Viendo todas las notas relacionadas a economia digital
Aug
25

Ciclo Conversando con los Lideres de los Negocios por Internet en el eCommerce DAY Lima 2010

Los eCommerce DAY se caracterizan por crear las mejores condiciones de networking para que los asistentes se conozcan y así expandan su red.

El “Ciclo Conversando con los Lideres de los Negocios por Internet” permite a los participantes de eCommerce Day reunirse en grupos de 10 personas con destacados empresarios del sector, con el fin de conversar e interactuar durante 45 minutos con ellos.
 
Para poder participar del ciclo, los aspirantes deberán reservar una vacante al ingresar al evento al registrase el dia del evento, ya que la inscripción es obligatoria con cupos limitados.
 
En esta oportunidad nos acompañaran:

Modera: Helmut Caceda , Presidente de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico CAPECE  

Para ver un ejemplo en eventos pasados ingresar en: http://chile.ecommerceday.org/ciclo-conversando-con-los-lideres-de-los-negocios-por-internet-en-el-ecommerce-day-santiago-2010/ o en: http://www.ecommerceday.org/newsite/conversando.html

Apr
23

Conferencias sobre Buenas Practicas de Negocios en Internet en el marco de las charlas sobre “Mi emprendimiento en la web: una oportunidad para hacer negocios”

Con el título “Mi emprendimiento en la web: una oportunidad para hacer negocios, las charlas  organizadas por la Red de Emprendedores Porteños, tratarán sobre cómo aprovechar las oportunidades que ofrece el Internet para desarrollar emprendimientos y mejorar su competitividad. El evento se realizará el miércoles 28 de abril, de 10 a 11.30hs. en BAITEC (Avenida Huergo 1189).

Las charlas contarán con la participación de destacadas personalidades del mundo del emprendedorismo. Ellos son:

La Red de Emprendedores Porteños es una iniciativa impulsada por la Subsecretaría de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. La iniciativa busca generar un ámbito para que emprendedores y experimentadas instituciones puedan intercambiar conocimientos, ideas y experiencias, y generar mecanismos de cooperación que contribuyan a mejorar la calidad del ecosistema emprendedor porteño. La Red de Emprendedores Porteños está conformada por los emprendedores ganadores de las distintas ediciones del Programa Buenos Aires Emprende y la Subsecretaría.

Apr
18

Modelos de negocios en internet en busca de la monetizacion: El periódico The Times lanzo la suscripción diaria y semanal de su edición online

Para seguir de cerca: Leer el periódico británico solo por 1,5 euros al día o 3 euros a la semana

El rotativo británico de Murdoch y otras cabeceras de su propiedad van a introducir un novedoso sistema de cobro en sus medios digitales, el pago diario o semanal.

De esta forma, los lectores podrán leer la edición online del periódico el día que quieran por 1 libra, para usuarios británicos, o por 1,5 euros para los lectores europeos.  Y si prefieren contratar el servicio durante toda la semana el coste ascenderá a 2 libras o 3 euros.

La propuesta de pagar por el acceso a los contenidos digitales se extiende al “The Times”, The Sun y News of the World, aunque el primero en ponerlo en marcha será The Times a partir de junio.

Las dos cabeceras semanal y dominical del Times serán diferentes para su acceso en Internet pero se podrá entrar por el mismo precio. El director del periódico ha asegurado que la página web mantendrá los valores de la edición en papel pero desea que los lectores además se impliquen y formen parte del medio.

La iniciativa de este periódico nace en un momento delicado para los medios de comunicación tradicionales que han visto reducir su número de tiradas en los últimos años como consecuencia del acceso gratuito a las ediciones online y por falta de financiación por los escasos ingresos publicitarios.

Apr
3

Las compras en grupo, un nuevo boom en Internet

Necesitas a un grupo de 20 personas. La recompensa si lo consigues será un descuento de hasta el 80% sobre una reserva en un restaurante, una compra o una entrada para un spa. Utilizar las redes sociales para convencer en el menor tiempo posible a tus seguidores o amigos será clave para conseguirlo. Las compras en grupo son el nuevo boom de Internet

La fuerza comercial de las redes sociales está alcanzando a las compras en Internet. El nuevo hito que se extiende con rapidez por Twitter o Facebook se denomina compras en grupo y consiste en atraer la atención de tus seguidores o amigos para que una oferta se haga efectiva.

