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Aug
25

Alerta de internet: Los 50 mejores sitios del mundo en internet

los top 50 del mundo de los sitios web en internetEl sitio de fotografías Flickr es la mejor página web de 2009 para la revista Time, que publicó hoy una lista con las cincuenta mejores páginas de Internet del mundo, en cuyas primeras posiciones también se encuentran el sitio de marcadores Delicious y la plataforma de microblogging Twitter.

“Los computadoras no manejan las imágenes con la misma facilidad con la que analizan textos o números. Flickr fue el primer sitio web en resolver ese problema con algo llamado etiquetado colectivo”, asegura la revista sobre el sitio web fundado en 2004, a la que coronó como la mejor página de la red.

Time reconoció así la importancia de que “se permita a todo el mundo etiquetar las imágenes que otros suben” a la web, ya que así surge un “sistema de catalogación improvisado gracias a la sabiduría del público”.

Según la revista, se trata de un sistema que funciona “porque no hay suficientes bibliotecarios en el mundo para encargarse de los 3000 millones de imágenes del archivo fotográfico” de Flickr, una web que Yahoo! compró en 2005 , para dos años después cerrar su servicio Yahoo!Fotos y derivar a todos sus clientes a ese portal.

En la segunda posición de su lista se ubica California Coastline, una web también de fotografías, pero cuyo objetivo es mostrar al detalle cada una de las mil millas que forman la costa de California con hasta “10.000 imágenes tomadas desde un helicóptero y con una cámara digital”, según explica la revista.

En tercera posición se sitúa Delicious, definida por Time como “el Flickr de los marcadores” -algo que “no es una coincidencia, porque ambos son propiedad de Yahoo”- y que “ahora, incluso, es más útil como un buscador” de Internet.

Twitter , el popular servicio de micro-blogging que permite colgar entradas de texto de un máximo de 140 caracteres en Internet fundado en 2006, aparece en sexto lugar de la lista de la revista, que asegura que es una página web que “o bien adoras o bien odias”.

“Sus detractores aseguran que no se puede decir nada que valga la pena en 140 caracteres”, dice Time, que también sostiene que “la ubicuidad de Twitter depende de nosotros y, al menos, las meditaciones de Ashton Kutcher y Shaquille O´Neal duelen menos que sus películas”.

Skype , el servicio que permite realizar llamadas de alta calidad a través de la Red , se sitúa en séptimo lugar del ránking gracias también a ofrecer la posibilidad de mantener videoconferencias, algo que transforma “una conexión a Internet en un videoteléfono”.

El conocido buscador Google y su popular sitio de vídeos YouTube ocupan, respectivamente, las undécima y duodécima posiciones de la tabla de Time, en la que también destaca el portal Hulu , que ocupa la decimocuarta plaza por ofrecer películas y series de televisión de manera gratuita.

Un puesto por detrás se encuentra Vimeo , otro portal de vídeos parecido a YouTube, pero donde se puede ver “en alta calidad el trabajo de muchas personas creativas”.

La tienda minorista Amazon se encuentra en la decimonovena posición, seguida del buscador de viajes Kayak y el servicio de alquiler de películas Netflix , y ya en el número veinticinco se encuentra la popular enciclopedia libre Wikipedia .

El listado completo

1. Flickr
2. California Coastline
3. Delicious
4. Metafilter
5. popurls
6. Twitter
7. Skype
8. Boing Boing
9. Academic Earth
10. OpenTable
11. Google
12. YouTube
13. Wolfram Alpha
14. Hulu
15. Vimeo
16. Fora TV
17. Craiglook
18. Shop Goodwill
19. Amazon
20. Kayak
21. Netflix
22. Etsy
23. PropertyShark.com
24. Redfin
25. Wikipedia
26. Internet Archive
27. Kiva
28. ConsumerSearch
29. Metacritic
30. Pollster
31. Facebook
32. Pandora y Last.fm
33. Musicovery
34. Spotify
35. Supercook
36. Yelp
37. Visuwords
38. CouchSurfing
39. BabyNameWizard.com´s NameVoyager
40. Mint
41. TripIt
42. Aardvark
43. drop.io
44. Issuu
45. Photosynth
46. OMGPOP
47. WorldWideTelescope
48. Fonolo
49. Get High Now
50. Know Your Meme

Fuente: La Nacion.com – Revista Time

Aug
20

Alerta Internet: Google enfrenta nuevas embestidas de Twiter y Facebook, y seguimos sumando!!

