presidente de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico CAPECE
Para ver un ejemplo en eventos pasados ingresar en: http://chile.ecommerceday.org/ciclo-conversando-con-los-lideres-de-los-negocios-por-internet-en-el-ecommerce-day-santiago-2010/ o en: http://www.ecommerceday.org/newsite/conversando.html
Intersante caso de emarketing: Pamela Anderson y las partes de su cuerpo
Me gustan las campañas que buscan generar ruido, polémica y viralidad.
Y si encima de eso las realizan con un personaje famoso, una celebrity o algo así… el impacto suele estar asegurado y mas si tien curvas, como alguien me dijo alguna vez: ” …Si quieres tener exito en un pantalla, que sea redondo o tenga curvas…”
Qué decir si la protagonista de dicha campaña es Pamela Anderson (por quién, por cierto, parece que los años pasan más despacio que para los demás).
Pero bueno la campaña se basa, en mostar como en una carnicería el típico dibujo mostrando las partes de la vaca o las partes del cerdo (animal del que, por cierto… se aprovecha hasta el rabo… al igual que con Pamela ejem)
Entonces la agencia protectora de animales PETA, ha utilizado un concepto similar pero usando a Pamela Anderson como protagonista de dicho “despiece” y bajo el slogan: “Todos los animales tienen las mismas partes. Ten un corazón, hazte vegetariano”. La campaña en cuestión tuvo lugar en Montreal (Canadá) y se montó un buen “pollo” por considerarlo sexista (a todo esto, estoy seguro que si hubiera sido algún modelo… nadie hubiera levantado la mano para tacharlo de sexista… porque sexos hay dos, ¿verdad?)
Finalmente el cartel con la foto de Pamela Anderson no tuvo los permisos requeridos por la ciudad de Montreal, pero si ha sido expuesto en una propiedad privada… aunque seguramente con este tipo de informaciones, la viralidad de dicha campaña haya sido mayor de lo esperada.
Últimas cifras sobre el estado de Internet en América Latina
Los resultados de la investigación titulada Estado de Internet en Latinoamericana, realizada por comScore, se presentarán hoy a través de un webinar de libre acceso. Sin embargo, ya se han arrojado algunas cifras interesantes como el hecho de que América latina fue la región de mayor crecimiento a nivel global en 2009, con un incremento de audiencia de 23 por ciento, llegando así a representar el 8 por ciento de la población mundial de Internet.
“El mercado online en América Latina está creciendo y cambiando a tasas sin precedentes” dijo Alejandro Fosk, senior vice president de comScore para Latinoamérica en Prnewswire. Así mismo, Alejandro aclaró que “en la medida que crece la penetración y continúan disminuyendo los costos de conexión a banda ancha”.
A continuación un gráfico que nos permite ver el significativo aumento que Internet ha tenido en cada país, donde se utiliza éste como herramienta de información, entretenimiento y una forma de comunicación. En este sentido, vemos que Colombia lidera en ranking con un 36 por ciento de aumento en su población online, la cual está conformada por personas mayores de 15 años, que se conectan a Internet de su hogar u oficina.
Sobre las preferencias de navegación de los latinoamericanos se encuentran los siguientes resultados:
- “Los buscadores son los sitios más utilizados en América Latina, con un promedio de 137 búsquedas por usuario al mes, la más alta tasa a nivel mundial. Google es líder indiscutido en la categoría Search, con una penetración de 88,9 por ciento del mercado”.
- “Las audiencias a través del mundo prefieren consumir contenidos online en su lenguaje nativo y la marcada característica social de nuestra región hace que no sea sorpresa ver la categoría de redes sociales como casi la más popular de América Latina, después de los buscadores“.
- “Facebook, la red social favorita: Una de las razones de su éxito es que permiten a los usuarios estar en contacto frecuente con sus amigos y familia, tanto en el país de origen como en el extranjero. Facebook es la más popular de América Latina, alcanzando una audiencia del 50 por ciento. Además es el sitio donde las personas permanecen mayor tiempo navegando, con un promedio de 3 horas al mes. En Chile, Argentina, Colombia y México, poco más de 4 de cada 5 usuarios de Internet se conectan a esta red, pero el fenómeno no se repite en Brasil, donde Orkut es quien alcanza el 72 por ciento de la audiencia”.- “Twitter fue el sitio de moda del 2009, presentando un crecimiento explosivo de 5 veces a nivel mundial y 13 veces en Latinoamérica durante el año. Los principales consumidores de Twitter en la región según las cifras a febrero de 2010 son Brasil y más atrás le siguen Venezuela, Chile y México”.