Los sitios web de compras en grupo están aprovechando la velocidad de comunicación de las redes sociales para proponer a los consumidores ofertas, chollos y gangas con un único factor en contra, el tiempo y su caducidad.

El funcionamiento de estos sitios de comercio electrónico es sencillo. Los consumidores reciben en su correo una oferta, ya sea de un restaurante, una habitación de hotel, un televisor o un pase para un spa de tu ciudad más cercana. La oferta puede incluir un descuento de hasta el 80% pero hay una condición. Tiene que alcanzar a un volumen de interesados suficiente para que se haga efectiva, entre 20 ó 30.

Además, el tiempo juega en contra de los consumidores pues la oferta caducará en un plazo de 24 horas habitualmente si no se reúnen a suficientes interesados. De ahí que las redes sociales se conviertan en una herramienta perfecta para captar a esos usuarios necesarios.

Si finalmente se consigue al grupo la promoción se aplicará y el usuario tendrá que imprimir el cupón de descuento para presentarlo en el comercio adherido.

La idea se exporta de otros países como Estados Unidos, donde Groupon surge como la principal referencia, aunque en España ya han surgido sitios que potencian las compras en grupo, como Offerum, Letsbonus o Tuangou.

Éste último, de hecho, es un proyecto de un emprendedor murciano, Alfonso Belmonte, que puso en marcha hace ya varios años y a quién nosotros entrevistamos para el CECARM

Estas empresas obtienen sus beneficios de las comisiones que cobran a las tiendas adheridas. Lo normal es que esta oscile alrededor del 20% de cada venta realizada aunque en Offerum apuntan que su comisión parte del 15%.

Aunque tendrán que apretar los  márgenes  o proponer ofertas realmente atractivas para conseguir posicionarse en Internet pues es previsible que este modelo de compra en grupo vea nacer a otros proyectos competidores.

La esperada penetración de Groupon en Europa es un primer síntoma de que la situación de los sitios webs de compras en grupo podría cambiar en los próximos meses. Por cierto, esta compañía cuenta con 2,8 millones de suscriptores en 38 ciudades del país americano con un modelo basado en el cobro de comisiones por cada venta que consiguen cerrar.

La española Letsbonus también prevé dar un salto a Europa aunque de momento se conforma con lanzar descuentos de tiendas madrileñas, valencianas, sevillanas, bilbaínas, zaragozanas, malagueñas y murcianas. La web ya tiene a más de 80.000 usuarios registrados en su base de datos y estima que podría cerrar el 2010 con una facturación de 4 millones de euros.

En suma, el negocio es atractivo tanto para inversores privados como para consumidores y usuarios, aunque el reto no está exento de cierta dificultad, conseguir en un tiempo récord al mayor número de interesados en una compra.

Fuente: Articulos online

Apr
2

La importancia del WOM y la ubicacion geografica en las ventas por Internet

Diversas investigaciones de Wharton, indican que las recomendaciones del vecino de al lado o el boca a boca, aún pueden desempeñar un importante papel en las ventas a través de la red al igual que la ubicacion geografica.

Con Internet se puede llegar a clientes situados mucho más allá de las áreas de comercio tradicionales. No obstante, nuevas investigaciones llevadas a cabo en Wharton indican que los viejos principios, como por ejemplo las recomendaciones del vecino de al lado o el boca a boca, aún pueden desempeñar un importante papel en las ventas a través de la Red.

Dos artículos recientes llegan a la conclusión de que la geografía sigue teniendo importancia en las ventas a través de Internet; este hecho podría ayudar a los vendedores online a la hora de dirigirse a nuevos clientes.

Concretamente, los artículos examinan el efecto de la geografía económica en los vendedores online que intentan llegar a los potenciales clientes de productos especiales que viven en un área donde sus decisiones de compra los convierten en una minoría.