Web 3.0 y Google, Facebook y TwiterGoogle ya no es la panacea de las búsquedas de internet. De hecho, desde hace un tiempo ni siquiera es el buscador más rápido, ya que muchas redes sociales han puesto en marcha buscadores internos que funcionan en la práctica como buscadores en tiempo real. Es el caso de Twitter y Facebook, por ejemplo.

Mientras Google tarda algunos minutos u horas en indexar los contenidos para que aparezcan en su buscador, Twitter le ha dado un especial protagonismo a su buscador interno, que permite al usuario saber qué se ha dicho sobre un tema determinado en el último minuto en Twitter. “Comparte y descubre lo que está pasando ahora mismo en cualquier lugar del mundo”; ése es el nuevo eslogan de la red social, que ha apostado definitivamente por la información y que ofrece una inmediatez que Google no puede igualar. La nueva página incluye un buscador y presenta la lista de los 23 asuntos más populares por minuto, día y semana. Rastrea cada nuevo tweet y lo incluye en tiempo real en el ránking según la relevancia o popularidad de algunas de sus palabras. Es de este modo como los responsables de la red social buscan que prime la información de última hora y la jerarquización de contenidos.

Del mismo modo que Twitter lo ha hecho, su principal competidor, Facebook, también ha potenciado su buscador interno para darle una relevancia superior a las informaciones de última hora que son consultadas por sus usuarios.

Así pues, Google se encuentra en un momento en el que necesita renovarse para no quedarse atrás en algunos aspectos. Por ello acaba de anunciar que está desarrollando un nuevo modelo de buscador, Caffeine, que presenta una nueva estructura y una nueva arquitectura de jerarquización de la información. Este buscador, según Google, mejorará sustancialmente la precisión y, sobre todo, la indexación de noticias, de modo que la última hora de la última hora pueda aparecer en Google al mismo tiempo que en otros buscadores.

Con Bing a la sombra
Facebook y Twitter no son los únicos enemigos de Google. Y es que, aunque el portal es el indiscutible rey de las búsquedas en internet, el buscador de Microsoft, Bing, presenta un futuro aparentemente positivo, si tenemos en cuenta los múltiples desarrollos que está experimentando y la variedad de acuerdos a los que está llegando Microsoft para mejorar la presencia de este buscador en la Red.

Funete: Baquia

Aug
17

Alerta Internet: Más adultos en las redes sociales

redes sociales y los publicos mayoresLos usuarios de redes sociales de entre 35 y 49 años aumentan en el último año, según los expertos

El aumento del número de adultos de mediana edad que se registran en redes sociales es un rasgo común de aquellos países con una cultura internauta más madura. Por ejemplo, en Estados Unidos, “crecen los usuarios de la tercera edad y, aunque son lentos en el proceso de aprendizaje, después son tremendamente fieles”, destacó el director general de Nielsen Online a la vez que advirtió de que “ya no hay que esperar a encontrar perfiles de jovenes, si no también de profesionales”.

En el caso de MySpace, esta red social ha servido de plataforma de lanzamiento a diversos grupos musicales, algo que le ha servido para diferenciarse del resto de portales, según apuntó Moser. “Los artistas utilizan la red para ponerse en contacto con sus fans, a los que consideran sus ‘amigos’, afirmó sobre la plataforma de News Corporation, que ya aglutina mas 10 millones de perfiles musicales por ejemplo

Fuente: N-Economia – La Flecha (22/04/09)
http://www.laflecha.net/canales/blackhats/noticias/los-usuarios-de-redes-sociales-de-entre-35-y-49-anos-aumentan-en-espana-en-el-ultimo-ano-segun-los-expertos

Aug
15

Alerta Ecommerce: Las guerras de precios fuerzan a los fabricantes a buscar nuevos canales de venta y vender directamente al consumidor

abierto_24_ecommerceComo consecuencia de la crisis, y a medida que los minoristas necesitan que los fabricantes vendan a precios más bajos, los fabricantes optan en algunos casos por tratar directamente de vender a cliente final.

Son cada día más los fabricantes que evalúan la opción de saltarse a los intermediarios para vender directamente al consumidor, y evitar verse envueltos en guerras de precios y márgenes cada vez más reducidos.

