Todo lo que tenes que saber sobre Quora!!

Marcos Pueyrredon    Articulos, Novedades, Tips y Recursos     ABC, comunidades online, consejos, internet, QUORA, redes sociales

Entre pasillos y mensajes, muchos me preguntan sobre este nuevo fenomeno del mundo de las redes sociales que esta dando mucho que hablar y llenando nuestras casillas de correo!!

Les dejo a continuacion unos extractos de un post que realmente no tienen desperdicio y seguro les servira para entender un poco mas que es y como se usa QUORA!!

Que es Quora?

En su funcionalidad más básica, es una red de preguntas y respuestas (como Yahoo Answers) con reglas bien definidas, un nivel de exigencia alto, y una dinámica de uso bastante completa y compleja.

En cuanto a reglas bien definidas me quiero referir específicamente  a una de las cuestiones que más polémica está trayendo en la comunidad hispano parlante, y es el hecho de que Quora, por el momento, no permite contenido en español, tal como es explicado en su extensísima página de políticas de uso.

Do Quora questions and answers need to be written in english?

Una de las razones por la que existe esta restricción se debe también a las mismas reglas de Quora, dado que es requisito para participar de la red el uso correcto de la gramática, la puntuación y la ortografía, al punto de que una de las funciones que la plataforma tiene es la de permitir que cualquier usuario o el mismo equipo de moderación corrija alguno de estos ítems. En el hilo en español, aparentemente ya borrado acerca de si Quora debía o no permitir los posts en español, un miembro del equipo explicaba que estaba pensado soportar otros idiomas con el tiempo y que una de las trabas para hacerlo ya era que se iban a mantener firmes con las restricciones arriba citadas; por lo tanto no disponían de la gente ni los recursos para soportar el castellano en estos momentos.

Hay algo que es claro: sin desmerecer a Yahoo Answers, la cual es una gran fuente de información y referenciamiento (además de un éxito) hay un cierto nivel académico  que Quora desea mantener, independientemente del lenguaje en el que se escriba.

Sobre el alto nivel de exigencia, es obvio que está apuntado no sólo a  mantenerse pegados a la estructura de un idioma, sino también –y a través de estas reglas duras– convertirla en una fuente de información de valor. Y al mantener alto el nivel de debate supongo que apuntan a mantener alto el nivel de participantes.  Y es que en Quora participan grandes personalidades del mundo IT, CEOs y ejecutivos en general de las más variadas ramas empresariales.

En referencia a la dinámica de uso completa y compleja, la cual aún estoy entendiendo, voy a tomar como ejemplo otro de los temas de discusión que están haciendo ruido en Quora, acerca de la participación o no de empresas en ella.

• Can a company or firm join Quora or is membership limited to individuals?
• Do I have to use my real name on Quora? Can businesses or organizations have a user account?

En este aspecto, la política es parecida a la de Facebook, pero con variantes: tanto en Quora como en la red de Mark Zuckerberg (aunque no se lleve completamente a la práctica) sólo pueden darse de alta usuarios reales, personas con nombre y apellido. Y mientras que Facebook usa las páginas para las empresas, en Quora es a través de los tópicos como se comenzarán a dar las conversaciones acerca de las organizaciones.

dam D’Angelo, I work on Quora

All users of Quora have to sign up as individuals, but there is nothing stopping them from writing answers representing their firm. They can state in their answer that they are answering on behalf of a firm if they’d like (just like how you see news articles with quotes from someone in PR at a company).

De hecho, las conversaciones ya se están comenzando a dar como se puede observar en el siguiente tópico, Technology Companies. Y la verdad que la política de mantener las conversaciones sobre empresas como tópicos abiertos no sólo me parece correcta, sino que creo que lo hace mucho más interesante, y será una tarea de los que nos dedicamos a esto profesionalmente seguirlas y participar, si es que Quora finalmente logra prosperar en la jungla social.

Calme Gurues!!

En el párrafo anterior lo terminé diciendo “si es que Quora finalmente logra prosperar en la jungla social” y es que esta semana leí varios artículos asegurando que Quora era un “obligado estar” en una estrategia de social media.

Quizás lo sea, quizás no, pero quién puede asegurar realmente esto cuando todavía estamos en la etapa “chiche nuevo”, y para ejemplificar esto voy a referirme a Empire Avenue (ver el post de Carolina Millán). A mitad del año pasado, cuando comencé a jugar con Empire Avenue (EA), se comentaba que era el juego que revolucionaba las redes sociales y también la nueva moda. La situación, aunque en menor medida, se parecía a la actual: a mi bandeja de entrada llegaban actualizaciones diarias sobre gente que ingresaba e intercambiaba acciones en EA. Hacia fines de 2010 las actualizaciones en mi bandeja con suerte llegaban a una por semana, y en este momento debe estar a una cada 15 días.