Según el profesor de Marketing de Wharton David R. Bell, coautor de ambos artículos, el objetivo de las investigaciones es explorar “cómo el comportamiento a la hora de consumir y comprar depende del espacio geográfico. Por ejemplo, dependiendo de dónde viva –una gran ciudad o un pequeño pueblo-, las oportunidades de comprar online son diferentes. Lo interesante es cómo el entorno físico acaba determinando lo qué se hace online”.

Bell explica que los resultadosde ambos artículos están relacionados con las debilidades y fortalezas básicas de cualquier tienda tradicional en comparación con las tiendas online. La ventaja obvia de las tiendas tradicionales es que tienen presencia física en una región con concentración de población. Las tiendas tradicionales pueden captar y llegar a sus potenciales clientes de una manera relativamente fácil, con métodos ampliamente conocidos de publicidad y promociones. El lado negativo es que los clientes únicamente se desplazarán determinada distancia para comprar, lo cual limita el número de consumidores que este tipo de comercios puede atraer. Los minoristas de Internet tienen precisamente el problema contrario, lo cual se transforma en una ventaja. El número de clientes online es prácticamente ilimitado, pero es difícil encontrarlos porque están dispersos a lo largo y ancho de diversas geografías y son difíciles de captar.

“Sorprendentemente, nuestros resultados muestran un fuerte componente offline en Internet”, decía Bell. Incluso si los clientes descubren que sus “necesidades pueden ser satisfechas en la red, continúan viviendo en el mundo físico. Que la gente les hable de determinado producto en sus vidas cotidianas offline parece ser muy relevante”.

El primer artículo, “Traditional and IS-enabled Customer Acquisition for an Internet Retailer: Why New Buyer Acquisition Varies by Geography and by Method” (“Captación tradicional y a través de Internet de clientes por parte de un minorista online: Por qué la captación de nuevos clientes varía en función de la geografía y el método”), cuyos autores son el propio Bell, el profesor de Marketing de Wharton Leonard Lodish y Jeonghye Choi, de la Universidad Yonsei de Seúl, compara los métodos tradicionales para captar clientes con las técnicas basadas en Internet. Los métodos tradicionales incluyen el boca a boca entre amigos o vecinos y la publicidad en las revistas. Entre las herramientas online podemos encontrar el boca a boca -en foros, blogs o comunidades virtuales-; búsquedas por palabra generadas a través de motores de búsqueda –ya sean de pago o “naturales”-; y conexiones en sitios web patrocinados de comparativas de precios.

Los investigadores emplearon datos de ventas identificadas geográficamente a través del código postal de una importante tienda online de productos para niños para estudiar cómo la proximidad entre los propios clientes, el precio y la cercanía influyen sobre la efectividad del método de captación de clientes.

Los resultados del estudio muestran que el boca a boca offline, esto es, cara a cara, tiene un efecto especialmente importante sobre los clientes de Internet, mientras el boca a boca online es, por término medio, menos efectivo. Por ejemplo, Bell explica que los clientes de Internet localizados en Miami y en Filadelfia probablemente estén viviendo en diferentes entornos comerciales físicos, lo cual implica que las estrategias de captación online, como el boca o boca, dejan de tener sentido. El consumidor de Filadelfia y el consumidor de Miami están comparando Internet con mundos físicos completamente diferentes.

“Si mi amigo y vecino de al lado me cuenta algo, existe cierto nivel de confianza. Sea cual sea su beneficio obtenido, yo también me puedo beneficiar porque físicamente estamos cerca”, señalaba Bell. “Si él vive en Miami y me envía un correo electrónico sigue existiendo el mismo nivel de confianza. Sin embargo, su boca a boca es menos efectivo porque las diferentes condiciones locales podrían significar que existe un coste-beneficio diferente asociado a las compras online”.