- “Dentro de América Latina, México y Colombia poseen el mayor alcance en la categoría Mensajería Instantánea, con al menos 3 de cada 4 usuarios usando estas aplicaciones durante el mes, seguidos por Argentina, donde alcanza un 70 por ciento de la población online”.
- “El 79 por ciento de la población web latinoamericana visitó un sitio de Entretenimiento en Febrero 2010, prefiriendo sitios de multimedia o que entreguen contenido de videos o música. YouTube lidera el ranking”.
- “¿Sitios de Noticias o blogs? Pese a que la tendencia indica que los usuarios web de América Latina están cada vez más interesados en consultar noticias en sitios informativos online, hay muchos que optan por informarse a través de blogs. De hecho, los blogs en América Latina poseen un alto alcance (61,6 por ciento) en comparación con otras regiones en desarrollo como Asia Pacífico (43,8 por ciento) y Medio Oriente (42,7 por ciento), y un alcance similar con Norte América
(62,7 por ciento)”.- “E-Commerce aún en desarrollo: El alcance de sitios de E-Commerce en la región es de un 62,1 por ciento, siendo Brasil, México y Puerto Rico los países que destacan por sobre la media. Aunque la mayoría de los latinoamericanos no suele realizar transacciones en sitios que poseen sistemas de E-Commerce, muchos internautas los navegan para conocer los precios o características de los productos, optando por hacer la compra personalmente”.
- “Las subcategorías de retail online que capturan el mayor interés en la región son sitios de comparación de precios, electrónica, hardware, software y libros. En el análisis país a país, la primera preferencia de los chilenos son las tiendas por departamentos, alcanzando a un 19,2 por ciento de la población online local. Destaca también que el 12,7 por ciento de los mexicanos visitan adicionalmente sitios de Flores/Regalos/Saludos y el 10,2 por ciento de los brasileros, sitios de Deportes y Actividades al Aire Libre”.
Fuente: Pulsosocial.com
Durante el eCommerce DAY Santiago se entregaron los eCommerce Awards 2010
Los eCommerce Awards son premios creados para distinguir a las empresas y empredimientos que por su labor en el sector del comercio electrónico y los negocios por internet han contribuido con su innovación y desarrollo a potenciar el mercado en la red y la Economia Digital.
El Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico ILCE en conjunto con sus capítulos locales en América Latina instauraron estos premios con el objetivo de reconocer a las personas y empresas que por su constante trabajo hicieron y hacen posible la Economía Digital en Chile y la región.
La primer persona en recibir este reconocimiento fue Marcos Galperin (Fundador y CEO de Mercadolibre), por su trayectoria y aporte al fundar y liderar una de las principales empresas del sector a nivel regional y en anteriores ediciones se han entregado premios a personalidades y empresas como:
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Más antecedentes de entreas de premios anteriores: http://www.ecommerceday.org/newsite/awards.html
Durante el eCommerce DAY Santiago 2010 un selecto jurado eligió aquellas empresas o emprendimientos que por su desarrollo y aporte son los más destacados en su categoría en Chile quienes a su vez competirán el 17 de noviembre del 2010 en el eCommerce LATAM 2010 a realizarse en Bogotá, Colombia para ser los mejores a nivel América Latina (http://www.colombia.ecommercelatam.com)
El pasado jueves 5 de agosto en Casa Piedra se llevo a cabo la entrega de los eCommerce AWARDs contando con la presencia de destacados empresarios y autoridades. La entrega la llevaron a cabo Marcos Pueyrredon, Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico ILCE, Cristian Garcia-Huidobro, Secretario General de la Cámara de Comercio de Santiago CCS, Alfredo Barriga Secretario Ejecutivo – Estrategia digital, Guillermo Rospigliosi Director Ejecutivo de Canales Emergentes Visa Inc.
