Google ha anunciado en la feria de Frankfurt que venderá libros electrónicos para leerse en cualquier soporte el próximo año. Amazon acaba de superar las fronteras americanas y comercializará su lector electrónico en 100 países del mundo. El sector de libros vive una auténtica revolución en Internet. En el siguiente artículo se describen las principales [...]

Son muchos y variados los estudios que demuestran el valor e importancia de los comentarios de los clientes conocido como boca a boca o en ingles Word of Mouth como generador confianza y ventas online. Por ejemplo Bazaarvoice uno puede acceder a una gran colección de estadísticas y consejos, y recientemente un estudio del Dallesio [...]

La Web 2.0 es “una segunda generación de servicios disponibles en el World Wide Web que permite a las personas colaborar y compartir información en línea” según Wikipedia, siendo que la mayoría de estos servicios son generado por los usuarios en base al conocimiento colectivo, es en sí misma la piedra fundacional de la Web [...]