Según el artículo, “resulta evidente que aunque los métodos que posibilitan los sistemas de información son fundamentales para aumentar el alcance de la base de clientes, los métodos tradicionales de captación siguen siendo importantes, incluso en la nueva economía. Como los minoristas de la red tiene diferentes métodos para atraer a clientes, esto sugiere que personalizar las estrategias de captación a nivel local podría merecer la pena”.

En el artículo se puede leer: “Llegamos a la conclusión que las estrategias tradicionales de marketing siguen siendo importantes para las empresas de la nueva economía y proporcionan evidencia de la importancia de la localización geográfica de los potenciales clientes para el éxito de las tiendas en Internet, en especial aquellas con recursos limitados”.

Los autores señalan futuras líneas de investigación en esta área, como por ejemplo demostrar cómo las empresas se beneficiarían económicamente adquiriendo palabras clave en ubicaciones que su modelo -en base al código postal- indican como zonas con elevado potencial. Otras posibles áreas de estudio incluirían el estudio del papel de los foros online en la propagación de la información, el modo en que una empresa podría generar el boca a boca o los elementos de un producto o servicio que sería más importante subrayar.

La búsqueda del producto. El segundo artículo, escrito por Choi y Bell, titulado “Preference Minorities and the Internet: Why Online Demand Is Greater in Areas where Target Consumers Are in the Minority” (“Minorías preferentes e Internet: por qué la demanda online es mayor en áreas donde los consumidores objetivo son minoría”), también estudia el comercio minorista online en el contexto del mundo físico.

En este caso, los autores examinan a las personas cuyas necesidades de consumo podrían considerarse diferentes a las de la mayoría de la gente de su entorno geográfico. Por ejemplo, unos padres jóvenes viviendo en un código postal cuya población residente fuese en su mayoría jubilada podrían tener problemas para encontrar determinados productos en las tiendas locales porque éstas dedican la mayoría de sus estantes e inventarios a cubrir las demandas de la mayoría de sus clientes.

Para verificar que los comercios locales suelen satisfacer las preferencias mayoritarias de la región, Bell y Choi estudiaron la selección de productos de una categoría específica en los comercios minoristas de códigos postales con alta y baja densidad de determinada población objetivo en el área de Filadelfia. Cuantificaron el espacio dedicado a estos productos y descubrieron una mayor presencia en aquellas áreas que contaban con una mayor presencia relativa de los consumidores objetivos. Los códigos postales tenían más o menos la misma cifra total de clientes objetivos, pero los porcentajes relativos eran diferentes.

En su estudio, los autores utilizaron datos de un importante minorista de Internet para analizar el comportamiento de las minorías preferentes. Los productos estudiados eran adecuados para la investigación porque su consumo per cápita es relativamente constante y el consumo en cierta área puede vincularse al número de clientes objetivo que reside ahí. Los investigadores también fueron capaces de estudiar los patrones de compras online de una “marca nicho” frente a marcas populares en diferentes geografías observando las ventas de una marca especial.

En primer lugar, para cada código postal los autores desarrollaron un índice para separar las minorías preferentes de las mayorías preferentes (en concreto, uno menos el porcentaje de hogares que demandan los productos objeto de análisis). Si este “índice de minorías preferentes” toma valores cercanos a uno, entonces los clientes que demandan el producto analizado constituyen una minoría preferente. Empleando datos del censo, los autores encontraron que para mercados con similares cifras de clientes potenciales las ventas online en códigos postales con elevada presencia de minorías preferentes (percentil 90 según el índice) superaban en casi un 50% a aquellas con códigos postales con baja presencia (percentil 10). Este resultado es importante porque el potencial de las ventas minoristas online de un código postal está determinado por la cifra relativa de clientes objetivo que vive allí, no por las cifras absolutas.

Esta investigación también muestra que la demanda online en mercados de minorías preferentes es menos sensible a los precios comparativamente más competitivos de la red. Cuando la ventaja en precios en los sitios web aumenta, la demanda en mercados con escasa presencia de minorías preferentes aumenta significativamente -hasta un 24%-, pero en mercados con elevada presencia de minorías preferentes el aumento es de apenas 8%, lo cual significa que los clientes en mercados de minorías preferentes son menos sensibles ante las variaciones de los precios.