Se entregaron este especial reconocimiento a 7 empresas que lideran en distintos sectores e industrias de la economía digital chilena. Los premiados son:
- Los líderes del eCommerce
- Falabella
El premio fue recibido por Juan Benavides, Gerente General corp. Holding Falabella, Ricardo Alonso Romero, Falabella Retail, Gerente Corporativo de comercio electrónico, Agustín Solari Alvarez, Falabella Retail, Gerente General Falabella Retail Chile y Juan Pablo Montero Schepeler, Falabella Retail, Gerente General Corporativo Falabella Retail
- Los que cambiaron reglas de Juego
- Forex Chile
El premio fue recibido German Arrate Pinto y Erwin Andia – Directores de Forex Chile
- Los nuevos actores
- Crediauto
El premio fue recibido por Cristobal Bulnes Gerente Comercial, Patrick Howards Gerente Operaciones, Juan Elias Web Manager y Andres Mardones Gerente General de Crediautos - Elclandeldescuento.com
El premio fue recibido por Oskar Hjertonsson, CEO de Groupon Latin America y Pablo Viojo, Juan Pablo Cuevas, Alessandra Acchiardo y Felipe Henriquez socios de ElClandeldescuento.com
- Los más innovadores
- Santander
El premio fue recibido por Laureano Cuesta, Gerente de Banca Electronica del Banco Santander
- Los líderes abriendo nuevos mercados en eCommerce
- Cencosud
El premio fue recibido por Andres Silva, CEO Cencosud.com y Maria Paz Gillet, Gerente de Innovación y Desarrollo Área Comunicación y Negocios Digitales de Cencosud.com
- La empresa del año en eCommerce
- LAN
El premio fue recibido por Gonzalo Undurraga, CEO de LAN.com
Una vez finalizada la premiación, el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico ILCE entrego a CHILE COMPRA un especial reconocimiento por su liderazgo en promover el comercio electronico en la PyMEs Chilenas, que por primera vez se entrega a una entidad publica y estuve presente para la entrega su Director Felipe Goya
Para finalizar el ILCE entrego una distinción a la Camara de Comercio de Santiago CCS en reconocimiento al trabajo y trayectoria promoviendo los negocios por internet y e desarrollo de la Economia Digital Chilena que fue reciba por a Cristian Garcia-Huidobro, Secretario General de la Camara de Comercio de Santiago CCS
Luego de la premiacion se compartió un afterhour de networking del eCommerce DAY Santiago 2010 que icluyo distintas actividades para emprendedores junto a Firts Tuesday y Endeavor.
Cómo se eligieron los ganadores?
El comité organizador selecciono las ternas en cada una de las categorías y un Jurado de Referentes Internacionales viso esa selección y fue su dictamen el que decidió quien era los ganadores finales de cada categoría. Las siguientes 6 categorías buscan de reconocer a los emprendimientos, empresas e instituciones más destacadas por su aporte al desarrollo del eCommerce y los negocios por internet en Chile y la región.
- Los líderes del eCommerce
- Los Cambiaron reglas de Juego
- Los nuevos actores
- Los más innovadores
- Los líderes abriendo nuevos mercados en eCommerce
- La empresa del año en eCommerce
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Todo un exito el eCommerce DAY Santiago 2010: +700 empresarios +58 expertos +47 charlas y exposiciones y mucho mas!!
El evento más importantes de América Latina sobre: eCommerce -mCom
merce – banca online y móvil emprendedorismo y negocios por internet se realizó en Casa Piedra el 5 de agosto del 2010 dentro del marco del Elab Tour 2010 que se lleva a cabo en 6 países de la región.
El evento fue todo un éxito, queremos compartir con ustedes algunas datos:
- +700 empresarios asistentes de excelente nivel y de variadas industrias,
- 4 Plenarias con 12 exposiciones
- 12 Talleres Temáticos Profesionales con 35 charlas
- 58 reconocidos expertos nacionales y extranjeros,
- 8 reconocidos líderes participaron del Ciclo Conversando con los lideres y +50 asistentes participaron del ciclo
- 7 empresas líderes recibieron los eCommerce AWARDs en seis categorías y 2 instituciones un especial reconocimiento
Para mayores detalles ingresen en: http://www.chile.ecommerceday.org
El “eCommerce DAY Santiago 2010” tienen como uno de sus objetivos acelerar la incorporación del canal online conociendo de primer fuente a sus actores, quienes son los que hacen posible este crecimiento y el “state of the art” del sector a partir de los protagonistas de la Economía Digital a nivel local, regional y mundial.