Los comercios cada vez deben ofrecer precios más bajos y rebajas más importantes para hacer frente a la crisis, y los consumidores en este entorno son cada vez más sensibles al precio. En esta situación, la cadena de valor cada vez se ve más exprimida, y los fabricantes ven disminuir el valor de sus marcas al fijarse los clientes únicamente en el precio.

En consecuencia, si el fabricante no tenía página web o comercio electrónico B2C, empieza a valorar esta posibilidad, y abrir su propio canal de ventas. Pero esto no es fácil, ya que abrir un nuevo canal no es simplemente montar una web bonita, sino que tiene muchas implicaciones, ya que los clientes tienen una serie de expectativas (calidad de servicio, devoluciones, garantías, etc.) que deben ser cubiertas.

Deborah Collier, de la consultora Echo E-Business, opina que los fabricantes que hasta ahora no tienen presencia online, deberían valorar una estrategia apropiada para acometer su paso al mundo del comercio electrónico, ya que estas empresas suelen carecer de la experiencia necesaria para operar en este canal, mientras que los comercios sí que disponen de esta experiencia.

Fuente: Advertiser Talk

Aug
11

Alerta TICS: El Software as a Service (SaaS) se consolida en el mundo gracias a internet y los nuevos modelos de negocios de la economia digital

Crecimiento SaaS - Software as a ServiceSi el invierno pasado fue el de la inestabilidad financiera, éste  puede pasar a la historia como el del gran –y anhelado– cambio en la industria del software. ¡Vaya semestre!, veamos porque: 

Microsoft lanza Bing, Google responde con Google Wave. Google anuncia Chrome OS, Microsoft presenta una versión on line gratuita de Office.  De acuerdo, pasará tiempo antes de que podamos ver todos estos productos en el mercado (a excepción de Bing, aunque todavía necesita serios retoques) pero el caso es que pocas veces se han visto tantas grandes noticias juntas ni tantas portadas con los actores de las TI presentando toda clase productos.

Sin embargo, no conviene perder el sentido de la perspectiva. Los medios tienden a presentar esta catarata de anuncios como el producto de una “guerra de titanes” y en efecto sus protagonistas son dos gigantes, pero esta batalla no se produciría si todo el ecosistema de las tecnologías de la información no estuviese clamando por un cambio. Y es que el modelo del software integrado, iniciado hace ya algunas décadas, ha demostrado sobradamente que cada vez más es una carga para los clientes corporativos, los mismos que lo han encumbrado.

Cuando las grandes empresas pedían plataformas que les permitiesen integrar todo tipo de soluciones Microsoft fue lo suficientemente hábil para satisfacer esta demanda. Otros actores, como SAP, consiguieron un éxito similar siguiendo esta misma estrategia. Pero este modelo presenta diversos inconvenientes. El primero y más importante es que las empresas se han hecho muy dependientes de un único proveedor, que tiene poder para dictar precios y decidir funcionalidades. Este modelo ha sido factible mientras que los costes no estaban en el centro de las prioridades como lo están ahora. Además se beneficiaba de un cierto desconocimiento tecnológico de los directivos de las empresas y de la falta de coordinación entre los ejecutivos y los técnicos a la hora de tomar decisiones de TI. Asimismo la innovación en los productos parecía lo suficientemente rápida en un contexto en el que la mayoría de empresas estaba muy ocupada automatizando sus procesos de negocio.

Esta era ha finalizado. La necesidad imperiosa de controlar los costes impulsa la demanda de innovación tecnológica en el emergente mundo del trabajo virtual y colaborativo. Inicialmente, el trabajo colaborativo, la virtualización y las conexiones emergentes no tenían una gran importancia en el mundo de la empresa pero se fueron abriendo paso entre los consumidores finales, especialmente entre los jóvenes, es decir, entre quienes necesitaban usar la tecnología pero no se podían permitir gastar las cantidades que efectivamente podían permitirse las empresas. Es el mundo de Internet donde nació el concepto del fremium, el modelo desestimado por los grandes desarrolladores. “Descarga gratis la versión básica y paga por la Premium” se ha convertido en un modelo de negocio factible para muchos de los recién llegados, incluyendo a Google, por supuesto, pero no para la consolidada liga de los grandes fabricantes, cuyas normas era otras. Ahora ya no son aplicables.