Los autores también encontraron que las ventas online de marcas “nicho” tienen una mayor respuesta ante la presencia de minorías preferentes que las ventas online locales de marcas “populares”. Esto es debido a que, en los códigos postales donde ya es relativamente difícil encontrar una buena selección offline de marcas populares, será todavía más difícil encontrar una buena selección de marcas nicho.

La teoría Long Tail o de la larga cola dice que Internet permite que un creciente número de consumidores a la carta sean responsables de un número de ventas mayor del que posibilitaría la distribución minorista tradicional. La sensibilidad de las ventas online de las minorías preferentes ante las marcas nicho y populares también tiene implicaciones importantes en los patrones de distribución. Aunque los mercados offline de las marcas tanto populares como nicho marcas eran fácilmente sustituidos por los mercados online en los casos de elevados índices de minorías preferentes, proporcionalmente la caída de la demanda total online en marcas nicho con un bajo perfil de ventas era mayor que en las áreas con elevada presencia de minorías preferentes.

Los autores sugieren que los minoristas de Internet se deberían centrar en llegar a los clientes que difieren del perfil de sus vecinos offline. Esta población es la que más se beneficia de los productos o servicios especiales que no están disponibles de inmediato en los comercios minoristas locales tradicionales que están reservando espacio en sus estantes e invirtiendo recursos en inventarios con los productos más demandados por los clientes locales.

“Nuestros resultados ofrecen un motivo adicional para explicar por qué vender marcas nicho en mercados con elevada presencia de minorías preferentes es una propuesta especialmente atractiva para una tienda de Internet”, se puede leer en el artículo. “La demanda relativa es alta en estos lugares y además relativamente insensible a las diferencias entre los precios online y offline”.

En el mundo offline, sugieren los investigadores, los minoristas quieren ahorrar costos de almacenar productos con bajo movimiento utilizando distribuidores dispuestos a tener pequeñas cantidades en stock. Sin embargo, resulta muy complicado hacer lo mismo con los productos de gran volumen, escaso valor o las marcas nicho. “Los minoristas online pueden explotar esta brecha de variedades, en particular en los mercados con elevada presencia de minorías preferentes”, escriben los autores. “Lo demostramos para una categoría, pero otras categorías con propiedades similares también deberían beneficiarse del mismo modo”.

Los autores señalan nuevas líneas de investigación en esta área que esperan seguir en un futuro. En primer lugar está la idea de conectar la teoría de los lugares centrales -una premisa que vincula las distancias entre ciudades con el modo en que surgen las tiendas minoristas-, con el comercio online. La teoría de los lugares centrales sostiene que las grandes ciudades tienen más tiendas y mayor variedad de tiendas. Los autores creen que sería posible desarrollar una teoría similar para las tiendas de Internet. Las ventas de los comercios de Internet podrían formar clusters en función del atractivo relativo de las opciones offline, no en función del tamaño de la cuidad.

Asimismo, los investigadores pretenden explorar el modo en que los clientes desarrollan las preferencias por la variedad. “Las minorías preferentes podrían acudir a la red por los motivos que hemos sugerido, pero una vez que acuden a ella, amplían sus preferencias por las marcas dentro de una categoría”, sugieren los autores.

“Existen miles de millones de tiendas en Internet, pero el beneficio neto para los clientes individuales aún dependen en gran medida del lugar en el que viven y de quién vive al lado de quién”, concluyen. “Los datos de la vieja economía pueden emplearse para detectar los mercados locales con gran potencial. En otras palabras, comprender la geografía local todavía sigue siendo tremendamente importante en el comercio sin fronteras”.

Fuente: Wharton School

Apr
2

El gasto en publicidad online superará por primera vez a la tradicional en 2010 en Estados Unidos

Las redes sociales como canal de promoción de los servicios de la empresa tienen gran empuje

Los norteamericanos podrían gastarse más en publicidad en Internet este año más que en otros soportes tradicionales. Al menos, esta es la conclusión de un cálculo realizado por la empresa de investigación y asesoría de medios Outsell.