Empresas líderes en negocios por internet y expertos en ebusiness debatirán sobre nuevas tendencias, estrategias y acciones que las empresas estás realizando para aprovechar esta nuevas forma de trabajar y hacer negocios.
En la jornada, 58 especialistas disertaron a lo largo del día sobre diversos temas relacionados con la realidad y tendencias de los negocios por internet. Las conferencias plenarias abordaron las siguientes temáticas:
- El avance del eCommerce B2C en Chile y Latin America
Cuales son las características del eCommerce Chileno y sus principales características comparado con otros países? - Cómo hacer crecer el eCommerce en Chile
Como deben actuar los principales actores del eco-sistema para que crezca? Porque es tan importante? Como aprovechar mejor las complementariedades con los países vecinos… - Las Nuevas tendencias del eCommerce
Cuales fueron los cambios de tendencias mas importantes el ano pasado y que vislumbran seran los temas importantes durate 2011 para incrementar las ventas y convertir contactos? - El impacto de las Redes Sociales en los negocios
Las mejores estrategias de monetización y cómo aprovechar las redes sociales y las comunidades online pueden generar clientes y posicionar a mi empresa.
En talleres simultáneos profesionales se desarrollaron en profundidad temas:
- Lo nuevo en retail
- Turismo: como encadenar la oferta
- Medios de pagos: el impacto del prepago y del móvil?
- Como bajar el fraude y mejorar la seguridad de las transacciones
- Los Modelos Disruptivos que cambiaron las reglas del juego en su sector
- eCommerce & eEntertainment: Juegos, apuestas y entretención en fuerte crecimiento
- Banca online: como fidelizar con el eCommerce
- Métricas, la disciplina central: tres grandes profesionales muestran como integran metricas internas y externas
- El impacto de la Revolución Móvil
- Los modelos de “marketplace”: integrando a pymes a través del eCommerce
- El impacto de la TV digital en el ecommerce
Dentro de los destacados expertos internacionales que participaron como disertantes y panelistas estuvieron:
- Ricardo Alonso, Falabella.com
- Andres Silva, Cencosud.com
- Juan Martin de la Serna, Mercado Libre (Arg.)
- Hugo Diaz, Banco Chile
- Hernan Saavedra, Banco Estado
- Laureano Costa, Banco Santander
- Alejandro Fosk, Comscore Latin America
- Guillermo Rospigliosi , VISA LAC (USA)
- Roberto Cibrian Campoy, Mercosur.com (Arg.)
- Ricardo Blumel, Transbank
- Sven Westerberg, Braspag (Brasil)
- Andres Mardones, Crediauto
- Edwin Andia, Forex Chile
- Juan Vazquez, VTR
Y muchos panelistas mas…
Los eCommerce DAY se caracterizan por incluir actividades que crean las mejores condiciones de networking para que los asistentes se conozcan y así expandan su red. Entre ellas se encuentran: las mesas “Conversando con los líderes de los negocios por Internet”, las carteleras “Who is Here”, los “coffe breaks y lunchs de neworking”, los after hours entre otras actividades que generan un excelente ambiente de negocios.
El evento es una iniciativa del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico ILCE organizado localmente por la Cámara de Comercio de Santiago y LatinPacific. Para mayor información e inscripciones ingrese en http://www.chile.ecommerceday.org
Mayor Información sobre los eCommerce DAY:
Carolina Trimmel
Prensa y Comunicaciones
Email: prensa@einstituto.org
Skype: einstituto
El evento más importantes de América Latina sobre: eCommerce -mCommerce – banca online y móvil emprendedorismo y negocios por internet se realizó en Casa Piedra el 5 de agosto del 2010 dentro del marco del Elab Tour 2010 que se lleva a cabo en 6 países de la región.