En estos momentos, cuando Microsoft declara que dará un paso adelante hacia el modelo Fremium, deberíamos dar las gracias a quienes han contribuido a que este paso se haga realidad. Las noticias que llegan estos días son el producto del esfuerzo conjunto de muchas pequeñas y algunas grandes compañías, que han creído a lo largo de muchos años que otra filosofía del software es posible. Con un sistema operativo gratuito, como es Linux, con componentes de software gratuitos, como el Java que creó Sun, con una arquitectura más abierta, como Oracle. “Pruébalo gratis o paga por su uso” (una fórmula que conduce al modelo del software como servicio) “o alguien pagará por tí” (anunciantes, enséñenme algo que yo valoro mientras utilizo su producto).

Por supuesto, a la hora de dar las gracias no deberíamos olvidar a quienes han hecho que los usuarios finales se acostumbren a esta nueva manera de funcionar. En la música como las licencias SlicethePie o Spotify; en las telecomunicaciones, como el ecosistema de aplicaciones para iPhone, o el operador finlandés DNA introduciendo el abono a través del teléfono pagado por la publicidad, entre otras compañías que figuran en CrunchBase.

El pasado verano no hubiera querido escuchar las noticias sobre la evolución del mundo financiero. Ahora me muero de ganas de escuchar las noticias de tecnología.

Fuente: Traduccion e-business Center PricewaterhouseCoopers & IESE Business School

Aug
3

Tips Ecommerce: La importancia de las opiniones de los usuarios en el comercio electrónico

Consejos para vender online - ecommerceLa opinión de los usuarios sobre un producto es muy importante, y cada vez lo es más en la medida en que dicha opinión tiene un impacto positivo o negativo en otros visitantes.

Merece la pena indicar que en internet no es posible controlar que los usuarios emitan una opinión de los productos o servicios que comercializamos, ya que existen infinidad de foros y sitios web específicamente dirigidos a conseguir estas opiniones.Un estudio de PowerReviews del pasado año indicaba que los usuarios tienden en general  a creer en las opiniones de otros usuarios, especialmente cuando éstas transmiten transparencia y fiabilidad, y que este tipo de opiniones generaban compradores más fieles.

Adicionalmente, el estudio determinaba que el número de opiniones positivas suele ser mucho mayor que el de opiniones emitidas negativamente, una situación a la que tienen mucho respeto y miedo las empresas que se enfrentan a estos sistemas por primera vez.

Según la encuesta de la AIMC de febrero de 2009, el 75% de internautas españoles admite haberse documentado en internet durante el último año, como paso previo a formalizar una compra de productos o servicios, bien sea para realizar dicha adquisición de manera online o de manera offline.

Este estudio determinó también que la decisión de compra fue motivada por contenidos que los internautas habían leído en internet, especialmente en los casos de compras de billetes, alojamiento, electrónica y artículos o servicios relacionados con el ocio.

Este estudio se complementa con otro de JupiterResearch, que marca también unas tendencias en el consumo de información por parte de los internautas como paso previo a realizar una compra. En este caso, el estudio reflejaba que, debido a la situación de crisis, el 42% de internautas norteamericanos visitan tres o más sitios web antes de realizar una compra, con el fin de informarse.

La situación económica actual conlleva que los usuarios estudien con detenimiento las ofertas antes de efectuar las compras, y esta situación les hace especialmente receptivos a las opiniones de otros usuarios. De la misma manera, dichas opiniones escritas en las páginas web, pueden ayudar a los usuarios indecisos a consolidar su decisión de compra, factor que puede fomentarse desde nuestra propia tienda de comercio electrónico, bien habilitando sistemas de valoración o ratings, o bien integrando soluciones que permitan la publicación de opiniones sobre los productos o servicios comercializados.Como efecto colateral, en las tiendas online que incorporan este tipo de funcionalidades se ha observado que los productos que disponen de valoraciones y comentarios se venden más que los productos que no las tienen.  En este sentido, cobra especial importancia que las tiendas animen a sus usuarios a valorar, y a demostrar que conocen el producto y que pueden hablar positivamente de él. El motivo es claro: un usuario apasionado es el mejor prescriptor para la venta de un producto.