No sería muy arriesgado pensar que al menos a nivel Argentina, si no fuera por las actualizaciones automáticas de Twitter, Facebook y los blogs, no pasaría nada en EA. Es demasiado pronto para afirmar que Quora pueda ser un lugar donde la opinión de la audiencia amerite la inclusión de una estrategia específica, sobre todo cuando todavía no se sabe cuando realmente va  soportar castellano, lo cual limita muchísimo el peso de los comentarios para las empresas de habla hispana.

Y para que sirve QUORA?

Desde mi punto de vista, es un lugar donde podemos encontrar respuestas a preguntas con un nivel de sofisticación de medio a complejo, por así decir, y que de otra manera nos llevaría mucho más tiempo averiguar. Con el nivel profesional (por ahora) de LinkedIn, un estilo de edición colaborativo algo similar a Wikipedia, sistemas de votación de respuestas al estilo de los foros, con la posibilidad de hacer y mantener contactos como en Twitter, y donde además podemos seguir temas de interés o tópicos, no sólo preguntas. Y creo que es éste el principal diferencial de Quora.

Desde ya, la mecánica de Quora es bastante más compleja que lo descripto y entenderla a fondo llevará su buen tiempo. Otro ejemplo de esta complejidad, son los “unfeatured comments” y el proceso de aceptación de los contenidos propios modificados por terceros.

El 2011 arrancó movido y, probablemente, Quora siga dando que hablar. Mientras tanto estaremos siguiendo de cerca la evolución de esta red, que me gusta muchísimo, mientras que probamos la todavía peladísima versión alfa de Diaspora, otra de las que, seguro, serán noticia durante este año.

Otro post que les recomiendo es este http://owni.eu/2011/01/13/will-quora-be-big-in-2011/ para aquellos que quieran profundizar mas sobre QUORA….

Funetes: Extractos del post publicado en http://planetatelefonica.com.a

Videoentrevista a Marcos Pueyrredon sobre las Oportunidades de Comercio Electronico para PyMEs en marco de los eventos de Mercosur Digital

Marcos Pueyrredon    Articulos, Columna de Opinion, Novedades, Tips y Recursos     america latina, comercio electronico, ecommerce, empresas, internet, PyMEs

Marcos Pueyrredon: Destacado empresario de la industria de tecnologías de la información y comunicaciones TICs en América Latina. Posee estudios de Administración de Empresas con especializaciones en Marketing y TICs. Desarrolló su carrera profesional en empresas multinacionales en el área de planificación y marketing, teniendo dentro de sus responsabilidades la implementación de políticas de E-business. A nivel privado, es director del Latinvia®, fundada en 1999 y dedicada al desarrollo, integración y operación de soluciones de e-business con más de 3.000 clientes en 23 países y 35.000 usuarios de sus distintas soluciones. Fue Presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y actualmente es miembro de la junta ejecutiva como tesorero. Fundador y Presidente del Instituto Latinoamericano del Comercio Electrónico ILCE. Docente universitario en diferentes posgrados y master a nivel nacional e internacional.

Conferencias sobre Buenas Practicas de Negocios en Internet en el marco de las charlas sobre “Mi emprendimiento en la web: una oportunidad para hacer negocios”

Marcos Pueyrredon    Bitacora, Novedades     buenas practicas, comercio electronico, consejos, ebusiness, ecommerce, economia digital, internet, negocios por internet

Con el título “Mi emprendimiento en la web: una oportunidad para hacer negocios”, las charlas  organizadas por la Red de Emprendedores Porteños, tratarán sobre cómo aprovechar las oportunidades que ofrece el Internet para desarrollar emprendimientos y mejorar su competitividad. El evento se realizará el miércoles 28 de abril, de 10 a 11.30hs. en BAITEC (Avenida Huergo 1189).

Las charlas contarán con la participación de destacadas personalidades del mundo del emprendedorismo. Ellos son:

• Santiago Bilinkis (Co fundador de Officenet)
• Marcos Pueyrredon (emprendedor y empresario, socio y director de Latinvia,  tesorero de de la Camara  Argentina de Comercio Electónico y presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico ILCE)
• Vanina Berghella (La propaladora, Clarin Blogs, Red de Emprendedores Porteños)
• Bruno Maslo (Google)

La Red de Emprendedores Porteños es una iniciativa impulsada por la Subsecretaría de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. La iniciativa busca generar un ámbito para que emprendedores y experimentadas instituciones puedan intercambiar conocimientos, ideas y experiencias, y generar mecanismos de cooperación que contribuyan a mejorar la calidad del ecosistema emprendedor porteño. La Red de Emprendedores Porteños está conformada por los emprendedores ganadores de las distintas ediciones del Programa Buenos Aires Emprende y la Subsecretaría.