El evento fue todo un éxito, queremos compartir con ustedes algunas datos:
- +700 empresarios asistentes de excelente nivel y de variadas industrias,
- 4 Plenarias con 12 exposiciones
- 12 Talleres Temáticos Profesionales con 35 charlas
- 58 reconocidos expertos nacionales y extranjeros,
- 8 reconocidos líderes participaron del Ciclo Conversando con los lideres y +50 asistentes participaron del ciclo
- 7 empresas líderes recibieron los eCommerce AWARDs en seis categorías y 2 instituciones un especial reconocimiento
Para mayores detalles ingresen en: http://www.chile.ecommerceday.org
El “eCommerce DAY Santiago 2010” tienen como uno de sus objetivos acelerar la incorporación del canal online conociendo de primer fuente a sus actores, quienes son los que hacen posible este crecimiento y el “state of the art” del sector a partir de los protagonistas de la Economía Digital a nivel local, regional y mundial.
Empresas líderes en negocios por internet y expertos en ebusiness debatirán sobre nuevas tendencias, estrategias y acciones que las empresas estás realizando para aprovechar esta nuevas forma de trabajar y hacer negocios.
En la jornada, 58 especialistas disertaron a lo largo del día sobre diversos temas relacionados con la realidad y tendencias de los negocios por internet. Las conferencias plenarias abordaron las siguientes temáticas:
- El avance del eCommerce B2C en Chile y Latin America
Cuales son las características del eCommerce Chileno y sus principales características comparado con otros países? - Cómo hacer crecer el eCommerce en Chile
Como deben actuar los principales actores del eco-sistema para que crezca? Porque es tan importante? Como aprovechar mejor las complementariedades con los países vecinos… - Las Nuevas tendencias del eCommerce
Cuales fueron los cambios de tendencias mas importantes el ano pasado y que vislumbran seran los temas importantes durate 2011 para incrementar las ventas y convertir contactos? - El impacto de las Redes Sociales en los negocios
Las mejores estrategias de monetización y cómo aprovechar las redes sociales y las comunidades online pueden generar clientes y posicionar a mi empresa.
En talleres simultáneos profesionales se desarrollaron en profundidad temas:
- Lo nuevo en retail
- Turismo: como encadenar la oferta
- Medios de pagos: el impacto del prepago y del móvil?
- Como bajar el fraude y mejorar la seguridad de las transacciones
- Los Modelos Disruptivos que cambiaron las reglas del juego en su sector
- eCommerce & eEntertainment: Juegos, apuestas y entretención en fuerte crecimiento
- Banca online: como fidelizar con el eCommerce
- Métricas, la disciplina central: tres grandes profesionales muestran como integran metricas internas y externas
- El impacto de la Revolución Móvil
- Los modelos de “marketplace”: integrando a pymes a través del eCommerce
- El impacto de la TV digital en el ecommerce
Dentro de los destacados expertos internacionales que participaron como disertantes y panelistas estuvieron:
- Ricardo Alonso, Falabella.com
- Andres Silva, Cencosud.com
- Juan Martin de la Serna, Mercado Libre (Arg.)
- Hugo Diaz, Banco Chile
- Hernan Saavedra, Banco Estado
- Laureano Costa, Banco Santander
- Alejandro Fosk, Comscore Latin America
- Guillermo Rospigliosi , VISA LAC (USA)
- Roberto Cibrian Campoy, Mercosur.com (Arg.)
- Ricardo Blumel, Transbank
- Sven Westerberg, Braspag (Brasil)
- Andres Mardones, Crediauto
- Edwin Andia, Forex Chile
- Juan Vazquez, VTR
Y muchos panelistas mas…
Los eCommerce DAY se caracterizan por incluir actividades que crean las mejores condiciones de networking para que los asistentes se conozcan y así expandan su red. Entre ellas se encuentran: las mesas “Conversando con los líderes de los negocios por Internet”, las carteleras “Who is Here”, los “coffe breaks y lunchs de neworking”, los after hours entre otras actividades que generan un excelente ambiente de negocios.
El evento es una iniciativa del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico ILCE organizado localmente por la Cámara de Comercio de Santiago y LatinPacific. Para mayor información e inscripciones ingrese en http://www.chile.ecommerceday.org
Mayor Información sobre los eCommerce DAY:
Carolina Trimmel
Prensa y Comunicaciones
Email: prensa@einstituto.org
Skype: einstituto
Importante Seminario Internacional sobre eCommerce para Empresas PyMEs
La iniciativa del Ciclo de Seminarios forma parte del Proyecto Mercosur Digital realizado en conjunto por entidades gubernamentales y ONG de Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay. En Argentina su organización e iniciativa son lideradas por la Subsecretaría de Tecnologías de Gestión de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nación.