En resumen, las opiniones de los usuarios son una herramienta poderosa, a la vez que infravalorada, para fomentar la compra de productos o servicios dentro de nuestros carritos de compra online.

Fuente: Articulos online

Aug
1

Alerta Ecommerce: Las grandes firmas de lujo le ponen freno a la venta de sus productos en Internet

Según informa Bloomberg, las grandes marcas de lujo han declarado la guerra a las empresas de comercio electrónico para evitar que sus productos se comercialicen sin límite por Internet. Pretenden imponer ciertas restricciones para evitar que sus productos se vendan de forma incontralada en la red.

La empresa Chanel y el primer grupo mundial de firmas de lujo LVMH (agrupa marcas tan prestigiosas como Dior, Loewe, Louis Vuitton o YSL), han conseguido que la Unión Europea rehaga el borrador inicial sobre la regulación del comercio electrónico.

El reglamento inicial daba barra libre a proveedores on line para vender cantidades ilimitadas de artículos de lujo por Internet, un negocio en crecimiento en medio de la actual crisis económica.

Sin embargo, las firmas de lujo alegan que la venta indiscriminada de sus artículos por Internet está dañando un negocio que requiere de grandes inversiones para adquirir locales en las áreas más exclusivas de las ciudades  de todo el mundo.

Por su parte, los fabricantes de cosméticos y perfumes de lujo afirman que el comercio on line “degrada la imagen de las grandes firmas”. Karl Lagerfeld, diseñador de la maison defendió estos argumentos el pasado 11 de febrero con éxito ante la Comisaria Europea de Competencia, Neelie Kroes.

Pero la reacción por parte de las grandes empresas especializadas en comercio electrónico no se ha hecho esperar. La firma eBay ha instado a la Comisión Europea a terminar con los “abusos” que las grandes marcas ejercen contra el comercio electrónico.

Aug
1

Alertas: La venta de vacunas para la Gripe A H1N1 a través de Internet puede esconder una estafa

compras online segurasUn mensaje de correo electrónico que anuncia la venta de una vacuna contra la gripe A. Este es el gancho que pueden utilizar ciberdelincuentes para infectar el ordenador de la víctima y apoderarse de datos personales. Una de las últimas estafas que recorren Internet. La mejor solución es, sin duda, detectarlos a tiempo y eliminarlos.

El miedo a un posible contagio de la gripe A está llevando a ciberdelincuentes a utilizar este pretexto como el mejor gancho para cometer una estafa. El método de actuación es sencillo. Los delincuentes envían miles de mensajes a sus víctimas a través del correo electrónico anunciando la venta de una falsa vacuna o milagro que cure esta enfermedad en boga.

Al comienzo de la gripe A los mensajes aludían a posibles contagios de grandes estrellas como Madonna. Ahora, se han perfeccionado y los embaucadores están inundando Internet con la supuesta venta de antivirales o vacunas, un remedio que todavía no existe.

En el pasado mes de mayo un 5% del spam de todo el mundo estaba representado por mensajes de este tipo relacionados con la gripe A, según ha declarado el fabricante de antivirus McAfee.

De hecho, el último informe de la empresa de seguridad CISCO alerta de la presencia masiva en Internet de esta publicidad engañosa que solía actuar bajo mensajes incitadores a la compra de píldoras para el peso o la impotencia.

Una de las dificultades para detectarlos, desde el punto de vista informático, es que no todos los ciberdelincuentes actúan de la misma forma. Lo habitual es que envíen miles de mensajes en una única operación, pero se ha observado que algunos envían paquetes de correos más pequeños pero en diferentes ataques con el fin de pasar el filtro de los programas de antivirus.

Por el momento, el Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil no ha recibido ninguna denuncia formal de supuesta estafa en nuestro país a raíz de un mensaje electrónico de este tipo, pero esto no implica que no haya llegado a los ordenadores contenido malicioso que ofrezca la venta de una vacuna contra la gripe A. 

Tal vez, la razón por la que los usuarios se están escapando de caer en las redes de estos delicuentes reside en la mala redacción de los mensajes que hacen dudar desde el primer momento.

Similar fueron los ataques durante los días previos y posteriores a la muerte de Michael Jackson. Miles de millones de correos no deseados llegaron a los buzones de usuarios a los que se les pedía que pincharan en sitios web falsos con vídeos e imágenes de su muerte.  En realidad, lo que pretendían era infectar el ordenador del usuario con un código que interceptara datos valiosos.