Según este estudio, el gasto en marketing online y publicidad podría ser de unos 119.600 millones de dólares, frente a los 111.500 millones de dólares destinados a revistas o periódicos.

En cualquier caso, la consultora recomienda  a los medios americanos que no se lancen a Internet pasando por alto a otros medios, ya que la combinación de ambos canales es el método más efectivo.  De hecho, el 78% de los anunciantes reconoce que utiliza tres o más de los grandes soportes.

En relación a los medios digitales de promoción con un mayor retorno de la inversión, destacan la propia página web de la empresa, seguido de palabras clave en buscadores y marketing online. 

Aunque no se puede descartar el empuje de las redes sociales, ya que el 51% de las compañías encuestadas por la consultora aseguran que Facebook es muy efectiva, por delante de otras reces como Twitter o MySpace.

Fuente: Articulos Online

Mar
29

Los medios online de pago no tienen futuro

Medios de comunicación de todo el mundo están anunciando desde hace unos meses sus intenciones de empezar a cobrar en internet para conseguir la ansiada rentabilidad, mientras el resto cuando menos estudia el tema.

Sin embargo, las encuestas sobre el comportamiento de los usuarios respecto de esta nueva modadlidad de pago no son demasiado auspiciosas. La última, de Pew Internet & American Life Project, indica que sólo el 18 por ciento de los
internautas estaría dispuesto a pagar por seguir leyendo los contenidos online de su medio favorito, mientras que el 82 por ciento rechaza esta posibilidad y dice que en ese caso buscaría otras fuentes.

La investigación apunta, no obstante, que una tarifa plana podría tener más éxito que un modelo basado en micropagos, ya que el 54 por ciento de los encuestados que declara su preferencia por un solo medio online asegura además preferir una suscripción, contra el 24 por ciento que opta por el pago por artículo o reportaje.

Por mi parte coincido que existe un mercado dispuesto a pagar por ”periodismo profesional” y de calidad pero el unico tema es que la oferta puede ser mucho mas grande que la demanda y seguramente muchos moriran en el intento de quedarse con ese preciado porcentaje de selecto lectores dispuestos a ser los que moneticen los modelos de medios online pagos.

Fuente: Extracto de articulos online – neconomia

Mar
26

Interesante modelo de como triunfar en internet: Mattell y su mundo virtual Barbie Girls conquista la web

El mundo virtual Barbie Girls, creado por Mattel, ya se ha convertido en el de mayor crecimiento de la historia de Internet, con cerca de tres millones de usuarios en 60 días

Si hablamos de mundos virtuales prácticamente todo el mundo pensará en Second Life. Este proyecto de Philip Rosedale se ha convertido en todo un referente en cuanto a espacios virtuales online, pese a los numerosos problemas que acumula desde hace meses. Por lo que parece, su modelo de negocio está en serios problemas ante los anuncios de diferentes empresas sobre su retirada del site. Las ventas no han respondido a las expectativas que habían puesto en esta iniciativa, y los más conservadores optan por una retirada a tiempo.

Sin embargo, y pese a la popularidad de SL, no se trata del mundo virtual con mayor crecimiento. Pese a lo que cabría esperar, es un proyecto de Mattel el que está atrayendo rápidamente a un buen número de usuarios, y parece que sus cifras siguen aumentando a un buen ritmo día tras día.

Se trata de Barbie Girls, una web en la que los internautas pueden interactuar en un mundo virtual lleno de muñequitas de la famosa marca, personalizadas a gusto del consumidor. Casi sin esperarlo, la empresa responsable del proyecto se ha encontrado con un éxito sin precedentes, que ya ha situado a esta red como el mundo virtual con mayor crecimiento en la historia de Internet.

Según un artículo de Scientific American, en los primeros 60 días desde su lanzamiento se han registrado en Barbie Girls cerca de tres millones de usuarios, y 50.000 nuevos internautas siguen haciéndolo cada día. Los datos son bastante significativos, y más teniendo en cuenta que Second Life tardó tres años en llegar a su primer millón de miembros registrados. Los responsables de Mattel han conseguido captar la atención del público más joven a través de una página en la que pueden jugar con sus avatares, chatear en entornos seguros con otros usuarios con gustos similares y “salir a pasear” con sus amigos virtuales.