La jornada citadas se encuentran diseñadas para capacitar sin cargo y con acceso libre a directores e integrantes de Pequeñas y Medianas Empresas de todo el país, brindando también la posibilidad de vincularse con otros empresarios del sector.
Se contó con la participación de expositores líderes a nivel nacional e internacional y con la asistencia de empresas destacadas del sector a nivel regional con la finalidad de lograr una amplia convocatoria de más de 300 empresarios y emprendedores en cada uno de los encuentros.
Todos los eventos son transmitidos online a todo el Mercosur.
La inscripción a los eventos es sin costo e incluye acceso a todas las actividades de networking social y de negocios que se llevan a cabo durante la jornada.
El encuentro se realizó en el Hotel Sheraton Libertador, entre las 8:30 y las 19 hs.; y contó con un ciclo de conferencias abiertas dirigidas a empresas, usuarios, emprendedores y todas aquellas personas interesadas en ingresar al mundo de los negocios por Internet.
En la jornada, más de 30 especialistas locales disertaron a lo largo del día sobre diversos temas relacionados con la importancia de las tecnologías de la información y en nuestra sociedad. Las conferencias abordaron las siguientes temáticas:
- Mercosur Digital – Presente y Desafíos
- Primeros pasos y la identidad en la Web
- ABC de los negocios por Internet
- Sistemas y Medios de Pagos Online: “Como aprovecharlos para hacer crecer mi negocio“
- Las Claves del Éxito para hacer Publicidad y Marketing por Internet
- Panel Redes Sociales y Comunidades Online
- Logística & Operaciones: “ABC del manejo de operaciones de las ventas generadas en Internet“
- Apoyo a las PyMEs para hacer negocios online
- Exportación de bienes y servicios por Internet – Teletrabajo y exportación inversa
- Casos de éxito de Negocios Online en Argentina
Dentro de los destacados expertos internacionales que participaran como disertantes y panelistas del evento a realizarse en Buenos Aires estuvieron:
- Juan Martin de la Serna – Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electronico
- Delfina Balestra – Delfina es Socia y Co-Fundadora de la empresa Clickexperts,
- Martin Caraoghlanian – Gerente y coordinador regional de Clickexperts
- Marcos Pueyrredon - Presidente del Instituto Latinoamericano del Comercio Electrónico ILC
- Ada Isabel Vaquer – Directora de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE
- Fernando Cuscuela - Director de ClickBunker
- Omar Vigetti - Director de Comercial y Operaciones de Latinvia
- Diego Del Pizzo - Chief Marketing Officer de English Media Net
- Diego Vitali – Marketing Manager en Dattatec.com
- Guillermo Bellingi: Director Nacional de la Oficina Nacional de Contratacione
- Gabriel Casal: Jefe de Asesores de la Subsecretaria de Tecnologías de Gestión, Jefatura de de Gabinetes de Ministros de Presidencia de la Nación
- Alejandro Montes: Product Manager de OCA
- Gerson Rolim: Director Ejecutivo de la Cámara Brasilera de Comercio Electronico
- Regis Freitas: Director Comercial de Cobre Bem
- Pedro Chiamulera: CEO de Clear Sale
- Alexandre Giglio: Senior Marketing Analysts – Latin America Verisign
- Alex Medeiros: Senior Marketing Analysts – Latin America Verisign
- Lemuel Costa e Silva: Gerência Corporativa de Comércio Eletrônico Correios do Brasil
- Bernardo Lustosa y Vinícius Corrêa - Directores de Clear Sale
- Fernando Cattannio – Director de Operaciones de Mercadopagos
- Gaston Funes – Gerente General de Buscape Argentina
- Nicolás Foster - Advertising Manager – Yahoo! Argentina
- Horacio Cairoli – Fundador y CEO de SocialAd
- Alex do Nascimento – Gerencia Corporativa de Comércio Eletrônico de Correios do Brasil
- Lidia Seratti - Programa Nacional Innov@tics
- Eraldo Ricardo – Apoyo PyMEs Brasil
Más información: http://mercosurdigital.ciclo-mpe.net/Default.aspx
El evento se transmitio en vivo y directo por internet con inscripcion sin cargo con cupos limitados:
http://www.cace.org.ar/eventosonline/mercosurdigitalbuenosaires.html
Los materiales utilizados, fotos y videos estan online en http://www.comunidadebusiness.com seccion GRUPOS
Facebook: Top 10 aplicaciones de Comercio Electrónico
El comercio electrónico, ciertamente no es un concepto novísimo, pero lo que si es reciente es la inserción de este mercado virtual, a las redes sociales. Facebook, siendo la más grande comunidad Web 2.0 en el mundo, se viene comportando como una magnifica plataforma de desarrollo de este modelo, con varios exitosos ejemplos vivos de negocios online, alojados en la gran red social.