Otros delitos informáticos en actualidad

El último informe de CISCO pone la alerta en otras estafas virtuales. Según la empresa informática, lo último consiste en ocultarse en herramientas legales como los motores de búsqueda o aplicaciones online que no es necesario instalar en el ordenador.

Una de las más extendidas recibe el nombre de “Conficker” y se trata de un gusano que ha podido infectar siete millones de equipos desde enero aprovechando un hueco de seguridad de Windows.

CISCO advierte en su informe del grado de sofisticación y especialización de los ataques y aconseja que se extremen las medidas de seguridad para evitar spam, gusanos o fraudes de mensajes de texto procedentes del envío de campañas cuyo objetivo son los dispositivos móviles de mano.

Fuente: Online CISCO

Jul
29

Tips del Comercio Electronico: La personalización de las tiendas online, clave para sobrevivir a la crisis

Comercio ElectronicoEl informe e-Business Evolution 2009, en el que han participado J.P. Morgan, PricewaterhouseCoopers, Cancer Research UK, Linden Lab y John Lewis Direct, recopila las tendencias que afectarán al futuro de las tiendas de comercio electrónico en los próximos años.La personalización de la experiencia online para los compradores, y que dicha experiencia sea única en la medida de lo posible, será clave para cubrir las expectativas de los clientes. Además, los consumidores demandarán un mayor nivel de transparencia, accesibilidad y seguridad en sus transacciones.

El informe identifica las siguientes cinco áreas de evolución para el comercio electrónico durante 2009 y años sucesivos:

  • Incremento del espíritu emprendedor de la PYME, como consecuencia de que los empleados que perdieron sus empleos por la crisis, vayan aproximándose a la web en busca de nuevas oportunidades.
  • Reducción de la participación en medios sociales, en la medida en que las empresas se sientan saturadas de herramientas participativas.
  • Cambios en las estrategias de publicidad, abandonándose los banners estáticos en lugar de los “widgets”, que permiten distribuir contenidos en sitios web de terceros.
  • Servicio centrado en el cliente, de manera que las tiendas permitan elegir a los usuarios qué contenido quieren ver, y qué productos son más susceptibles de terminar siendo comprados.
  • Guerras de precios, como consecuencia de la crisis, y de la competencia entre las tiendas físicas y las tiendas online, con la posible consecuencia de la devaluación de las marcas. También aumenta la posibilidad de que los fabricantes se salten el canal habitual vendiendo directamente al consumidor a través de sitios web de comercio electrónico.

El informe está disponible online en http://www.echoebusiness.com/ebusiness_evolution_2009.html

Jul
27

La incorporación de vídeo puede aumentar los resultados de las tiendas de comercio electrónico

La incorporación de vídeos a sitios como Youtube es una herramienta de marketing viral muy asequible para muchas empresas, pero agregar vídeo a las páginas de comercio electrónico puede tener mayores beneficios.

Comercio ElectronicoSegún Geoff Brash, proporcionar una experiencia visual completa del producto a comprar, puede ser el detonante de una compra, ya que el vídeo muestra el producto en su entorno y aumenta la confianza de los compradores sobre si están adquiriendo el producto correcto. Esta confianza se ve incrementada si el vídeo es acompañado de información en profundidad sobre el producto.

Brash indica además que la existencia de vídeos debe ser notificada al usuario, tanto en las páginas de producto, como en los resultados de búsquedas, dejando claro al usuario que existe ese tipo de medio disponible.

De esta manera, se aumentan las conversiones de clientes, ya que el sitio web transmite en general una imagen de mayor solvencia y conocimiento de los productos y servicios que comercializa.

En una encuesta reciente realizada por SLI Systems a empresas que venden online en los Estados Unidos, se destacaba que el 32% de los vendedores esperan incorporar el vídeo online como herramienta para mejorar las ventas. Esta actividad se situaría en tercer lugar en las prioridades de los vendedores, por detrás de las estrategias de posicionamiento  y de marketing en redes sociales.

La encuesta también destaca que, a pesar de la crisis, los vendedores no piensan en reducir las actividades centrales en sus programas de marketing, pero sí que piensan en reducir aquellas actividades que no están orientadas a obtener resultados resultados directos.

Fuente: Elaboracion propia a partir de articulos online

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