Tal ha sido el recibimiento, que la firma norteamericana de juguetes ha decidido lanzar una línea de productos enfocados a esta red social, como un reproductor MP3 con la forma de Barbie que, además, tiene un sistema que permite a sus propietarios sincronizar su ordenador con otros de sus amigos para participar en los llamados “Secret B Chat”, o salas de chat privadas.

Además, la compañía se siente muy optimista ante el futuro de esta iniciativa, ya que han recibido esta respuesta masiva aún estando en fase beta y sin una gran promoción.

Según destaca el artículo, este tipo de sites para niños están cosechando un tremendo éxito entre los más jóvenes de la casa, gracias a la utilización de personajes infantiles llamativos y a la posibilidad de jugar online con otros usuarios. Otros ejemplos de este ‘boom’ de los mundos virtuales infantiles son WebKinz (espacio online asociado a unos muñecos de peluche muy populares en EEUU) y Club Penguin (juego online multijugador en el que los protagonistas son pingüinos).

Fuente: www.baquia.com

Mar
19

Las redes sociales corporativas como soporte profesional de las empresas

Interesante estudio que entre sus conclusiones analiza profundamente el impacto de las redes sociales en las empresas y principalemente como modificaran el cultura y la forma de comunicarse interna y externamente. Segun el estudio las redes sociales evolucionarán hacia el establecimiento de redes sociales dinámicas corporativas.

Los servicios de redes sociales reemplazarán los correos electrónicos como vehículo principal para las comunicaciones interpersonales en el 20% de los usuarios empresariales.

  • Para el año 2012 cerca de 50% de las empresas usarán microblogging .
  • Para el año 2015, 25% de las empresas utilizarán rutinariamente el aná lisis de las redes sociales para mejorar su desempeño y productividad.

Actualmente, distintas corporaciones con más de 1.000 trabajadores y más de 30 oficinas repartidas en más de 20 países han adoptado sistemas de gestión de relaciones. Dichos sistemas pueden catalogar entre 600.000 y 1.000.000 de relaciones individuales de 30.000-50.000 empresas en todo el mundo. De esta manera, estas corporaciones pueden encontrar las mejores relaciones posibles para cada una oportunidad de negocio que surja. Gracias a estos sistemas se reduce el riesgo de perder relaciones importantes para diferentes proyectos y se puede definir una mejor estrategia del uso de cada relación en el marco de los planes corporativos de expansión y consolidación. No obstante, su dinamismo, a pesar de ser seguro y controlable para la empresa, deja de ser el deseable ante la velocidad de los cambios del mundo de los negocios y la migración de los contactos dentro y entre las empresas.

El crecimiento de plataformas como Twitter y Facebook está cambiando la visión empresarial sobre las plataformas de software social para los negocios.

El futuro de las redes sociales como software comunicacional de colaboración dentro de las empresas evolucionará hacia el establecimiento de redes sociales dinámicas corporativas. Las tendencias de los próximos cinco años serán de consolidación de estas plataformas como soporte profesional de las empresas. Según Gartner, entre otros, para el período 2011-2015, se registrarán las siguientes tendencias:

  • 2011 – Sustitución parcial del e-mail
    Los servicios de redes sociales reemplazarán los correos electrónicos como vehículo principal para las comunicaciones interpersonales en el 20% de los usuarios empresariales. Las redes sociales demostrarán ser más efectivas que el correo electrónico para ciertas actividades empresariales tales como la capacidad de actualizar en tiempo real contactos y localización de responsable de unidad o negocio.
  • 2011-2012 – Construcción de redes sociales internas
    La mayor parte de las compañías estarán construyendo redes sociales internas. Esto implicará una inversión adicional en términos de seguridad y la forma de integrarla de tal manera que aporte más valor a la empresa y sea del gusto de los equipos de trabajo.
  • 2012 – Microblogging corporativo
    Cerca de 50% de las empresas usarán microblogging, pero lograrán solo un 5% de penetración para esa fecha mientras se pueda adaptar en seguridad y tamaño a la corporación. La alta popularidad de los servicios de microblogging como Twitter, ha permitido a las organizaciones a buscar un Twitter empresarial
    que suministre funcionalidad de microblogging (con más control y seguridad), como uso de soporte interno entre los empleados. Los usuarios empresariales buscan el microblogging para mantenerse en contacto constante con lo que hacen los colegas y obtener rápida respuesta a requerimientos y preguntas.
  • 2013 – Soluciones tecnológicas adaptadas a la empresa
    Se diseñarán plataformas tecnológicas (tales como e-mail, IM, Web-conference) integradas a las redes sociales de cada corporación. Así, las empresas TIC harán más énfasis en la solución individualizada. Hasta que eso pase, la transición supondrá la desaparición o adaptación de herramientas TIC empresariales ya creadas para procesos de comunicación interna.
  • 2014-2015 – Telefonía inteligente integrada a las redes sociales corporativas
    El 70% de la colaboración en aplicaciones de comunicación diseñada para ordenadores estará completamente integrada al uso de la telefonía inteligente y sus aplicaciones. Se espera una utilización masiva empresarial recurriendo a los crecientes beneficios de las herramientas de redes sociales aplicables a los mismos . Las empresas TIC continuarán buscando la utilización de telefonía inteligente para hacer pruebas y acumular conocimiento sobre las aplicaciones de colaboración de tales equipos en las tareas propiamente empresariales.
  • 2015 – Analítica de las redes sociales corporativas
    Solo 25% de las empresas utilizarán rutinariamente el análisis de las redes sociales para mejorar su desempeño y productividad. El análisis de las redes sociales será una metodología útil para examinar los patrones de interacción y el flujo de información que ocurre entre los trabajadores y los grupos en una organización, así como los socios y clientes . El buen manejo de esta analítica debe estar acompañado de la mayor confianza y seguridad posible con el fin de potenciar estratégicamente la red.

Hoy en día, el uso de las redes sociales está volcado hacia el exterior de las empresas en actividades de marketing o de prospección/verificación de los departamentos de recursos humanos. De acuerdo a Cocktail Analysis, en España un 12% de los internautas en general acude a las redes sociales para encontrar nuevos contactos profesionales, 11% solo por interés profesional, 2% por ver el perfil profesional de gente que no conoce y otro 2% para ver el perfil de gente que conoce y 1% para actividades de selección de personal.

Sin duda las redes sociales se consolidarán en mucho más ámbitos a nivel corporativo. Las futuras tendencias que se podrán materializar entre 2011 y 2015, harán que las redes terminen siendo parte de la dinámica comunicacional interna y externa de las empresas.

Algunas empresas serán más flexibles, otras más rígidas, pero sin duda la integración de las redes sociales a las nuevas soluciones TIC aplicadas al ámbito corporativo, dinamizarán el desempeño de las empresas y aportarán valor a aquellas con clara vocación innovadora.

Fuente: N-economia

Mar
18

Quien da mas!! por ahora solo 16 millones logro de record el domino mas caro de internet

Pararon el remate de uno de los dominios mas caros del mundo, SEX.com que fue hasta que queenStreet pagó 16 millones de dólares por Insure.com (Asegurar.com) el mas caro del mundo (pagaron por el en el 2006 14 millones de doalres), dejándolo solo por ahora en el segundo puesto.

El tercer nombre web más costoso es Fund.com (Fondo.com) por el que se pagaron 9,9 millones de dólares. Le siguen Porn.com (Porno.com) con 9,5 millones; Business.com (Negocios.com) y Diamond.com (Diamante.com) con 7,5 millones cada uno; Beer.com (Cerveza.com) con 7 millones; Israel.com (5,88 millones), Casino.com (5,5) y Toys.com (Juguetes.com) por el que se desembolsaron 5,1 millones de dólares.

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