Empresas ávidas de experimentar las novedades tecnológicas y las aplicaciones de E-commerce idóneas, conforman la dupla perfecta para hacer de Facebook, su hábitat comercial. Aquí te mostramos 10 aplicaciones de comercio electrónico en Facebook:
1. Netcarnation Market
Netcarnation Market le ayuda a promover su listado de productos existentes en Facebook y le ayudará a conseguir clientes en su tienda en línea existente a través de Facebook. Entre las principales características de esta aplicación podemos destacar:
- Crear una tienda de Facebook con un solo clic y agregarlo a su perfil y paginas en Facebook
- Redirecciona los clientes de su tienda en Facebook a su tienda en línea en el momento que están listos para hacer la compra
- Automáticamente añade productos a su tienda en Facebook al agregar un producto a su tienda en línea (www.tutienda.com) y elimina automáticamente artículos vendidos de la tienda
- Automáticamente notifica a sus amigos acerca de nuevos productos en su tienda online a través del Feed de Facebook
- Permite la promoción de sus productos con un solo clic en Facebook, Twitter y Google Buzz
2. Payvment E-Commerce Storefront
Este app te permite lanzar una tienda profesional en Facebook, pudiendo manejar tus productos directamente desde tu red social, empleando el carrito de ventas. Ver App
3. Vendor – Shopping Cart Application
Te permite que montes un carro de compras en tu perfil agregando productos y precios y ponerle una etiqueta de “Store” para que lo vean tus seguidores, pudiendo vender y cobrar usando PayPal. Ver App
4. LinkedStore
Con esta aplicación del comercio electrónico en Facebook, puedes tener un sitio donde comprar, vender, intercambiar tus productos y recibir donaciones. Ver App
5. MerchantMe
Es una aplicación social del E-commerce que te permite montar un almacén en tu página de Facebook, pudiendo vender a tus amigos y seguidores. Ver App
6. Voyik Store
Voiyk Store es una aplicacion que permite a los usuarios de Facebook tener una tienda de comercio electrónico en su página de Facebook o Perfil. Cabe mencionar que hay que hacer un pago mensual de 9.99 dólares por usar el servicio. Ver App
7. Tradelr
Esta aplicacion te permite mostrar tus productos de http://www.tradelr.com sobre tu perfil de Facebook o tu pagina en Facebook. Ver App
8. Store by ReverbNation
Ahora las bandas y los artistas pueden crear y vender mercancías, música y tonos de llamada gratis. Tus amigos de Facebook podrán apoyar a su banda con la compra de una camiseta, descarga de MP3 o de instalar un tono de llamada en su teléfono celular. Ver App
9. Social Store
Ahora en Facebook podrás vender, comprar y compartir cualquier articulo, claro siempre y cuando este dentro de los productos permitidos en Facebook. Ver App
10. Ovi Store
Y por ultimo destacamos la tienda Ovi Store de Nokia, donde podemos compartir las aplicaciones gratuitas de Ovi Store con nuestros amigos en Facebook. Ver App
Conclusiones Finales
Si tienes un producto o servicio, estudia estas aplicaciones de comercio electrónico en Facebook, explóralas y mira cual de ellas o cuales pones en práctica.
Fuente: MCbravos.com
El Nuevo Algoritmo de Indexacion: Google Caffeine
Tras más de un año en fase beta, Google ha puesto en marcha su nuevo algoritmo de indexación “Caffeine” según el cual se van a penalizar la estática de las páginas, los contenidos “spam” y aquellos que no aporten nada útil a los usuarios de internet, es decir, de algún modo se va a obligar a una constante modificación de los contenidos de los sitios web. Eso sí, esos contenidos han de ser originales, auténticos y que aporten información y utilidad a los usuarios, con la finalidad de que la búsqueda sea lo más rápida posible. Antes de Google Caffeine, el crawler y el índice eran dos partes separadas donde primero se rastreaba el contenido y luego indexaba. A partir de ahora esto es una misma acción, es decir, apenas el crawler encuentra una página la envia al indice y se muestra en los resultados. De esta forma pueden estar presentes al instante en cualquier resultado a medida que los crawlers avanzan.
Resultados mucho más frescos que en su versión anterior, búsquedas más acertadas en tiempo real, e independicia de la plataforma o cms de origen: blogs, foros, etc.

De hecho, se habla de que la velocidad de indexación y rastreo es un 50% superior a la anterior versión. Tras la modificación del nuevo algoritmo de búsqueda, y recopilando información, consideramos que pueden tenerse dos perspectivas de la llegada de Caffeine: una, como perjuicio al SEO y otra, como beneficio al SEO. Vayamos por partes.
Definamos en primer lugar qué es S.E.O. Son las siglas de Search Engine Optimization: Optimización para Motores de Búsqueda, o también conocido como posicionamiento natural, refleja el lugar que ocupa nuestro sitio web dentro de la red de modo natural sin hacer uso de ningún tipo de técnica de pago en los resultados de los buscadores. Así la importancia de optimizar ese motor de búsqueda para los anunciantes es crucial para que los clientes puedan acceder a la información del anunciante lo antes y más pronto posible. Optimizar equivale a aparecer en los resultados de búsqueda situados al principio de los resultados, lugares donde todo anunciante desea y lucha por alojarse.
Sin duda es una labor ardua la de establecer estrategias de posicionamiento y su optimización y ha de dejarse en manos de expertos o servicios de optimización que dirijan esas campañas, teniendo especial cuidado en las actividades que desarrollen esos asesores o compañías ya que, de detectarse no éticas, serán castigadas por el algoritmo Caffeine con mayor dureza que antes. Por tanto, nos planteamos:
- ¿Es un perjuicio al SEO?: En algunos foros ya se comenta que para aquellas webs que tengan contenidos fijos o y poco dinámicos y sus afiliadas va a ser un auténtico calvario y serán castigadas con bajadas en su pagerank considerable. Se verán obligadas a modificar su contenido, que sea de mejor contenido, que aporte más información y utilidad a los usuarios, todo ello para mantener su posicionamiento. Más que un perjuicio para el SEO se tendría que ver como una mejora en cuanto a la accesibilidad (por medio de los motores de búsqueda) a la información y su calidad.Para otros, lo que Google busca es incentivar el SEO natural, el creado por bloggers, el creado por personas individuales, de contenido “fresco”, y cargar contra el SEO Profesional.
- ¿Es un beneficio al SEO? Parece que lo que Google busca es que el contenido de las páginas web dejen de ser “granjas de enlaces” que los SEO Profesionales no tengan tanta importancia y no lleven a cabo tanta actividad poco ética. Google busca “…que no nos preocupemos por el SEO, que creemos contenido original, relevante y útil, que hagamos uso de una o dos keywords…”.
El debate está servido aunque, de todos modos, quienes ganarán serán los usuarios. Sin duda. Ahora toca actualizar contenidos y que sean buenos y útiles.
En el segundo vídeo, podemos observar como Maile Ohye, Ingeniera de Desarrollo de Programas de Google, comenta sobre “May Day” y su actualización referente a la los criterios que seguirá el algoritmo “ranking” a partir de ahora. Con anterioridad, ese algoritmo penalizaba a aquellos sitios web que vulneraban los parámetros de Google pero tenían cabida sitios web con contenidos muy poco ilustrativos y poco creativos y útiles para los usuarios. Por ello, la nueva actualización de “May Day”, junto con Google Caffeine, penaliza el contenido considerado como spam y a aquellas páginas que no actualizan su contenido con elementos interesantes para los usuarios de modo constante. Es “Google Caffeine” que mejora la capacidad de indexación hasta en un 50% y permite a Google el rastreo de una enorme cantidad de información colgada en la red (información y páginas).
Fuente: Hostel Media
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